Дельта Банк горячая линия

Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ermakov2009ad

1 листопада 2014, 13:30

Андрей, Киев

Ув. Дельта Банк, сегодня в субботу решил снять СВОИ деньги с дебетовой карты, 2 270 грн., в кассе выдали 1 000 грн. Кассир сказала что денег нет и что лимит на выдачу 1 000 грн. До меня этот же кассир выдает человеку 2 500 (говорит что договорилась с начальником отделения), после меня еще человек 8 то же получили по 1 000 грн. Подхожу к зам начальнику отделения — она говорит что это мои проблемы(!!! что Дельта Банк нарушил договор), и она вообще сегодня вышла по собственной инициативе (типа не работает). Звоню на горячую линию — там отвечают что лимитов нет, с банком все нормально, я снова подхожу к кассе, мне отказывают в выдаче, а человек с контакт центра говорит что, предлагает заказать 1 270 грн, или поехать в другое отделение.

Вопрос к Дельта Банку;
1. Когда я могу снимать наличные деньги со своей карты?
2. При наступлении конца срока размещения депозита за сколько нужно заказывать деньги для поучения СВОИХ денег?

Відповідь банку

1 листопада 2014, 20:44

Уважаемый ermakov2009ad,
приносим извинения за доставленные неудобства. Информируем, что лимит на снятие наличных в кассе Банка согласно Постановлению НБУ №540 — 150000 грн в сутки. Также обращаем Ваше внимание на то, что у Вас есть возможность проводить картой безналичные расчеты в торгово-сервисной сети.
Спасибо за обращение.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: ANDRIIH; 1 листопада 2014, 16:36; #

Я хотел сегодня с карты снять 5000 грн, пришлось потерять время с 10 до 14 и посетить четыре разных отделения в Харькове, тк в банкоматах двух отделений денег не было, в одной кассе выдали 1000, вдругой кассе сказали «ДЕНЕГ НЕТ», в третьей опять 1000 грн, в банкомате другого банка (креди Агриколь кажется ) снял частями ещё 2500 грн.
в общем геморрой с этим банком, уходите из него пока не поздно. завтра опять придётся ехать искать банкомат и снимать остаток…

+
0: ermakov2009ad; 1 листопада 2014, 21:21; #

Ув. Дельта Банк, так Ваши кассиры не выполняют распоряжение НБУ №540 — ограничивают мое право на использование МОИХ ДЕНЕГ. И мое желание снять 2 270 ни реально меньше 150 000 грн. Что делать? Почему Банк не выполняет условия договора?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку