Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1549670

8 березня 2015, 18:18

Как с вязаться с обератором горячей линии по вопросам погошения кредита с мобильного телефона 8800 неотвечяет на 044 с мтс не очень удобно и дорого.

Відповідь банку

8 березня 2015, 18:44

Уважаемый 1549670,
обратиться в Контакт-Центр Банка у Вас есть возможность по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.

Написати коментар

valdek

8 березня 2015, 17:45

володимир, тернопіль

дельта банк рухнув. в мене там є гроші. були заяви що кошти буде повертати фонд гарантування вкладів. Коли це буде відбуватися??? і в яких обсягах? (по скільки будуть капати?)

Відповідь банку

8 березня 2015, 18:10

Шановний valdek,
дозвольте зазначити, що в період дії тимчасової адміністрації всі Клієнти з депозитами, термін яких закінчився, а також Клієнти із залишками на поточних і карткових рахунках (в т.ч. пенсійних, соціальних, зарплатних) зможуть отримати свої кошти назад. Виплати будуть проводитися в повному обсязі, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом гарантування вкладів банку з ринку, але не перевищує 200 тис. грн.
Про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Банку.

Написати коментар

Ольга Прутенко

8 березня 2015, 16:42

Ольга, Днепродзержинск

Платежи 10.03.15 будут приниматься только в кассе или есть ещё какие-то.к? варианты? боюсь что возможности оплатить кредит из-за очереди не будет

Відповідь банку

8 березня 2015, 16:50

Уважаемая Ольга Прутенко,
10.03.15 г. оплата возможна только в кассе нашего Банка по реквизитам.

Написати коментар

8515

8 березня 2015, 16:37

дельта, красноармейск

Люди, НЕ вздумайте выходить ни на какие либо акции!!! Это развод чистой воды!!! Для 94% вкладчиков временная администрация намного лучше чем национализация.Это аксиома. Мы так быстрее получим свои деньги. Не видитесь ни на какие либо уговоры, это чистой воды ПРОВОКАЦИЯ!!! НАС подавляющее большинство, более 500 тысяч человек, а их всего лишь 6%. Не дадим за счет нас нажиться непонятно кому. Этим людям на нас глубоко наплевать, им лишь бы за счет на забрать свои деньги, суммы которых намного превышают 200 тысяч, потому они бесятся, и подбивают остальных к беспорядкам. Не слушайте их. Ни НА КАКИЕ ЛИБО АКЦИИ НЕ ВЫХОДИТЬ, какую бы лапшу нам на уши не вешали

Коментарі (7)

Ольга Прутенко

8 березня 2015, 16:27

Ольга, Днепродзержинск

Пр какой причине невозможно погасить кредит, не работает ничего, платёж нужно сделать до 10 числа, а я уже третий день не могу оплатить! Почему нет никакой информации о том как и где делать в таком случае ??? Возможно ли внести плату через услугу Приват 24

Відповідь банку

8 березня 2015, 16:33

Уважаемая Ольга Прутенко,
на данный момент проводится перенастройка программного обеспечения Банка в связи с введением 03.03.15 г. временной администрации. Так как возможность погашать кредит временно отсутствует по причине вышеуказанного, штрафные санкции начисляться не будут. Также позвольте отметить, что у Вас есть возможность 10.03.15 г. обратиться в отделение Дельта Банка для погашения задолженности в кассе по реквизитам.

Написати коментар

iljaturkin

8 березня 2015, 15:48

Илья

Здравствуйте. Я вот не могу понять, мне надо платить в этом месяце кредит за товары или нет?

Відповідь банку

8 березня 2015, 15:59

Уважаемый iljaturkin,
информируем, что вносить минимальные платежи по кредиту необходимо согласно условиям договора. Позвольте отметить, что у Вас есть возможность провести оплату в отделении Банка с 10.03.15 г. по реквизитам.

Коментарі (2)

Rusmiha

8 березня 2015, 14:48

Вы ответили: «Уважаемый Rusmiha,
позвольте отметить, что в случае внесения каких-либо изменений в Тарифы карт информация всегда размещается на сайте нашего Банка за 30 дней до введения новых Тарифов, согласно Правилам банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк».»

Да, размещайте сколько угодно! Договор есть договор, и никакая информация, хоть на сайте, хоть в письмах, хоть в небе выстланая из звезд, значения не имеет! В ДОГОВОРЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ, МИНИМАЛЬНОГО ПЛАТЕЖА И Т.Д. В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ!

Написати коментар

8515

8 березня 2015, 14:08

дельта, красноармейск

Люди не ведитесь на эту лажу с национализацией. Эти 6% вкладчиков хотят за счет всех нас получить свои деньги в полном объеме, а на 94% вкладчиков им глубоко наплевать.Они специально проплачивают заказные передачи на телевидении, проплачивают заказные статьи, и пытаются путем обмана сбаламутить людей, что бы мы выходили на какие акции в центре Киева.ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ. В чем фишка этой аферы, у 6% вкладчиков лежит очень большие суммы на счетах, большинство в валюте.При национализации они получат свои деньги в полном объеме и в валюте также, им это выгодно.Остальные 94% наоборот потеряют, национализация намного дольше по времени и вкладчики гривневых вкладов получат на руки сильно обесцененные гривны. При банкротстве(как сейчас) мы 94% вкладчиков получим деньги гораздо быстрее, и валюта конвертируется по неплохому курсу, получим все что до 200 тысяч включительно. А эти 6% получат только до 200 тысяч, а остальное может быть когда то им и отдадут, а может быть и нет. А у них вклады гораздо больше 200 тысяч. Но мы, 94%, тут при чем? Это ихние проблемы.Вот они эти 6% и бесятся. Нам наоборот надо вывести людей в противовес им, против национализации.Национализация нам не надо!!! Будьте умнее люди!!!

Коментарі (9)

dafs

8 березня 2015, 12:15

валить их всех, больше 200 тысяч не отдадут, и то бог знает когда, а кредиті требуют, БАЛАЛАЙКУ им, а не кредит, братва я в вебе держал, там уже ничего не отвечает, так что через два, три, ну максимум четыре месяца дельты не будет, а проценты по вкладам с начала введения администрации они не платят, тогда зачем им платить кредит?????????????????

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:51

Уважаемый dafs,
позвольте отметить, что введение временной администрации не влияет на выполнение обязательств по кредиту. Также информируем, что в связи с не возможностью оплатить кредит из-за перенастройки программного обеспечения штрафы за просрочку платежа взиматься не будут.

Написати коментар

Rusmiha

8 березня 2015, 12:09

А, чо операторы ДБ теперь стали в коментариях отвечать, а не на странице вопросов? В подполье уходите?

И, если вы отвечаете, что «Уважаемый Rusmiha,
как только будут выполнены перенастройки всего программного обеспечения, согласованы процедуры обслуживания клиентов — сразу же будет определен режим работы отделений Банка. Следите за информацией на официальном сайте банка либо можете перезвонить для получения актуальной информации.», то как ДБ может требовать погашать кредит в этот период? СМЕШНО И ПЕЧАЛЬНО ЗА ВАС, ЧТО ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ НАМЕРЕННО! СОВЕСТЬ ЗА ЗАРПЛАТУ ПРОДАЛИ!

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:44

Уважаемый Rusmiha,
информация по интересующему Вас вопросу была предоставлена ранее.

Написати коментар

Леонид Клименко

8 березня 2015, 11:57

Леонид, Запорожье

Дельта банк ликвидируют лишь по одной причине, чтобы спасти от ответственности Лагуна, потому что Рада приняла закон об ответственности банкиров, поэтому Гонтаревой нужно было срочно спасать своего друга, если бы это сделать позже то Лагуну пришлось бы сидеть лет пять за вывод активов в офшорные зоны, а на людей и клиентов банка им наплевать.

Коментарі (6)

Kastaky

8 березня 2015, 10:43

Константин, Харьков.

Здравствуйте.У меня 2 марта 2015 г. закончился депозит.Деньги пришли на карточку.Но снять их я не могу.Все отделения банка закрыты. В других банкоматах карточку не принимают.Когда и как я смогу снять свои деньги.Спасибо.

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:42

Уважаемый Kastaky,
в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. На данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка.

Коментарі (2)

gzed

8 березня 2015, 10:22

Андрей

Оплатил кредит. Смс не пришло, интернет-банкинг недоступен как узнать сумму следующего платежа, почему минимальный платёж стал 10% в договоре такого не написано

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:40

Уважаемый gzed,
для уточнения указанной Вами информации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.

Коментарі (1)

Rusmiha

8 березня 2015, 10:13

Да, и еще один момент по поводу того, что у заемщиков ДБ появилась зацепка, чтобы подать заявление в суд по поводу нарушения ДБ кредитного договора. Это: «Почему мой обязательный платеж возрос в двое? как понять ваши действия? я оплачивал всегда без одной просрочки а тут сумы взлетают. с кем и как теперь обсуждать суму погашения? или вы так решили деньги, на неплатоспроможности зарабатывать штрафами?». В договоре ясно прописана сумма минимального платежа, — фиксированный процент от суммы задолженности. Нигде в договоре не говорится, что этот процент банк вправе изменять по своему усмотрению. Поэтому, если ДБ будет не согласен с минимальным платежом в согласии с договором, и станет считать такой платеж недостаточным с последующим начислением штрафов, то заемщики могут обратиться в суд. Так глядишь, и появятся скоро союзы заемщиков и вкладчиков ДБ, которые объединенными усилиями будут отстаивать свои права.

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:39

Уважаемый Rusmiha,
позвольте отметить, что в случае внесения каких-либо изменений в Тарифы карт информация всегда размещается на сайте нашего Банка за 30 дней до введения новых Тарифов, согласно Правилам банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк».

Написати коментар

Rusmiha

8 березня 2015, 10:03

Так, как вы, операторы, здесь можете говорить, что кредиты уже можно платить, если на запрос о получении справки по поводу погашения кредита, вы отвечаете, что «в ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент в Банке согласуются процедуры обслуживания Клиентов. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю. » А, зачем вам платить кредит, если вы не правомочны выполнить обязательства со своей стороны, и выдать документ, подтверждающий погашение кредита? ОЧЕРЕДНОЙ РАЗВОД И ЛОХОТРОН!!?? НЕ, ТАК НЕ ВЫЙДЕТ УЖЕ!!! Или приостанавливайте начисление штрафов, пока не будут согласованы все процедуры по обслуживанию клиентов, или вы окончательно обозлите людей и некаких ДЕНЕГ НЕ ПОЛУЧИТЕ!

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:36

Уважаемый Rusmiha,
в связи с тем, что у Вас нет возможности оплатить кредит из-за перенастройки программного обеспечения штрафы за просрочку платежа взиматься не будут.

Коментарі (1)

tanyamirtex

8 березня 2015, 9:30

tanya, Национализация

підкажіть, а myDELTA буде працювать? Просто щоб переглянути свої залишки. Дякую

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:34

Шановна tanyamirtex,
на даний момент в Банку виконується переналаштування всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування Клієнтів. Слідкуйте за інформацією на офіційному сайті Банку або у Вас є можливість зателефонувати приблизно через тиждень в Контакт-Центр Банку для отримання актуальної інформації.

Коментарі (1)

48523780

8 березня 2015, 8:41

и еше одно....!!! если вы всех вкладчиков отправляете в фонд гарантированных вкладов что бы государство вернуло им деньги и также за щет налогоплательщиков. тогда и вас вскоре будут туда отправлять если такими темпами будете улетать в космос. лучше вкладчику деньги давать чем вам… у вас что то все стало куда то оперативно пропадать. но явно точно не вкладчикам.

Написати коментар

48523780

8 березня 2015, 8:35

уважаемый банк( так можна было сказать раньше) Почему мой обязательный платеж возрос в двое? как понять ваши действия? я оплачивал всегда без одной просрочки а тут сумы взлетают. с кем и как теперь обсуждать суму погашения? или вы так решили деньги, на неплатоспроможности зарабатывать штрафами? пора выключать режим Лох и придти к более ясным решениям.

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:32

Уважаемый 48523780,
в описанной ситуации для проверки и уточнения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.

Коментарі (1)

Marinich

7 березня 2015, 23:55

Максим, Київ

Положил на ощадну картку деньги для оплаты кредита с запасом чтоб несколько месяцев платить и теперь майдельта не работает чтоб кредит оплатить и счет говорят заблокирован. Деньги обратно не отдают, говорят когда фонды будут давать отдадут наличными. Получается как-то тупо, мне ж наличные не нужны, а просто оплатить ваш же кредит. И выкручивайся как хочешь.

Відповідь банку

8 березня 2015, 14:29

Уважаемый Marinich,
в описанной ситуации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка через неделю после перенастройки программного обеспечения для уточнения информации о способах погашения кредитной задолженности.

Написати коментар

Rusmiha

7 березня 2015, 23:24

А, справку о погашении кредита тоже сразу даете? А, то доверия нет и оплаты, в случае отказа выдачи справки сразу или отказа о заключении Мирового Соглашения, то же не будет. Хоть в суд подавайте, если ДБ это интереснее, чем решить вопрос со справкой.

Відповідь банку

7 березня 2015, 23:38

Rusmiha, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент в Банке согласуются процедуры обслуживания Клиентов. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.

Также, позвольте отметить, что вся актуальная информация анонсируется на нашем сайте: deltabank.com.ua/. Следите, пожалуйста, за обновлением новостной ленты.

Написати коментар

Архів курсів банку