Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
1974fav
1974fav
10 березня 2015, 13:54
Аня
где можно узнать суму платежа по кредиту?? раньше приходили смс, сейчас смс не было
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:56
1974fav, для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
echebyshev
echebyshev чебышев евгений
10 березня 2015, 13:54
echebyshev, Житомир
Где и когда можно будет вернуть свои деньги с карточного ощадного счета (в отделении г. Житомира, ул. Киевская 102)? Отделение банка работает только на прием платежей. Надеюсь мне не не придется ехать в Киев и тратить еще деньги.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:55
echebyshev чебышев евгений, для получения средств вкладчикам необходимо будет обратиться в любое учреждение определенное для выплат с паспортом и копией идентификационного кода. Объявления о наименовании банка, через который будут осуществляться выплаты, и о времени и порядке выплат будут размещаться на сайте Фонда www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта Банка.
VitaliyYR
VitaliyYR
10 березня 2015, 13:51
Виталий, Кременчуг
Добрый день.
Скажите — в данный момент можно подать документы на переоформление валютного кредита в гривневый?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:54
VitaliyYR, на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы структурных подразделений Банка. Рекомендуем обратиться непосредственно на отделение для уточнения возможности принятия такого заявления.
Simserj
Simserj
10 березня 2015, 13:42
Сергей, Одесса
Объясните ситуацию!!!
У мамы кредит (карточка) полатим вовремя, больше минимального платежа. Две недели назад начались звонки с Киева с требованием платить в 2.5 раза больше, и угрозами штрафов в случае отказа. На вопрос по какой причине банк ТРЕБУЕТ больший платеж, оператор ответил — «это для того чтоб вы быстрее закрыли кредит»!!! Об измениниях в платеже должно было придти смс(со слов оператора). Смс НЕ БЫЛО!
Что это такое?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:45
Simserj, рекомендуем Вашей маме обратиться в Контакт-центр Банка для уточнения информации по кредиту:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
oksanashchira
oksanashchira
10 березня 2015, 13:42
Александрия
Почему перестали приходить СМС по платежу? Как узнать остаток и минимальный платеж на текущий месяц?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:43
oksanashchira, в связи с введением временной администрации в Банке проводится перенастройка программного обеспечения, в связи с чем, смс-уведомление с суммой минимального платежа по кредиту не поступило на Ваш номер телефона. Уточнить информации о сумме задолженности у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
hope24
hope24
10 березня 2015, 13:39
Здравствуйте! Все ли отделения возобновили работу? Если нет то где можно посмотреть какие работают!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:42
hope24, все отделения работавшие до момента введения временной администрации возобновили свою работу. Ознакомиться с адресами отделений Банка есть возможность на сайте: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/.
yuriypuzik
yuriypuzik
10 березня 2015, 13:30
yuriypuzik, Полтава
18- 19 февраля проплатил 16 коммунальных платежей. На сегодня ни один платёж не прошёл и деньги на счёт не вернулись. Как будет решаться этот вопрос и что делать с просроченными платежами.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:40
yuriypuzik, если платеж осуществлен Физ. лицом, то удовлетворение таких требований осуществляется в шестую очередь, определенную статьей 52 Закона, за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества банка. В случае отзыва банковской лицензии кредиторы банка имеют право письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации банка в газете «Голос Украины» с заявлением и предоставлением копий платежных документов с отметкой банка, по которым было осуществлено перечисление таких средств.
delta712
delta712
10 березня 2015, 13:26
Киев
Как и куда выплачивать кредит? Когда будет достоверная информация?
Будет ли начислена пеня в случае просрочки?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:32
delta712, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу и у Вас есть возможность обратиться на ближайшее из них для погашения задолженности по кредиту через кассу Банка. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка.
При этом обращаем Ваше внимание, что во время действия временной администрации штрафные санкции по кредитам начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
gorjnka
Анна Пархоменко
10 березня 2015, 13:13
За яким за офіційним курсом гривні буде здійснено перерахунок валютних вкладів.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:23
gorjnka, офіційний курс НБУ станом на дату введення тимчасової адміністрації в АТ «Дельта Банк» становить:
Долар США — 26,858
Євро — 30,188
groshi777
groshi777
10 березня 2015, 13:11
имею расстрочку в вашем банке. как быть с ещемесячной выплатой?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:16
groshi777, на сегодняшний день есть возможность вносить оплату по кредиту через кассу Дельта Банка или другого любого банка.
Alex7161
Александр Перескок
10 березня 2015, 12:58
Александр, Запорожье
Скажите, пожалуйста, как быть если оформлена рассрочка через Дельтабанк, положены деньги для погашения ежемесячного кредита на несколько месяцев вперед по системе my DELTA, а с 3 марта стала работать временная администрация?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 13:05
Александр Перескок, для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Aleksander79
Aleksander79
10 березня 2015, 12:53
Александр, Киев
Прошу сообщить, на каком этапе находится внедрение собственной процессинговой платформы.
Вы ранее говорили о том, что работы находятся на завершающей стадии…
Что сейчас там происходит, не понятно.
V1234
V1234
10 березня 2015, 12:52
V1234
Можно ли платить кредит через терминалы I-BOX?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:53
V1234, такая возможность отсутствует.
alex1717
alex1717
10 березня 2015, 12:51
Светлодарск
Я проживаю в городе Светлодарск и у нас не работает ни один банк и терминалы тоже не работают, я не могу заплатить кредит, что мне делать? Выехать в другой город не могу, потому что на автобус сесть не реально.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:52
alex1717, на сегодняшний день есть возможность вносить оплату по кредиту только через кассу Дельта Банка или другого любого банка.
59783296
59783296
10 березня 2015, 12:34
До времени выдачи депозита проценты будут начисляться в соответствии с договором?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:50
59783296, проценты начисляются, но не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате процентов по вкладам, начисленных при осуществлении временной администрации, удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества банка в четвертую очередь.
14316937
14316937
10 березня 2015, 12:33
Следовательно, я могу дать поручение (платежное поручение) своему банку перечислить вам денежные средства для зачисления на ваш (т.е. мой кредитный счет) деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:48
14316937, верно.
krisrina
krisrina
10 березня 2015, 12:27
Т.е. насколько я поняла, депозит можно будет получить, только в отделении Дельта банка? И услугой MyDelta и Pay2you или через другие банкоматы их получить нельзя будет?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:35
krisrina, для получения средств вкладчикам необходимо будет обратиться в любое учреждение определенное для выплат с паспортом и копией идентификационного кода. Объявления о наименовании банка, через который будут осуществляться выплаты, и о времени и порядке выплат будут размещаться на сайте Фонда www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта Банка.
14316937
14316937
10 березня 2015, 12:25
Добрый день. Я, обычно, погашала задолженность за кредит в Дельта банке, перечисляя деньги со своего счета (в другом банке) на расчетный счет по кредитной карте, используя свой сервис интернет-банкинг. Могу ли я и сейчас, таким же образом, оплачивать и в дальнейшем кредитную задолженность.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:26
14316937, на сегодняшний день есть возможность вносить оплату по кредиту только через кассу Дельта Банка или другого любого банка.
krisrina
krisrina
10 березня 2015, 12:21
Здравствуйте! Подскажите, как быть с депозитам в Вашем банке. Срок уже давно закончился, хотелось бы забрать деньги? как это можно сделать?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:24
krisrina, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
Viktoriya0812
Vika Vika
10 березня 2015, 12:14
Vika
Почему они до сих пор не зачислены, если отправлены 03.03.15? Где мне их искать? Дайте кокретный ответ на вопрос! Дайте конкретный телефон компетентного специалиста! Я наелась вашими общими фразами!!! Прошла обещанная неделя!
Дельта Банк
Відповідь банку
10 березня 2015, 12:23
Vika Vika, уточнять информацию о поступлении средств рекомендуем в Контакт-центре Банка. по факту обновления программного обеспечения Вам обязательно предоставят информацию по Вашему платежу.