Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

xo4y

11 березня 2015, 10:20

Как отказаться от СМС уведомлений во время действия ВА?

Відповідь банку

11 березня 2015, 10:45

xo4y, ответ был предоставлен в личных сообщениях.

Написати коментар

fffpp

11 березня 2015, 10:10

Немогу оплачивать кредит уже голодаю! Что мне делать? Можно некоторое время неоплачивать ????

Відповідь банку

11 березня 2015, 10:16

fffpp, условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений, в течение действия временной администрации штрафные санкции по кредиту начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.

Написати коментар

taya18

11 березня 2015, 10:08

У меня 17 марта заканчивается депозит. Когда и как я смогу его получить?

Відповідь банку

11 березня 2015, 10:12

taya18, выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию.
Информация о начале выплат будет размещена на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.

Коментарі (1)

12679626

11 березня 2015, 10:06

Александр, Новомосковск

Где узнать о сумме кредита, смс не пришло, до звонница не могу. На почте можно по прежнему платить?

Відповідь банку

11 березня 2015, 10:11

12679626, в связи с введением временной администрации в Банке проводится перенастройка программного обеспечения, в связи с чем, смс-уведомление с суммой минимального платежа по кредиту не поступило на Ваш номер телефона. Уточнить информации о сумме задолженности у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого Банка по реквизитам.

Коментарі (1)

alesya35

11 березня 2015, 9:44

alesya35, Киев

Банк! Скажите пожалуйста, если Ваши банки закроются, куда платить кредит?

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:54

alesya35, за информацией о каналах погашения кредитной задолженности следите на сайте Банка.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи также через кассы других банков.

Коментарі (1)

kovaleva140204

11 березня 2015, 9:37

добрый день мне перестали приходить смс сколько плотить по кредиту.что делать

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:41

kovaleva140204, в связи с введением временной администрации в Банке проводится перенастройка программного обеспечения, в связи с чем, смс-уведомление с суммой минимального платежа по кредиту не поступило на Ваш номер телефона. Уточнить информации о сумме задолженности у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.

Написати коментар

NickEugene

11 березня 2015, 9:29

Евгений, Мариуполь

Добрый день! Ставлю Вас в известность, что если в срок до 13.03.2015 года мне не будет возвращен депозит (грн.) я обращаюсь в суд.

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:39

NickEugene, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Коментарі (2)

VyacheslavLitvi

11 березня 2015, 8:44

Вячеслав., Хмельницкий

А как мне узнать счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». У меня кредитная карта — договора нету. Могу ли я оплачивать по реквизитам банка указанных deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.
или все таки нужно указывать реквизиты указаные в договоре???
Спасибо.

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:12

VyacheslavLitvi, средства необходимо вносить на счет, к которому оформлена кредитная карта. Уточнить данную информацию по Вашему кредиту у Вас есть возможность любым из следующих каналом связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

alexeevich

11 березня 2015, 8:36

alexeevich , Запорожье

Возможно ли погашение кредита «дельта банка» через ПРИВАТ24( все услуги-платежи-по Украине)

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:10

alexeevich, на сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.

Коментарі (1)

yuriypuzik

11 березня 2015, 8:25

yuriypuzik, Полтава

Подскажите, как будет решаться вопрос по депозитам, срок которых истекает в июле-августе 2015, т.е. после окончания работы временной администрации?

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:09

yuriypuzik, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда будет сообщение на официальном сайте Фонда гарантирования вкладов: www.fg.gov.ua.

Коментарі (1)

olaollala

11 березня 2015, 8:24

Ольга, Луцьк

Добрий день, мій депозит у вашому банку був оформлений на мій дельта, договору у мене немає коли я вчора звернулась у відділення працівники відмовились мені роздрукувати даний договір.скажіть чи правомірні діі працівників адже на свю сторінку я зайти не можу щоб подивитись баланс. І ще одне запитання це був валютний вклад гроші мені повертатимуть гривнями? Який порядок отримання своіх грошей?

Відповідь банку

11 березня 2015, 9:06

olaollala, оскільки тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством, на даний момент виконується переналаштування всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів банку. Працівники відділень не отримали ще відповідних повноважень для видачі таких документів, як депозитний договір.
Відшкодування коштів за вкладом в іноземній валюті відбувається в національній валюті України після перерахування суми вкладу за офіційним курсом гривні до іноземних валют, встановленим Національним банком України на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку та здійснення тимчасової адміністрації.
Виплата коштів здійснюватиметься за списками вкладників, які формує уповноважена особа Фонду на тимчасову адміністрацію.
Інформація про початок виплат коштів буде розміщена на офіційному сайті Дельта Банку та на сайті Фонду гарантування вкладів фізичних осіб.

Написати коментар

SergeyGera

11 березня 2015, 8:22

Сергей

Добрый день. Вчера хотел погасить кредит, я всегда делал это через терминалы, но обнаружил что на данный момент в терминалах не работает услуги «дельта банка» Как можно погасить кредит через другой украинский банк, где узнать реквизиты для перевода? Сегодня у меня последний день для оплаты по графику.
Спасибо

Відповідь банку

11 березня 2015, 8:57

SergeyGera, погашение кредитной задолженности необходимо производить на счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». С реквизитами Банка есть возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.

Коментарі (1)

VyacheslavLitvi

11 березня 2015, 8:12

Вячеслав., Хмельницкий

Можно ли обратиться на Укр почту для оплаты кредита по кредитной карте? Реквизитов нету — все время через терминал оплачивал.
Спасибо.

Відповідь банку

11 березня 2015, 8:20

VyacheslavLitvi, на сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.

Коментарі (1)

VyacheslavLitvi

11 березня 2015, 8:06

Вячеслав., Хмельницкий

Уважаемый админ. Подскажите а как получить реквизиты банка для оплаты кредита — если у меня кредитная карта?
Спасибо.

Відповідь банку

11 березня 2015, 8:18

VyacheslavLitvi, погашение кредитной задолженности необходимо производить на счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». С реквизитами Банка есть возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.

Коментарі (2)

yuriypuzik

11 березня 2015, 7:20

yuriypuzik, Полтава

Когда наконец заработает myDelta?

Відповідь банку

11 березня 2015, 7:33

Уважаемый yuriypuzik,
информируем, что в связи с введением в Дельта Банк 03.03.2015 г. временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, СДБО «myDELTA» на данный момент не работает. О возобновлении работоспособности Системы информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

Юрий Васильев

11 березня 2015, 6:46

Юрий, Ялта

Как общаться с этой «временной администрацией»? Дадут они контактные данные, наконец???

Відповідь банку

11 березня 2015, 7:01

Уважаемый Юрий Васильев,
позвольте отметить, что с информацией относительно личного приема граждан в условиях работы временной администрации у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/03/2140/.

Написати коментар

yuriypuzik

11 березня 2015, 5:53

Юрий , Полтава

Мне сообщили. что средства при уплате коммунальных услуг не прошедшие.будут возвращены на счёт без всяких заявлений.Скажите, когда будет осуществлён этот возврат на счёт?

Відповідь банку

11 березня 2015, 6:10

Уважаемый yuriypuzik,
в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150. Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В связи с чем все выплаты и возврат средств проводится через ФГВФЛ. Соответственно в описанной Вами ситуации средства подпадают под выплаты, которые осуществляются ФГВ в рамках суммы 200 тыс. грн. Возврат средств будет проводится в шестую очередь определенную статьей 52 Закона, за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества банка.

Коментарі (1)

qazwsx123321

10 березня 2015, 22:27

Сергей, Чернигов

Ниже вопрос на счет адреса отделения банка м. Чернігів вул. Мстиславська, 25

Відповідь банку

10 березня 2015, 22:59

Уважаемый qazwsx123321,
благодарим Вас за информацию. Обращение передано в ответственный отдел Банка.

Написати коментар

yfpfhbq2013

10 березня 2015, 22:17

Татьяна, Черкассы

Добрый вечер.
Задача: в банке открыт счет на соцвыплату. Действие карты закончилось 3 мес. назад, без карты деньги не выдавали и карту не присылали.
Вопрос: когда и как можно забрать положенные государством детские деньги?
При ответе ссылаться на обращения в отделение не нужно.
Решаем?

Відповідь банку

10 березня 2015, 22:21

Уважаемая yfpfhbq2013,
информируем, что на данный момент в отделениях Дельта Банка есть возможность только погашать задолженность по кредитам.
Следите за новостями на нашем сайте.

Написати коментар

lena7654

10 березня 2015, 22:12

Елена, Павлоград

где можно получить текущие социальные выплаты?

Відповідь банку

10 березня 2015, 22:20

Уважаемая lena7654,
информируем, что на данный момент в отделениях Дельта Банка есть возможность только погашать задолженность по кредитам.
Следите за новостями на нашем сайте.

Написати коментар

Архів курсів банку