Добрий день. З КАРТКИ 26204701510048 Ощадна картка №1 ВИДАНА НА К. Віталій Миколайович 10.02.2014р. о 9.20 год. у відділенні банку за адресою г. Чернигов, улица Мстиславская, 25 каса №2 було знято 400грн. з рахунку а фізично гроші не видані. Мені надійшло смс повідомлення про зняття грошей з рахунку, я показав його касиру, однак працівник банку видати гроші відмовилась! Що мені потрібно робити, для того щоб мені видали гроші які списали з рахунку а фізично не видали? коли їх повернуть? Планую написати заяву в міліцію про злочин ( 190 КК України). Дякую за відповідь!