Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
amazoniya29
amazoniya29
2 жовтня 2014, 10:39
Ирина, Херсон
Я являюсь клиентом Дельта-банка, всегда считала этот банк одним из лучших! но пока не начались проблемы! у меня кредит, платила в срок, пока работала все было нормально! но сейчас я в декрете, соответственно не работаю, живем на зарплату мужа! но в связи с такой сложной ситуацией в стране, ему просто перестали платить зарплату!

за кредит платить ВРЕМЕННО не могу! писала в Банк обращения 3 раза! просила о реструктуризации, о каникулах, все бес толку!2 раза пришел отказ, третий результат еще неизвестен, но по телефону сказали, что будет опять отказ! постоянные звонки, я из-за этого очень сильно переживаю! а мне нельзя волноваться, кормлю грудью, да и с сердцем проблемы после родов! неужели нельзя войти в положение и дать отстрочку по кредиту?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 жовтня 2014, 11:11
Уважаемая amazoniya29,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем повторно подать в Банк письменное обращение:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі - 2

+
0
amazoniya29
amazoniya29
2 жовтня 2014, 18:28
#
Я подала обращение в Банк, со всеми вышеперечисленными документами подтверждающими мое материальное положение(справка с работы о зарплате с апреля месяца по август, копию рождения ребенка!)! но мне 2 раза приходил отказ! я третий раз подала обращение в Банк в конце прошлого месяца, сейчас его должны рассматривать, но по телефону мне сказали что опять будет отказ!
+
0
DeltaBank
DeltaBank
3 жовтня 2014, 0:21
#
Уважаемая amazoniya29,
информируем, что у Вас есть возможность подавать неоднократно обращение в Банк для получения положительного результата его решения.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися