Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23516738

12 березня 2015, 12:41

Александр, Харьков

Подскажите, пожалуйста, где оплатить кредит (пополнить кредитную карту). В отделениях банка говорят, что нет связи.

Відповідь банку

12 березня 2015, 12:42

23516738, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

osnova

12 березня 2015, 12:35

Где покупать доллары для погашения в валюте кредита?

Відповідь банку

12 березня 2015, 12:40

osnova, для осуществления валютно — обменных операций Вы имеете возможность обратиться в любой, удобный для Вас банк.

Коментарі (1)

anmasc

12 березня 2015, 12:28

anmasc

Спасибо ответили. Но.
Но вот тогда задам вопрос так: что теряют те клиенты, которые не посетили предлагаемые приемы граждан deltabank.com.ua/press/#short? В чем они ущемляются по сравнению с теми, кто сходил на прием? Вот почему это нигде не написано? Спасибо.

Відповідь банку

12 березня 2015, 12:32

anmasc, как сообщалось ранее, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
Запись на прием не обязательна.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

2125

12 березня 2015, 12:10

Татьяна, Новомосковск

Вы пишите что в любом отделении, но там отказываются принимать или оплата придёт с задержкой, мне кажется вы просто хотите заработать на штрафах! И опять повторюсь кто оплатит проезд в другой город ??? Или откройте у нас в Новомосковске Днепропетровская обл. отделение. А то кредит брала здесь в городе, а платить теперь ехать в Днепропетровск, а проезд стоит не копейку.

Відповідь банку

12 березня 2015, 12:13

2125, как сообщалось ранее, погашать задолженность есть возможность через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

toxa1969

12 березня 2015, 12:06

киев

как оплатить кредит в дельта банке через приват24

Відповідь банку

12 березня 2015, 12:09

toxa1969, на данный момент у Вас есть возможность погашать задолженность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

Tatyana2508

12 березня 2015, 12:06

Татьяна

Все, кому надо вносить платеж по кредиту — звоните на горячую линию 0 800-500-600, по подсказкам нажимаете циферки, вам говорят сумму платежа. Идете в любой банк — я пошла в Аваль- платите. За платеж в 1200 грн. с меня взяли комиссию 35 грн. И все. Никаких проблем. Чего вы здесь панику нагоняете.

Коментарі (2)

2125

12 березня 2015, 11:49

Татьяна, Новомосковск

Банки кредиты не принимают, в нашем городе нет отделения ДБ, раньше оплачивала через Почту, куда платить сейчас??? Ездить в другой город, тогда скажите кто оплатит мне расходы на проезд??? Или вам просто не нужны деньги за погашение кредита? Всегда платила исправно, а теперь вы оплатите мне проезд. Ведь то что у вас случилось это ваши проблемы.

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:55

2125, погашать задолженность есть возможность через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

victoria1989060

12 березня 2015, 11:38

Жмеринка

Когда и как забрать детские деньги с вашего банка? К кому обращатца с етим вопросом?

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:41

victoria1989060, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

Ratiana

12 березня 2015, 11:31

Ratiana, Винница

Получили деньги на рождение ребенка, а банк закрыли! Что делать, от кого денег добавится, ребенку не могу купить все необходимое??? Что означает временная администрация? Живу в Виннице, грудной ребенок, как в Киев ехать???

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:37

Ratiana, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

allkor

12 березня 2015, 11:18

Алла, Знаменка

Ув. банк! Отделения в нашем городе нет. Другие банки категорически отказываются принимать платежи по кредиту, т.к. после оплаты деньги возвращаются обратно в банк, через который проводилась оплата. Дайте пожалуйста, четкий ответ — как заплатить кредит. Складывается впечатление, что банк просто хочет заработать на штрафах за просрочку.

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:35

allkor, как сообщалось ранее, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам. Для уточнения причины отказа принятия платежа по кредиту, рекомендуем обратиться к руководству банка, через который Вы хотели произвести данную оплату.

Коментарі (2)

bizon19792

12 березня 2015, 11:16

Сергій

Дякую. Але дайте відповідь лише на 1 питання: на чиє ім«я писати заяву?

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:27

bizon19792, заяву необхідно писати на ім'я Кадирова В.В. (уповноважена особа Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на період тимчасової адміністрації).

Коментарі (1)

olgavab

12 березня 2015, 11:13

Ольга, Київ

Підскажіть будь ласка, чому не були переведені кошти по комунальним платежам у лютому місяці????

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:24

olgavab, в Дельта Банк з 03.03.2015 р введена тимчасова адміністрація. Дане рішення було ухвалене Національним банком України 02.03.2015 р, згідно Постанови № 150.
Тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством. На даний момент виконується перенастроювання всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів банку.
Для уточнення актуальної інформації по даному питанню необхідно звернутися у Контакт -центр Банка на наступному тижні.

Написати коментар

anmasc

12 березня 2015, 11:08

anmasc

deltabank.com.ua/press/#short
Здесь информация «Щодо особистого прийому громадян в умовах роботи тимчасової адміністрації»
Разъясните популярно 1 млн. клиентам ДБ зачем эти приемы граждан, кому на них нужно идти, что на этих приемах решается? На такие приемы всем нужно попасть, или что? Почему нет такого разъяснения??? Спасибо заранее за ответ.

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:18

anmasc, прием граждан осуществляется для решения вопросов дальнейшего взаимодействия с клиентами Банка в условиях работы временной администрации. Запись на прием не является обязательной.

Написати коментар

olegtw

12 березня 2015, 11:07

Олег, Кременчуг

Забейте люди на кредиты, некому платить!!!

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:12

olegtw, введение в Банк временной администрации не приостанавливает обязательства по оплате задолженности по кредиту.

Написати коментар

bizon19792

12 березня 2015, 11:06

Сергій

На рахунок можливості зменшення кредитної суми при достроковому погашенні і хочу написати відповідну заяву.

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:10

bizon19792, дозвольте зазначити, шо Банк завжди в індивідуальному порядку розглядає кожне звернення Клієнта. В зазначеній Вами ситуації, рекомендуємо відправити у Банк письмове звернення, а саме:
— заяву з описом причин, з яких у Вас немає можливості вносити платежі по кредиту в повному обсязі, завірену Вашим підписом;
— копіїї документів, які підтверджують Ваш матеріальний стан.
— копію паспорту.
Відправити звернення у Вас є можливість будь-яким з перелічених каналів зв'язку:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— на поштову адресу: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— або звернувшись у найближче до Вас відділення Дельта Банку.

Написати коментар

olegtw

12 березня 2015, 11:02

Олег, Кременчуг

Дельта Банк банкрот-эго нет. my дельта не работает, гарячая линия молчит, отделения закрыты, айбоксы не видят его

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:08

olegtw, Контакт — центр Дельта Банка и отделения работают в штатном режиме. Восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.

Написати коментар

toxa1969

12 березня 2015, 11:00

киев

Отделение банков остались на старых местах или сделали один общий для погашения кредитов?

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:05

toxa1969, адреса отделений Дельта банка не поменялись. С адресами отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/

Написати коментар

Лариса Доминская

12 березня 2015, 10:59

Лариса, Южный

Здравствуйте, мне каждый месяц приходит смс с сумой погашения кредита. В этом мeсяце я ничего не получила. Не могли бы вы сказать какую сумму мне надо платить в этом месяце.

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:03

Лариса Доминская, уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Arinka11

12 березня 2015, 10:53

Киев

Уточните момент, где я могу купить валюту для погашения кредита? В других банках мне отказали продать валюту. Валютный кредит у меня у Вас, в Банке Дельта. Как можно выйти из данной проблемы? Так же и писала письмо в Дельта, еще 18 февраля, на реструкторизацию моего долга, так как нахожусь в декретном отпуске и по такому курсу уже не могу оплачивать кредит. Ответ так мне и не пришел. Как расценивать молчание Банка Дельта?

Відповідь банку

12 березня 2015, 11:00

Arinka11, в связи с введением временной администрации валютно — обменные операции в Дельта Банке приостановлены. Оплачивать кредитную задолженность необходимо в валюте кредита, осуществить валютно — обменные операции Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас банке. Уточнить информацию о статусе Вашей заявки Вы можете следующими каналами связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

bizon19792

12 березня 2015, 10:46

Сергій

Доброго дня. На чиє ім«я писати заяву та куди відправляти, якщо працівники відділення категорично відмовляються іти на будь-який контакт?

Відповідь банку

12 березня 2015, 10:49

bizon19792, уточніть будь ласка по якому саме питанню Ви зверталися у відділення Дельта Банку.

Коментарі (1)