Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
osaleman
osaleman
15 вересня 2014, 17:29
Oleh
Здравствуйте!
Через систему MyDelta отправлен платеж 10.09, 11.09, 12.09. На данный момент не один платеж получатель не получил. По системе платежи банком проведены и взята комиссия банка (Дельта банка). На запрос оператору кол-центра, почему до сих пор не проведены платежи внятного ответа не получил, якобы есть технические моменты с подрядчиком, во что не сильно вериться. Прошу предоставить ответ когда будут зачислены деньги получателю, ранее проблем таких не было и все платежи проводились своевременно. Я являюсь VIP — клиентом банка и хочу получать своевременное оказание услуг за которые вовремя плачу. Жду ответа, мой номер: 0674036954. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 вересня 2014, 7:18
Уважаемый osaleman,
Банк работает над тем, чтобы платежи были отправлены как можно быстрее.
Благодарим за обращение.

Коментарі - 1

+
0
osaleman
osaleman
16 вересня 2014, 12:46
#
Уважаемый представитель Дельта банка ваш ответ больше похож на очередную отписку. Хотелось бы уточнить когда банк начнет проводить платежи через систему MyDelta? Вы подставляете в выполнении моих обязательств перед получателем денежных средств. Еще раз напомню, что я являюсь VIP — клиентом и ожидаю положительного отношения со стороны банка. К сожалению, операторы кол-центра предоставили мне недостоверную информацию о сроках проведения платежей, сообщив, что в течении 3-х операционных дней все платежи будут проведены. Жду положительного ответа по телефону: 0674036954. Спасибо.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися