8/09/14 я задавал вопрос в Вашу горячую линию.
Ответа я не получил, но мне порекомендовали «для урегулирования данной ситуации просьба направить на consultant@deltabank.com Ваши данные, ссылаясь на данное сообщение».
Я попытался выполнить Вашу рекомендацию, однако получил в ответ письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, следующего содержания:

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

consultant@deltabank.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
host mail.deltabank.com [12.186.104.19]: 550 5.1.1 Mailbox does not exist

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.

Скажите, пожалуйста, как мне получить ответ на мои вопросы?
Для Вашего удобства повторяю свое сообщение

Четвертый месяц сотрудники Вашего банка (г.Одесса, Второе отделение)
отказывают мне в выдаче наличных с моего валютного текущего счета, на который Вашим банком был переведен мой депозитный вклад по окончании его срока действия. Письменные объяснения сотрудники Вашего банка давать отказываются. В устной форме объясняют это тем, что в отделении банка нет наличных, и моя заявка будет выполнена в порядке очереди.
Скажите, пожалуйста, существует ли на самом деле такая очередь?
Скажите, пожалуйста, могу ли я ознакомиться и проконтроливать очередность выдачи наличных?
Скажите, пожалуйста, как я могу получить от Вашего банка график возврата моего депозитного вклада с текущего счета?