Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

odinica153

15 березня 2015, 9:28

Lyuba, Dolyna

номера телефонів які ви кожного разу прописуєте не працюють належним чином вони не ефективні гроші з рахунку знімає а з оператором звязку нема

Відповідь банку

15 березня 2015, 9:34

odinica153, у Вас є можливість зв'язатися з Контакт — центром Дельта Банка альтернативними каналами зв'язку:
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

odinica153

15 березня 2015, 9:19

Lyuba, Dolyna

і тепер ще одне як я раніше писала провела проплату через відділення укрпошти гроші вчасно не дійшли так як була введена тимчасова адміністрація написала заяву щоб не нарахували штраф заяву розглянули через 3 тижні у регіональному відділені дельта банку сказали що штраф необхідно погасити так як гроші поступили несвоєчасно і всі претензії висувати до укрпошти на компенсування фінансових втрат (повернення штрафу) поясність будь-ласка ситуацію

Відповідь банку

15 березня 2015, 9:23

odinica153, як повідомлялося раніше, для вирішення даного питання необхідно звернутися до відділення Укрпошти.

Коментарі (1)

odinica153

15 березня 2015, 9:13

Люба

доброго дня сервіс mydelta не працює де подивитися поточну заборгованість по кредиту

Відповідь банку

15 березня 2015, 9:17

odinica153, уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Alena0504

15 березня 2015, 9:08

В пополнении карты было отказано так как это дебетная. Уже можно проплачивать?

Відповідь банку

15 березня 2015, 9:13

Alena0504, на данный момент погасить кредит по вашему зарплатному счету по техническим причинам нет возможности, банк знает о наличии данной проблемы и принимает все необходимые меры для ее устранения, в ближайшее время проблема будет решена, приносим извинения за временные неудобства.

Коментарі (1)

Alena0504

15 березня 2015, 8:37

Подскажите пожалуйста, как можно оплатить овердрафт по зарплатной карте?

Відповідь банку

15 березня 2015, 8:43

Alena0504, платежи у Вас есть возможность вносить через кассу Дельта Банка, а также через любой другой Банк (кроме Приват Банка).

Написати коментар

Денис Денис

15 березня 2015, 8:32

Денис, Харьков

Подскажите пожалуйста! Как мне узнать прошёл ли мой платеж по кредиту? Платил через терминал I-Box Через два дня ввели временную администрацию в дельта банк и я не могу понять дошли ли мои деньги? смс сейчас не приходит и my delta не работает!

Відповідь банку

15 березня 2015, 8:39

Денис Денис, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Петр Левицкий

15 березня 2015, 7:37

Петр, Киев

Здраствуйте!!! Я закрыл кредит на автомобиль, мне выдали справку. Теперь надо вывести авто из под залога, что для этого надо?, и возможно ли это при временной администрации банка. Спасибо!!!

Відповідь банку

15 березня 2015, 7:46

Петр Левицкий, уточним информацию по Вашему вопросу.

Коментарі (1)

olga1313

15 березня 2015, 0:41

Доброго вечора! Маю два депозити у Вашому банку (долари і євро), термін закінчення яких в кінці травня. Моі запитання:
1. Як маю діяти щоб повернути кошти, оскільки банк неплатоспроможний?
2. Які потрібні документи для цього?
3. Мене повідомлять про можливість отримання коштів, чи я сама повинна йти у відділення банку, де відкривала депозити?
Дякую за відповідь!

Відповідь банку

15 березня 2015, 0:46

olga1313, для отримання інформації про час і порядок виплат коштів слідкуйте за інформацією на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Дельта Банку.

Коментарі (1)

savva14

14 березня 2015, 22:07

Александр, Киев

Доброго вечора! Маю поточний рахунок, за лютий місяц не отримано виписку по рахунку як зазвичай. Чи є можливість на сьогодні її отримати у відділині банку?

Відповідь банку

14 березня 2015, 22:30

savva14, Ви можете написати заяву на отримання виписки по рахунку у відділенні Банку.

Написати коментар

lipnitskaia1992

14 березня 2015, 21:51

Елена, Марганец

Здравствуйте… Как мне платить кредит Дельтабанка… У нас в городе нет этого банка… А Другие банки не принимают платежи… Ездить в соседний город у меня нет возможности…

Відповідь банку

14 березня 2015, 21:53

lipnitskaia1992, платежи по кредиту у Вас есть возможность вносить через кассу Дельта Банка, а также через любой другой Банк (кроме Приват Банка).

Написати коментар

25210319

14 березня 2015, 21:09

ирина

здравствуйте, подскажите смс с суммой обязательного платежа присылать будут или нет?

Відповідь банку

14 березня 2015, 21:16

25210319, у Вас есть возможность уточнить информацию о сумме обязательного минимального платежа посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

aleksey518

14 березня 2015, 20:48

Я выплачиваю кредит,16 числа каждого месяца контрольное число, если заплачу в понедельник 16 марта -будут ли на меня штрафные очки начисляться?

Відповідь банку

14 березня 2015, 20:54

aleksey518, для того, чтобы средства были зачислены на Ваш счет в тот же день, необходимо внести оплату через кассу Банка в операционное время (9:00-16:00).

Написати коментар

Baster

14 березня 2015, 20:03

По поводу процессинговой платформы не получил ответ.

Написати коментар

Larisa69

14 березня 2015, 19:47

Как узнать сумму оплаты по кредитной карточки, если не приходила смс?

Відповідь банку

14 березня 2015, 19:50

Larisa69, данную информацию есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка.

Написати коментар

Nastassia

14 березня 2015, 19:41

Анастасия, Киев

Если есть два разных депозитных договора один валютный, другой гривневый. Сумма по каждому из них доходит до 200 000 грн включительно. Возмещают ли в таком случае деньги по каждому депозитному договору? Или же сольют и гривну и валюту и выплатят только 200 000, независимо сколько вкладов было размещено?

Відповідь банку

14 березня 2015, 19:43

Nastassia, ФГВ гарантирует сумму вклада до 200 тыс. грн. по Клиенту, а не по вкладу.

Написати коментар

alla1949

14 березня 2015, 19:40

Здравствуйте, скажите, пожалуйста-для получения своих депозитов через ФГВФО надо ли брать в ДБ ПИСЬМЕННЫЙ ДОГОВОР? ВЫПИСКУ?

Відповідь банку

14 березня 2015, 19:41

alla1949, в этом нет необходимости.

Написати коментар

yuliya251

14 березня 2015, 19:37

Юлия, Запорожье

Я хотела заплатить в Приват банке кредит, который взяла в дельта банке, у не приняли, так как платежи теряются. И предложили спросить в Дельта банке новый счет, правоприемника Дельта банка, что мне делать?

Відповідь банку

14 березня 2015, 19:40

yuliya251, информируем Вас, что состоянием на сегодня есть проблемы с своевременным зачислением платежей, отправленных из Приват Банка, поэтому, настоятельно рекомендуем производить платежи по кредиту через кассу Дельта Банка. При чем это будет бесплатно и с зачислением день в день. Если нет возможности производить оплаты через кассу Дельта Банка, рекомендуем производить оплаты через любой другой банк по существующим реквизитам.

Написати коментар

gurazda

14 березня 2015, 19:06

Запорожье

Будет ли возможность получить в отделении годовую выписку по сберегательному и пенсионному счету необходимую для получения субсидии, а также онлайн -договора?

Відповідь банку

14 березня 2015, 19:13

gurazda, подтверждаем такую возможность. Для этого необходимо написать соответствующее заявление в отделении Банка. Стоимость данных документов согласно тарифов РКО: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf

Написати коментар

rbctyjr

14 березня 2015, 18:49

Елена, Харьков

Если во время действия временной администрации в банке, у меня меняется прописка в паспорте:
1. Нужно ли сообщать об этом банк?
2. Повлияет ли изменение прописки на порядок получения денег как во время действия ВА, так и после от банка-агента?

Відповідь банку

14 березня 2015, 18:56

rbctyjr, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка с соответствующим заявлением об изменении паспортных данных.

Написати коментар

xantoxax

14 березня 2015, 18:39

Антон, Вільногірськ

Как или где я могу проверить остаток задолженности по кредиту, баланс и тд.
Есть пара но, срок действия карты истёк, номер 800-500-600 делает переадрисацыю… В общем как и где я могу закрыть кридиную карту.

Відповідь банку

14 березня 2015, 18:41

xantoxax, информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

Архів курсів банку