Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
dasha1990
dasha1990
16 березня 2015, 14:57
Ольга, Константиновка
Можно пенсию с карты вашего банка перевести на карту другого банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 15:00
dasha1990, в связи с введением в Банк временной администрации возможность проведения таких операций отсутствует.
altairkiller
Николай Слизовский
16 березня 2015, 14:43
Николай, Одесса
Можно производить оплату кредита через икс боксы?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:51
Николай Слизовский, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.
Tatoo
Tatoo
16 березня 2015, 14:41
Tatoo, Харьков
Пожалуйста, подскажите реально работающие сегодня отделения Дельта банка в Харькове — обошли уже 4 все закрыты. Дозвониться по горячей линии нереально чтобы узнать эту информацию.
Нужно попасть в работающее отделение, чтобы уплатить последний взнос по кредиту и получить справку об отсутствии долга.
Спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:50
Tatoo, работают следующие отделения Дельта Банка в г.Харьков:
вул. Шевченко, 100 (Відділення №1).
просп. Леніна, 32 (Відділення №2).
просп. Правди, 17 (Відділення № 3).
dasha1990
dasha1990
16 березня 2015, 14:24
Ольга, Константиновка
Можно ли перекинуть деньги с пенсионной карты вашего банка на кредитную карточку вашего банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:26
dasha1990, в связи с введением временной администрации данная возможность отсутствует.
vov1102
vov1102
16 березня 2015, 14:22
Как понимать заплатил через Аваль банк прошло 5-дней платеж не постуупил банк Аваль говорит что платеж прошол успешно а ДБ не засчитал
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:28
vov1102, обращаем Ваше внимание, что денежные средства зачисляются на счет после того, как сумма платежа поступает в Банк. При оплате кредита через другой банк поступление средств возможно в течение нескольких дней.
Поэтому, настоятельно рекомендуем осуществлять следующие платежи по кредиту через кассу Дельта Банка! Причем это будет бесплатно и с зачислением день в день.
bonichka
bonichka
16 березня 2015, 14:11
Ольга, Днепропетровск
Подскажите как узнать точную задолженность по кредитной карте, помимо звонка на горячую линию (нет возможности на нее звонить)??
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:14
bonichka, уточнить данную информацию Вы имеете возможность альтернативными каналами связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
stepan25
stepan25
16 березня 2015, 13:58
Официальный сайт Дельтабанка не работает. Как это понимать? Переход на собственную процессинговую платформу?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:01
stepan25, на данный момент не наблюдается препятствий в работе официального сайта Дельта Банка.
Восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.
Maryna2015
Maryna2015
16 березня 2015, 13:54
Марина, Херсон
Колл центр не отвечает, киевские номера все деньги сняли писала на почту не отвечают тоже.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 14:04
Maryna2015, вероятно это связано с большим потоком звонков. Контакт-центр Банка работает в штатном режиме, на Ваше письмо обязательно будет предоставлен ответ.
Maryna2015
Maryna2015
16 березня 2015, 13:46
Марина, Херсон
Добрый день!
В феврале 12 числа этого года оплатила комунальные услуги через кассу дельта банка через карту социальную этого же банка.
Прошел месяц деньги до получателя не дошли.
Дойдут ли деньги вообще до комунальщиков вообще и когда?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:51
Maryna2015, уточнить данную информацию Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Baster
Baster
16 березня 2015, 13:27
Дельта банк еще не ликвидировали?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:33
Baster, соответствующая информация публикуется на сайте Фонда в сети Интернет и на официальном сайте Банка.
MissMarina
MissMarina
16 березня 2015, 13:16
здравствуйте, нужно ли подавать в фонд заявление о выплате средств депозита, если его срок не окончен? и какое ближайшее рабочее отделение банка с Донецком?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:20
MissMarina, подавать данное заявление нет необходимости.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
С адресами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
prokofyevigor
prokofyevigor
16 березня 2015, 13:05
Igor, Kramatorsk
Работают ли отделения в городе Краматорске, нужно оплатить кредит, не получится ли так что я оплачу, а учитывая что нет печати скажут что ничего не платил?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:20
prokofyevigor, оба отделения города Краматорска работают. У Вас есть возможность обратиться для внесения платы по кредиту, отсутствие печати для выдачи документов к этому не имеет отношения.
654321l
Людмила свирская
16 березня 2015, 13:04
де я можу оплатити свій кредит і чи можна мені надіслати на електрону адресу виписку з оплати кредиту. У найблище відділення дельта 100 км чиможу я оплатити через інші відділення банків
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:10
654321l, для отримання виписки по рахунку необхідно звернутися у відділення Дельта Банку.
У Вас є можливість звертатися на відділення для погашення заборгованості по кредиту. Також є можливість вносити платежі через касу іншого Банку пореквізитам.
mavski
mavski
16 березня 2015, 13:03
Максим, Харьков
Ваши отделения не работают, горячая линия занята вечно, письма по электронке возвращаются обратно. Так как же с сотрудниками банка связаться?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:11
mavski, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу. Контакт-центр работает в штатном режиме 24/7.
Обращайтесь в любое время по следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
skalolaz
skalolaz
16 березня 2015, 12:59
Дмитрий, Днепропетровск
почему при звонке на горячую линию при наборе №договода мне отвечают что он не правельный
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:05
skalolaz, рекомендуем проверить корректность ввода данного договора. Также у Вас есть возможность уточнить необходимую информацию следующими каналами связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
andreygl2000
andreygl2000
16 березня 2015, 12:54
Андрей, Донецк
Здравствуйте.
Почему у вас не работает сайт https://online.deltabank.com.ua
Раньше я здесь узнавал сколько мне осталось денег заплатить за кредит. Как теперь мне это узнать?
Почему у вас не работает бесплатная линия 0 800 500 600 ???
Когда я туда звоню, меня отправляет на +380 44 428-95-95.
Знаете что, уважаемые, я позвонил на этот номер, послушал всякий бред который мне говорит робот-оператор, пока слушал у меня сьело все деньги с моб. телефона и я так ничего и не узнал. Это что за издевательство? Как мне узанть сколько мне денег заплатить за кредит в вашем долбаном банке??????
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 13:07
andreygl2000, в связи с введением 03.03.2015 года в Дельта Банк временной администрации данный сервис отключен, восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.
Также отмечаем, что уточнять финансовую информацию по Вашему кредиту Вы имеете возможность обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-Центр Банка любым из каналов связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
skalolaz
skalolaz
16 березня 2015, 12:39
Дмитрий, Днепропетровск
Мне нужна помощь специалистов, подскажите конкретное расположение работающего на данный момент отделения в Днепропетровске
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 12:42
skalolaz, с адресами и графиком работы отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
56228151
Лия Джул
16 березня 2015, 12:37
У меня закончился срок по депозитному договору, деньги я забрать не могу, но на мужа оформлен кредит. Могу ли я погасить этот кредит со своего счета?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 12:45
Лия Джул, в связи с введением временной администрации проводить такие операции нет возможности.
Все клиенты с депозитами, срок которых закончился, смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
Werdna
Werdna
16 березня 2015, 12:31
Можно ли сейчас снять деньги со счета/карты дельта-банка и какие лимиты?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 12:35
Werdna, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
eliza55
eliza55
16 березня 2015, 11:43
подскажите пожалуйста у нас в городе Александрия где теперь ложить кредит Вашего банка,? нам сказали что банк обанкротился, а кредиты куда платить?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 березня 2015, 11:51
eliza55, обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк не был объявлен банкротом. Роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке.
Условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Вносить платежи на погашение кредитной задолженности есть возможность через кассу Дельта Банка или любого другого банка (при этом не рекомендуем вносить оплату через Приват Банк).