Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ervinbekirov
ervinbekirov
28 серпня 2014, 10:31
Я Бекиров Э.М.с Автономной Республики Крым, брал кредит в вашем банке 7 нояря 2013г.За это время оплачивал его без всяких опозданий, теперь в связи ситуацией в Крыму ваш банк закрыт, и оплату провести невозможно было 3 месяца(за июнь, июль, август).От сотрудников банка в течении двух месяцев звонки не поступали, новые реквизиты поступили только в августе месяце, и назвали сумму к оплате кредита уже с начислением штрафа.Я отказываюсь выплачивать кредит со штрафом, так как оплату провести не мог по вашим причинам.Я, прошу вас разрешить оплатить весь кредит без начисления штрафов.Жду вашего рассмотреня.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 серпня 2014, 11:27
Уважаемый ervinbekirov,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают указанное в заявлении.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися