Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Рецессинговая Платформа

16 березня 2015, 19:39

Процессинговая

Здравствуйте.

Поскажите, пожалуйста, как идут дела с переходом на собственную процессинговую платформу?

Работают ли ваши специалисты по этому вопросу и буду ли я уведомлен дополтительно?

Написати коментар

Евгений Пилипенко

16 березня 2015, 19:38

Евгений

Я уже спрашивал вас но вы мне не ответили коректно, мне нужно сменить место прописки это как то повлияет на договор о депозите. Депозит до 20.04.15 Или нужно будет перезаключать договор?

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:40

Евгений Пилипенко, перезаключение договора не требуется.

Коментарі (1)

86587405

16 березня 2015, 19:36

верба ольга ивановна, Борисполь

Здравствуйте, мне до сих пор не пришла СМС о сумме погашения кредита по кредитной карте. Что делать?

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:39

86587405, в связи с введением в Банк временной администрации рассылка смс-сообщений с информацией о текущей задолженности приостановлена.
Уточнять ее следует самостоятельно в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

НАТАЛЬЯ ГОЛУБИЦКАЯ-КОПТЕЛЬЦЕВА

16 березня 2015, 19:26

НАТАЛЬЯ, МАРИУПОЛЬ

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, Я УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА НЕМОГУ ПОЛУЧИТЬ ДЕТСКИЕ КАК МАТЬ ОДИНОЧКА.ПО ЗАПИСИ Я 1518.КАК ДОЛГО Я ЭТО БУДЕТ.

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:28

НАТАЛЬЯ ГОЛУБИЦКАЯ-КОПТЕЛЬЦЕВА, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Коментарі (1)

femme98

16 березня 2015, 19:07

Одесса

У нас остается к погашению сумма по ипотечному кредиту в Дельта-банке. Всегда использовали для удобства интернет-банкинг. В настоящее время срок очередного платежа наступил 10-го марта, интернет-банкинг не работает, а мы в отъезде. Когда будет работать интернет-банкинг Дельта-банка и будет ли начислена пеня за несвоевременную уплату процентов за пользование кредитом ( частичная сумма погашения тела кредита оплачена досрочно ). С уважением, клиент Дельта-банка.

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:25

femme98, в связи с расторжении договора об обслуживании ипотечных кредитов №40 от 28 августа 2012 года между Государственным ипотечным учреждением и АО «Дельта Банк» платежи на погашение кредитной задолженности необходимо осуществлять по реквизитам:
1. Плательщик: ФИО заемщика по договору об ипотечном кредите.
2. Получатель: Государственное ипотечное учреждение, код ЕГРПОУ 33304730
3. Текущие счета:
№ 26505302869 Банк получателя: АО «Сбербанк», код банка (МФО) 300465
или
№ 2650180354 Банк получателя: АБ «Укргазбанк», код банка (МФО) 320478.
4. Назначение платежа: идентификационный номер заемщика; фамилия, имя, отчество (полностью) заемщика; платеж по договору об ипотечном кредите (указать номер и дату договора об ипотечном кредите); период, за который уплачивается платеж.
Штрафные санкции начисляются в соответствии с условиями договора.

Написати коментар

saronik3

16 березня 2015, 19:01

saronik3

Скажіть будь-ласка, як можна буде зняти кошти з платіжної картки термін дії якої закінчився в жовтні 2015р. Нову не отримав. Доларовий рахунок?

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:06

saronik3, для отримання коштів вкладникам необхідно буде звернутись до будь-якої установи визначеного для виплат коштів банку з паспортом і копією ідентифікаційного коду (виплати відбуваються за рахунком клієнта).
Оголошення про найменування банку, через який здійснюватимуться виплати, і про час та порядок виплат буде розміщено на сайті Фонду гарантування вкладів www.fg.gov.ua.

Написати коментар

jardin

16 березня 2015, 18:56

jardin

Можно ли снять деньги в кассе банка в городе Днепропетровск? Если нет, то когда можно будет?????

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:02

jardin, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Написати коментар

jardin

16 березня 2015, 18:54

jardin

Какие отделения работают в Днепропетровске на данный момент?

Відповідь банку

16 березня 2015, 19:00

jardin, с адресами отделений города Днепропетровска есть возможность ознакомиться на сайте Банка по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/dnepropetrovskaya/, из них на сегодняшний день не возобновило свою работу только отделение №1.

Написати коментар

tanyusha233

16 березня 2015, 18:48

Татьяна, Кривой Рог

То есть, в отделении банка не обладают достоверной информацией по поводу закрытия счетов? Почему отфутболивают на месяц?

Відповідь банку

16 березня 2015, 18:57

tanyusha233, возможно сотрудник отделения некорректно Вас проинформировал, действительно заявление на закрытие счета рассматривается 32 дня. Рекомендуем обратиться на отделение повторно для получения разъяснений.

Коментарі (1)

0663874862

16 березня 2015, 18:40

надежда, александрия

здравствуйте подскажите как закрыть кредит?2марта заплатили13520грн. сказали придти через неделю и узнать последний процент. прихожу там закрыто. куда обратится чтоб закрыть кредит.звонила на киевский номер сказали последнюю сумму но где уплатить чтоб точно дошёл платеж.спасибо

Відповідь банку

16 березня 2015, 18:54

0663874862, по вопросам погашения кредитной задолженности рекомендуем обратиться на ближайшее отделение Дельта Банка. Также у Вас есть возможность произвести оплату через кассу любого другого банка на счет, указанный в кредитном договоре.

Коментарі (1)

Лия Джул

16 березня 2015, 18:33

Лия, Полтава

Если нельзя оплачивать своими же средствами которые на карте дельта банка кредит в связи с ВА, то почему мы должны выполнять свои обязательства перед банком если банк не выполняет свои обязательства по выплате, а только ссылки на ФГВ, Лагун свои бабосики вывел еще год назад, У вас, то обращайтесь на официальный сайт, то на горячую линию ОТФУТБОЛИВАНИЕ,

Відповідь банку

16 березня 2015, 18:52

Лия Джул, в следствие введения в Банк временной администрации Ваш долг по кредиту перешел Государству.
Выплаты депозитных средств будут осуществляться Фондом гарантирования вкладов.

Коментарі (1)

tanyusha233

16 березня 2015, 18:22

Татьяна, Кривой Рог

Добрый вечер. Я все по тому же кредитному вопросу. Сегодня пришла в банк. Там мне осле проверки карты сказали, что у меня оказывается долг по ней 8,52 грн. Это же подтвердила и оператор на горячей линии. Сумму я сразу оплатила. Оператор сказала, что написать заявление на закрытие счета я могу уже завтра. В банке же говорят, что это можно будет сделать только через месяц! Как в таком случае быть? Долг по карте был выплачен еще в феврале, потом сказали прийти через месяц, я пришла. В итоге по карте снова долг!

Відповідь банку

16 березня 2015, 18:46

tanyusha233, финансовую информацию рекомендуем уточнять в Контакт-центре или на отделении Банка. Написать заявление на закрытие счета Вы можете уже завтра.

Коментарі (13)

jktrcfylhf1

16 березня 2015, 18:19

Здравствуйте! Сегодня обратилась в отделение банка с просьбой принять заявление на реструктуризацию долга по кредитной карте. Мне отказали, сославшись на некомпетентность работников горячей линии, которые неправильно консультируют людей. Таких заявлений в отделении не принимают.

Відповідь банку

16 березня 2015, 18:43

jktrcfylhf1, с целью подачи такого заявления Вы также можете обратиться на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

oksana005

16 березня 2015, 17:43

здраствуйте.скажите пожалуста как можна перевисти деньги с социальной или пенсионой картки на кредитку.только через касу или как?

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:55

oksana005, в связи с введением в Банк временной администрации проведение таких операций преостановлено.

Написати коментар

medicore

16 березня 2015, 17:37

алексей, Севастополь

Здравствуйте! У меня подошел очередной платеж по кредиту, но как платить не знаю.Дело в том, что я проживаю в Севастополе, а курс валют не известен и сумма платежа не известна.Звонки в Украину дорого обходятся(13 мин.- 275руб.).Что можете подсказать по этому вопросу?

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:52

medicore, за консультацией по кредиту Вы также можете обращаться по альтернативным каналам связи с Банком:
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Yevgeni

16 березня 2015, 17:14

А как будут возвращаться средства по депозитам срок которых не закончился?

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:49

Yevgeni, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Написати коментар

58256564565656

16 березня 2015, 17:14

как и где узнать сумму долга по кредиту?!
https://online.deltabank.com.ua/ не работает :-(

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:48

58256564565656, система «myDelta» отключена, восстановление ее работоспособности в ближайшее время не планируется.
Уточнять информацию по кредиту следует в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Baster

16 березня 2015, 17:08

Сколько ответ банка сегодня плюсиков поставил «за национализацию»?

Написати коментар

58256564565656

16 березня 2015, 17:07

Здравствуйте, Дельта Банк, я из Крыма, хочу погасить кредит, ранее, месяц назад просил знакомых, они платили через систему приват24…
сейчас мне говорят что платеж не проходит?!
Как оплатить?

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:41

58256564565656, на сегодняшний день есть возможность погашать задолженность по кредиту только через кассу Дельта Банка либо путём осуществления переводов в отделениях других банков (в том числе и банков других стран), в любой иностранной валюте, вне зависимости от валюты кредита, по реквизитам на счёт, указанный в кредитном договоре. Стоимость перевода определяется банком-отправителем.

Написати коментар

Евгений Пилипенко

16 березня 2015, 17:03

Добрый вечер, у меня вопрос, сложилась такая ситуация у меня депозит в дельта банке до 20.04.15 и мне нужно сменить место прописки как это повлияет на депозит, нужно мне будет переоформлять договор, если да то как и где? И когда я смогу снять свой депозит?

Відповідь банку

16 березня 2015, 17:38

Evgen1987, выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию.
Информация о начале выплат средств будет размещена на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.

Коментарі (1)

Архів курсів банку