Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

tanyamirtex

17 березня 2015, 11:09

tanya, Национализация

Скажіть, а буде ще працювати myDELTA??? якщо так, то хоч зорієнтуйте, коли?

Відповідь банку

17 березня 2015, 11:14

tanyamirtex, відновлення роботи СДБО «myDELTA» на даний момент не планується.

Написати коментар

Myla

17 березня 2015, 11:06

мила, димитров

Я задавала конкретный вопрос по поводу конкретных банкоматов, в которых можно обналичить карту с пенсионными выплатами ДБ)

Відповідь банку

17 березня 2015, 11:10

Myla, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

mariiiwka

17 березня 2015, 11:05

Марина, Харьков

Здравствуйте. У нас есть кредитная карта Дельта банка. Каждый месяц мы ложим на неё определенную сумму денег. Сейчас этого сделать не можем, так как все отделения закрыты, либо там нет света все время. Как можно узнать состояние своего кредита, сколько ещё осталось платить, где можно оплачивать? Горячая линия 0800 не работает. Смс по поводу суммы оплаты каждый месяц уже не приходят. Сама карта годна до апреля. Что нам делать?

Відповідь банку

17 березня 2015, 11:26

mariiiwka, у Вас есть возможность вносить оплату по кредиту через кассу любого отделения Дельта Банка, а также путём осуществления переводов в отделениях других банков на счёт, указанный в кредитном договоре.
Уточнить информацию о состоянии счета можно в Контакт-центре Банка любым удобным для Вас способом:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

olgao

17 березня 2015, 10:55

03AHJ_VutKn5q-XuVWjhBYnxXoQLT5ij9Hn4K9JzaWhJvrjp5hJKvQ2y7eXKVEUBLI4Ozt6cUdRNOJpDe2RlylZJUfwY5mbZMR-tK3klBFUCxG7d46XI48G3_X-UW7Ut8OrXuI7pGbeHf8Rl2YkUOwym60CZPPqQ7b86SGvlWEmE405fKqIo3Zrv1pJNmctII76Elz1C, Киев

Еще раз!!!
Страховые компании на сайте не являются действительными.
Уточните точный перечень акредитированных компаний!!!

Відповідь банку

17 березня 2015, 11:22

olgao,
ПрАТ «СК „Арсенал Страхування“» (www.arsenal-strahovanie.com)
ПрАТ «СК „ПЗУ Україна“» (www.pzu.com.ua)
ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» (у рамках пролонгації договорів) (www.upsk.com.ua)
ТДВ «СК «Експрес Страхування» (корпорація «УкрАвто»)» (www.express-insurance.com.ua)
ПрАТ «СК «Український Страховий стандарт» (www.usstandart.com.ua)
ТДВ «СК «ВіДі-Страхування» («ВіДі Групп») (www.vidi-insurance.com).

Написати коментар

sSSPzAbt

17 березня 2015, 10:52

сумы

4 марта написал заявления с жалобой на сотрудников №2902505 когда будет результат

Відповідь банку

17 березня 2015, 11:03

sSSPzAbt, Ваше заявление было рассмотрено. Ответ Вам был предоставлен в письме от 5.03.2015 г. на Ваш почтовый адрес.

Написати коментар

Myla

17 березня 2015, 10:50

мила, димитров

Воду ответа на вопрос от 17 марта 2015 10:41

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:55

Myla, ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.

Написати коментар

Myla

17 березня 2015, 10:41

мила, димитров

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, где я могу снять деньги с пенсионной карты Дельта-банка в городе Димитров Донецкой области? Спасибо.

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:47

Myla, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Коментарі (1)

harchenkoma

17 березня 2015, 10:39

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я оплачивала кредит ч\з отделения Укрпочты(т.к. отделения ДБ находятся далеко), можно ли дальше производить оплату ч\з отделения Укрпочты( других квитанций и реквизитов у меня нет)? Как узнать прошли и списались ли мои предыдущие оплаты, остаток по кредиту?

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:45

harchenkoma, Вы имеете возможность оплачивать кредитную задолженность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.(актуальные реквизиты размещены на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/about/requisites/)
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

gloriya3352

17 березня 2015, 10:36

светлана, одесса

в каком отделении банка я могу проплатить кредит.

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:40

gloriya3352, с адресами отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/

Написати коментар

olgao

17 березня 2015, 10:22

Ольга, Киев

Подскажите пожалуйста, какие акредитированые страховые компании можно рассматривать для заключения страховок КАСКО, Гражданки и Жизни (кредит на авто, страховки обязательны по договору).
Указаные на сайте страховые компании не являются действительными (вчастности Уника не имеет акредитации).

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:33

olgao, с перечнем данных компаний Вы имеете возможность на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/insurance-companies/

Коментарі (1)

kant1platon

17 березня 2015, 10:17

Катерина, Харьков

Здравствуйте, как можно закрыть кредит в вашем банке, отделение закрыто куда ехать и что делать?

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:30

kant1platon, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка. Отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу. С адресами и графиком работы отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/

Написати коментар

abcd1960

17 березня 2015, 10:12

Александра, Одесса

Я проплатила всю задолженность по кредитной карте и хочу закрыть кредитный счет и ощадную карту №1. Заявление на закрытие счета нужно писать в том отделении, где и открывал его, если да, то как быть, если именно это отделение постоянно закрыто. На чье имя пишется такого рода заявления. И какой документ я получу на руки, чтобы быть уверенным, что никто не воспользуется моей кредитной картой

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:25

abcd1960, для решения данного вопроса необходимо обратиться в любое, удобное для Вас отделение Дельта Банка. Заявление пишется на имя уполномоченного лица Фонда в период действия временной администрации Кадырова В.В. У Вас есть возможность получения справки о закрытии кредита в отделении Дельта Банка.

Написати коментар

elena1907

17 березня 2015, 9:59

Елена, Шостка

написать заявление на имя кого? и какие гаранти, что это заявление рассмотрят, жить под отделением банка не хочется никому из ваших клиентов, именно они дают банку проценты, банк за счет их выплат и живет. при этом именно их права и ущемляются. Ужас — ты хочешь погасить кредит, а не знаешь где тебе это сделать, и тебе при этом не дают никаких гарантий!!!

Відповідь банку

17 березня 2015, 10:02

elena1907, заявление необходимо писать на уполномоченное лицо Фонда в период действия временной администрации Кадырова В.В. Ваше заявление будет рассмотрено в обязательном порядке.

Коментарі (1)

Павел Шамин

17 березня 2015, 9:51

Павел, днепропетровск

в ощадбанке можно оплачивать кредит? если да, то какие гарантии попадание денег в нужное место? хотелось бы увидеть более расширеный ответ, а не шаблоны с ответами, у вас на все вопросы три овета и это ничем не помогает как мне кажется.

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:57

Павел Шамин, подтверждаем возможность оплаты кредитной задолженности в данном банке.
Также у Вас есть возможность осуществлять платежи по кредиту через кассу Дельта Банка. Причем это будет бесплатно и с зачислением день в день.

Коментарі (1)

elena1907

17 березня 2015, 9:40

Елена, Шостка

я в курсе этого, однако как клиент я имею полное право при погашении кредита получить все ссответствующие документы, в чем мне отказывают, хотя по договору это предусмотрено было, как мне быть?

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:52

elena1907, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка и написать соответсвующее заявление, изложив Вашу ситуацию.

Написати коментар

elena1907

17 березня 2015, 9:34

Елена, Шостка

я думаю, что лучше обратиться в отделение суда, тк в такое сложное время и для банка и для страны, игнорировать право клиента нормально погасить кредит, — это просто уже слишком!

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:37

elena1907, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

elena1907

17 березня 2015, 9:22

Елена, Шостка

те до 02.06.2015 получить можно закрыть автокредит и получить только лишь чек, а машина будет продолжать принадлежать банку официально?

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:26

elena1907, для уточнения всех интересующих Вас вопросов необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

elena1907

17 березня 2015, 9:18

Елена, Шостка

до какого времени в банке будет временная администрация?

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:20

elena1907, временная администрация введена в Дельта Банке до 2.06.2015 г.

Написати коментар

elena1907

17 березня 2015, 9:14

Елена, Шостка

Хочу погасить автокредит, получить справку у закрытии кредита и продать машину, но в отделении Киевском (центральном на Дружбы народов)сказали, что справку выдать могут о закрытии, а вот ис-под залога нет возможности пока вывести. Разве это не нарушает мои права: почему банк не может вывести из под залога машину, а справку о закрытии дает?

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:16

elena1907, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
В период действия временной администрации отсутствует
возможность проведения многих финансовых операций.

Написати коментар

ksenia771985

17 березня 2015, 8:57

Оксана

Подскажите пожалуйста я не могу войти в свой кабинет на myDelta, и не получила выписку за февраль 2015г. с чем это связано и как это долго будет продолжаться???

Відповідь банку

17 березня 2015, 9:00

ksenia771985, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
Восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.

Коментарі (2)

Архів курсів банку