Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
VovaD
VovaD
17 березня 2015, 14:06
Володимир, Хмельницький
Яка процедура виплати коштів за депозитним вкладом понад виплаченої суми Фондом гарантування вкладів фізичних осіб? До кого необхідно звертатись і з якими документами?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 14:11
VovaD, Вам потрібно дочекатись закінчення дії тимчасової адміністрації.
Інформація про час та порядок розрахунків з такими вкладниками буде повідомлена на сторінці Фонду гарантування вкладів в мережі Інтернет.
krista666
krista666
17 березня 2015, 13:40
добрый день.заплатили через приват 24 за потребительский кредит в том месяце, посоветовал ваш сотрудник в банке, дал все нужные реквизиты деньги списались с карты, в привате мне сказали что деньги на вашем счету, почему они не зачислены на счет погашения кредита?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:43
krista666, уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Рекомендуем осуществлять следующие платежи по кредиту через кассу Дельта Банка. Причем это будет бесплатно и с зачислением день в день.
gorjnka
Анна Пархоменко
17 березня 2015, 13:38
Анна, Луцк
В яку почерговість виплат фондом гарантування вкладів відносяться депозити термін яких закінчується під час дії тимчасової адміністрації
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:39
Анна Пархоменко, в період дії тимчасової адміністрації всі клієнти з депозитами, термін яких закінчився зможуть отримати свої кошти.
За інформацією про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua і на офіційному сайті Дельта банку.
Lilyshka
Lilyshka
17 березня 2015, 13:32
Лилия, Симферополь
Может можно письмо написать на электронку? так вы скажите на какой электронный адрес писать?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:35
Lilyshka, для закрытия Вашей кредитной карты необходимо обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка.
С адресами отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
Lilyshka
Lilyshka
17 березня 2015, 13:31
Лилия, Симферополь
Какое ближайшее отделение??? В Крыму нет этих отделений уже почти год. Как мне закрыть карту?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:34
Lilyshka, необходимо обратиться в любое отделение АО «Дельта Банка» на материковой части Украины, при себе иметь паспорт.
Lilyshka
Lilyshka
17 березня 2015, 13:27
Лилия, Симферополь
Подскажите, пожалуйста! Я бы хотела закрыть карточку, представитель вашего банка мне сказал, что для того, чтобы закрыть карту мне необходимо это делать только на территории Украины. Я живу в Крыму и у меня нет такой возможности, ехать специально в Украину и там закрывать карту. Какой есть еще способ ее закрыть?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:28
Lilyshka, для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка.
Lilyshka
Lilyshka
17 березня 2015, 13:01
Лилия, Симферополь
И еще вопрос, моя кредитная карта годна до апреля 2015 года. живу я в Крыму и у меня нет возможности ее поменять, можно ли по этой карте продолжать гасить кредит??
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:07
Lilyshka, погашение следует производить на счёт, указанный в кредитном договоре.
Processing
Рецессинговая Платформа
17 березня 2015, 12:58
Рецессинговая
Если кто то получал выплаты от ФГВ, прошу подсказать в какой срок и какими суммами происходит возврат средств на практике.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 13:01
Рецессинговая Платформа, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Lilyshka
Lilyshka
17 березня 2015, 12:54
Лилия, Симферополь
Здравствуйте! 12 марта на карточку было перечислено 2000 рублей, почему до сих пор денег нет на карте??? Звоню по скайпу представителю дельта банка, говорят, что пока нет перечислений. И сколько ждать? Перечисление было по новым реквизитам, что действуют с 19 января.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:57
Lilyshka, обращаем Ваше внимание, что денежные средства зачисляются на счет после того, как сумма платежа поступает в Банк. Поэтому нет возможности проверить причину его задержки. В целом средства перечисленные через другой банк поступают в течение нескольких дней.
Chechotkin
Chechotkin
17 березня 2015, 12:50
Егор, Киев
Есть какие-либо прогнозы относительно начала выплат?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:53
Chechotkin, на сегодняшний день такая информация еще не поступала. Следите за новостями на сайте ФГВ или Дельта Банка.
Baster
Baster
17 березня 2015, 12:47
Поддержу коллегу с вопросом о процессинговой платформе. Сколько раз просил пояснить эту ситуацию, но представители Дельта банка почему-то стыдливо молчат и не комментируют. Но я надеюсь все таки на честный ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:51
Baster, в связи с введением временной администрации все процессы в Банке приостановлены.
Chechotkin
Chechotkin
17 березня 2015, 12:45
Егор, Киев
Вообщем, кроме как ожидать, нам ничего больше не остается?
Интересно, а как поступить людям, которые вообще без денег ?!
И как платить за учёбу/жилье, если Вы, обманули всех и не можете ничего вернуть.
Может мне кто-то обьяснит, как мне существовать при таких обстоятельствах?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:48
Chechotkin, мы понимаем Вашу ситуацию и приносим свои извинения. Необходимо дождаться начала выплат.
Processing
Рецессинговая Платформа
17 березня 2015, 12:44
Процессинговая
Здравствуйте.

Поскажите, пожалуйста, как идут дела с переходом на собственную процессинговую платформу?

Работают ли ваши специалисты по этому вопросу и буду ли я уведомлен дополтительно?
vazas
vazas
17 березня 2015, 12:39
Татьяна
как проверить остаток по кредиту если личный кабинет не работает
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:44
vazas, уточнять такую информацию есть возможность любым из следующих каналом связи с Банком:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Tatevik
Tatevik
17 березня 2015, 12:33
Татевик, Запорожье
Добрый день! У меня на социальной карточке остались детские деньги. Когда и каким образом я смогу их получить?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:35
Tatevik, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
Chechotkin
Chechotkin
17 березня 2015, 12:28
Егор, Киев
А когда именно будут возвращаться средства?
И есть ли вообще смысл записываться на индивидуальный приём!?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:30
Chechotkin, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Запись на прием не является обязательным условием.
lisyana
lisyana
17 березня 2015, 12:21
Евгений
Если для получения выписки по остаткам на счетах надо обращаться в отделение банка, то на чье имя необходимо писать заявление?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:25
lisyana, заявление должно быть написано
«Уповноваженій особі Фонду
гарантування вкладів фізичних осіб
на тимчасову адміністрацію в АТ «Дельта Банк»
В. В. Кадирову».
Chechotkin
Chechotkin
17 березня 2015, 12:14
Егор, Киев
Добрый День!
Подскажите пожалуйста, как мне получить средства, которые хранятся на карточке Дельта Банка. Это мои личные средства, не депозит!
В отделениях говорят, следите за новостями Временной Администрации.
Так же хочу узнать, есть ли смысл записываться на индивидуальный приём?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 12:19
Chechotkin, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
uliana81
uliana81
17 березня 2015, 11:44
ЮЛИЯ АКСЕНОВА, Бердянск
Сегодня пробовала оплатить кредитна кару и на товар через Приват-Банк, сказали счет заблокирован или нет доступа, в терминалах Дельта Банка -НЕТ. Какие дальнейшие действия? Будет ли начисляться штраф, это ведь не по моей вине не могу сделать проплату, и будут ли оповещания в виде смс на мобильный?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 11:47
uliana81, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
В связи с введением в Банк временной администрации рассылка смс-сообщений с информацией по кредиту приостановлена. Уточнять данную информацию следует в Контакт-центре Дельта Банка.
LARA12345678
LARA12345678
17 березня 2015, 11:40
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
У МЕНЯ КРЕДИТ В ДЕЛЬТА БАНКЕ И ЕЩЕ ЛЕЖИТ ДЕПОЗИТ И НА ДЕПОЗИТ КАПАЮТ ПРОЦЕНТЫ, КОГДА ПРОЦЕНТЫ ПАДАЮТ Я ИМИ ГОШУ КРЕДИТ В ДАННЫЙ МОМЕНТ Я НЕМОГУ СНЯТЬ ПРОЦЕНТЫ И ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 березня 2015, 11:46
LARA12345678, на сегодняшний день есть возможность погашать кредитную задолженность только через кассы Дельта Банка наличными или путем перевода через другой банк.
В период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих счетах смогут получить свои средства.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.