Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
sev1983
sev1983
19 серпня 2014, 15:13
Симферополь
Добрый день.
Я нахожусь в АР Крым Всвязи с ситуацией которая возникла в июне не было возможности произвести оплату по кредиту за июнь месяц. В июле проплатила сразу за два месяца. Мне начислили пеню в размере 250 грн. за июнь, хотя обещали что никаких штрафных санкций не будет т.к. банк прекратил свою деятельность на территории Крыма и от нас это не зависило.

Как сделать так чтоб данную пеню онулировали как и было обещенно представительством Дельта банка?
Номер договора 011-11211-170913
Дельта Банк
Відповідь банку
19 серпня 2014, 16:44
Уважаемая sev1983,
в описанной ситуации рекомендуем подать в Банк письменное обращение, в котором описать суть проблемы.
Заявление есть возможность отправить следующими способами:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Спасибо за обращение.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися