Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 березня 2015, 16:43

Сергей, Северодонецк

Так как и где кроме отделения я могу узнать перечень и суммы своих On line депозитов? Писал на оф.сайт банка.Тишина.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 16:48

serlisak, для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность обратиться в Банк по следующим каналам связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Марина Кушнеренко Кушнеренко

22 березня 2015, 16:11

Марина Кушнеренко, Макеевка Донецкой обл.

Не могу погасить кредит в Приват24 с карточки, другой возможности нет, нет пропуска из зоны АТО

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 16:22

kushmar2007, отмечаем, что в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
В связи с вводом временной администрации вносить платежи есть возможность одним из способов:
— в отделениях Дельта Банка (при этом обращаем Ваше внимание, что некоторые отделения работают не до 18:00, а до 20:00, а также по субботам с 09:00 до 15:00; с адресами и графиком работы отделений есть возможность ознакомиться на сайте Банка — deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/;
— в отделениях других банков по реквизитам (рекомендуем пользоваться услугами любых банков, кроме Приват Банка).

Коментарі (1)

22 березня 2015, 16:10

Горлова

День добрый, как можно временно приостановить просрочки и штрафи по кредиту для жителей зоны АТО, какие документы, куда и как, где можно почитать?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 16:21

Alex1a, обращаем Ваше внимание, что в описанной Вами ситуации до 31.03.2015 штрафные санкции не начисляются.

Написати коментар

22 березня 2015, 15:27

Ирина, Харьков

Здравствуйте подскажите какие терминалы в г. Харькове принимают платежи в Дельта Банк а то сегодня пошла в терминал в котором пополняла в том месяце а такой услугу в терминале убрали!

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 15:36

irenchik, на сегодняшний день принимают платежи по кредиту оформленному в Дельта Банке только терминалы самообслуживания размещенные на отделениях. Также у Вас есть возможность внести оплату через кассу Банка или путем перевода через любой другой банк (при этом не рекомендуем Приват Банк).

Написати коментар

22 березня 2015, 15:05

Здравствуйте! Я из Крыма. Телефон горячей линии не отвечает, интернет-банк не работает… Подскажите, как можно оплатить кредит за март?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 15:24

alie1963, внести оплату по кредиту есть возможность путём осуществления перевода в отделении любого банка на счёт, указанный в кредитном договоре, по реквизитам размещенным на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.

Написати коментар

22 березня 2015, 11:59

екатерина

Здравствуйте! У меня есть денежный кредит готивочка в вашем банке платила я его больше года исправно, но сейчас сложилась непростая ситуация, я не могу работать ухаживаю за больной мамой она парализована, не могу оплпчивать по кредиту минимальный платеж плачу сколько могу, мне неоднократно звонили с банка и угрожали, а я в свою очередь приходила в банк и просила о реструкторизации на что мне отвечали что это невозможно, но кам мне быть я хочу выплатить банку свой долг, что мне делать куда обратиться ведь в банке заявления не принимают.дайте пожлуйста ответ.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 12:01

tronik, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написати коментар

22 березня 2015, 11:56

Ирина

Когда и как можно будет забрать свои пенсионные деньги с карточек Дельта банка???

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 11:59

irish, в период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплаты средств рекомендуем следить на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.

Написати коментар

22 березня 2015, 11:47

Алексей

почему не выплачивают депозиты почему вы все стрелки переводите на фонд гарантирования? во время Временной администрации депозиты должен выплачивать банк а не фонд кредиты платятся а денги где?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 11:54

ktif, обращаем ваше внимание, что временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Написати коментар

22 березня 2015, 6:35

Борисполь

К кому в Борисполе обратиться по вопросу реструктуризации долга и какие документы для этого нужны?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 березня 2015, 6:46

rumalon, в описанной ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Коментарі (1)

21 березня 2015, 22:15

Отделения Дельты не работают, горячая линия не отвечает. Почему невозможно оплатить кредит в других банках- говорят, что все счета заблокированы.

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 22:54

Villa77, уточнить информацию о работоспособности отделения Банка у Вас есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95. Также у Вас есть возможность оплачивать задолженность по кредиту по реквизитам через кассу Дельта Банка или через кассу любого другого банка.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:57

могу ли я погашать кредит через i-box?

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:58

nema1, сейчас мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы, информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:56

Оксана

03.03.2015 оплатила кредит через почту как узнать зачислены ли деньги?

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:57

argo0363, финансовую информацию у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:51

ПАВЕЛ, ХАРЬКОВ

следующая перенастройка оборудования всем штрафы вот и прыбыль телефоны реально неработают не один всем в суд

Написати коментар

21 березня 2015, 19:46

Николай, Бердянск

Ни один из перечисленный средств связи не отвечает. только что еще раз пытался? что дальше?

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:53

0707, Контакт-центр Банка работает в стандартном режиме.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:43

Николай, Бердянск

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сумму минимального платежа по кредитной карточке.
Ткаченко Николай Валерьевич, договор №006-07002-221011 от 22.10.2011 года.
Телефоны не отвечают — линия перегружена, скайп постоянно сбрасывается звонок, по электронке — ответа нет, по почте даже уведомление не пришло. предыдущий вопрос (сегодня днем писал) вообще удалили!!! КАК УЗНАТЬ СУММУ ПЛАТЕЖА!!!!??????

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:45

0707, как ранее сообщалось, уточнить данную информацию Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:33

Сергей, Северодонецк

Так где я смогу узнать какие депозиты и на какие суммы у меня открыты ON line в Банке?

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:34

serlisak, финансовую информацию у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка.

Коментарі (1)

21 березня 2015, 19:19

Новоград-Волынский

Зачем вы пишет эти номера, я их уже наизусть знаю, они не отвечают все равно, и никакие гарячие линии не работают!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:21

20399820, Контакт-центр Банка работает в стандартном режиме.

Коментарі (1)

21 березня 2015, 19:11

Александра, Одесса

Я погасила карточный кредит, по горячей линии мне это подтвердили. Хочу написать заявление о закрытии кредитного счета, но отделение Делта-банка отказываются принимать такие заявления, так как говорят, что все-равно заявление будет пылится на столе, все программы сейчаз не работают. Как быть, чтобы кто-нибуть не воспользовался моей кредитной картой. Когда начнут принимать заявления.

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:17

abcd1960, на данный момент в банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте Банка.

Написати коментар

21 березня 2015, 19:00

Новоград-Волынский

У меня 2 кредита в дельта банке! В городе Новоград-Волынский не одно отделение всех банков не принимает оплату, через отделение дельта банка я платить не могу, так как нет такого банка в нашем городе вообще.В Киев, Житомир, где есть отделение дельта банка ехать не собираюсь, это ведь не по моей вине не работают терминалы и проблемы в банке, это мне только на дорогу обойдётся гривен 400.Дайте корректный ответ как поступить, только не пишите номера по которым нужно звонить, типа контакт центр и так далее, там все равно круглые сутки короткие гудки и вообще нет связи не по одному номеру.

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 19:09

20399820, информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка. В Контакт-центр у Вас есть возможность обратиться любым удобным для Вас способом:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написати коментар

21 березня 2015, 18:34

Sergey, Odessa

Добрый день!
У меня кредит в Дельта банке но я его не могу погасить, так как когда прихожу там очень большая очередь а у меня нет времени ждать. Есть ли еще какието варианты чтоб погашать кредит?
Например в другом банке? То мне на отдилении сказали что оплачивать только в отдилении…

Дельта Банк

Відповідь банку

21 березня 2015, 18:38

skomarov, на сегодняшний день мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.

Коментарі (2)

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰