Я взяля кредит согласно договору 001-15899-141113 от 14.11.2013р., своевременно вносила платежи, в мае решила закрыть полностью кредит и тем самым связалась с оператором дельта банка, уточнила сумму для полного закрытия кредита и 15.05.2014р., внесла эту сумму в полном обьёме, спустя два месяца мне позвонили и сказали что я должна ещё какието 1900 гривен, обьясните мне откуда взялась эта сумма и что это за кидалово, прошу принять меры чтобы остановить рост дальнейшей сомнительной суммы, иначе я подаю в суд и нацбанк о лишении вас лицензии за мошенничество так ка все необходимые документы у меня уже на руках. Сейчас оператор обьяснил что якобы недоплачено было 692 гривны 41 копейка. Если это ошибка оператора то я готова внести эту сумму до 15.08.2014р., без всяких штрафных санкций так как моей вины в этом нет а форсмажор со стороны банка или оператора. Просьба оперативно и незамедлительно решить руководством и дать ответ мне в письменной форме по указанному в договоре адресу и позвонить мне на указанный в договоре мной номер телефона. Я не думаю что банк будет портить свою репутацию подобными (афёрами).