Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Marina1970
Marina1970
14 липня 2014, 9:29
севастополь
Здраствуйте, я проживаю в Крыму, оплачивать кредит за июнь месяц не смогла, т.к не было возможности сделать это в крыму. Звонила Вашим операторам очень много раз, не один не сказал что нужно письмо Вам писать чтоб пени не было.Чисто случайно была в Российском банке и услышала что можно оплатить там кредит Вашиму банку. Позвонила оператору, задаю ему вопрос почему не сообщили «он то молчит, то говорит надо было ехать на материковую часть Украины» еще и пеню говорит Вам начислена. Какая пеня, за что?????? что Вы даже не сообщаете полную информацию????? Это что, называется доступным способом оплаты?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:34
Уважаемая Marina1970,
обращаем Ваше внимание, что все начисления и списания происходят в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Также обращаем Ваше внимание, что для удобства Клиентов, проживающих на территории АР Крым, Банк разработал ряд новых каналов погашения. Детально с информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Спасибо за обращение.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися