Дельта Банк горячая линия

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 10:18; #

Долго ли ожидать так и день пройдет??????

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 10:50; #

Тук тук там есть кто нибудь????

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 11:11; #

Вы там в Америку звоните что ли?

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 11:30; #

Зачем Вы создавали горячую линию???? Если на элементарный вопрос, работает ли ваше отделение, не можете мне оперативно и внятно ответить???? Большой минус--------------- серверу, ну и банку в частности!!!

+
0: DeltaBank; 12 липня 2014, 11:58; #

Уважаемый Garik26,
мы приносим извинения за доставленные неудобства. Как только мы получим информацию от отделения — обязательно сообщим.

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 12:03; #

Когда вы ее мне сообщите она мне уже будет не нужна… мне добираться к отделению один час, сейчас уже за двенадцать перевалило, работают они до 15 часов… вот и считайте…

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 12:16; #

В связи с тем, что, в моем городе Луганск, идут активные военные действия, и выходить на улицу не безопасно, и к тому же я временно из за этого потерял работу. У меня есть социальные выплаты( пенсия, регресс), но их прекратили выплачивать… я хотел бы отсрочить платежи по кредитной карте. Но как сказали ваши сотрудники, нужно писать заявление в отделении, ну а если за окном звучит артиллеристская канонада, если вчера на собственном балконе осколком снаряда убило мою соседку… тогда что, я Вас спрашиваю… неужели нельзя через интернет оформить соглашение.Выходить куда то страшно и небезопасно… предоставить ксерокопию через интернет я могу только паспорт, или сфоткаться на фоне паспорта дома через вебкамеру…

+
0: DeltaBank; 12 липня 2014, 12:34; #

Уважаемый Garik26,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 12:40; #

Вы что там оглохли, я говорю тут война идет, снаряды рвуться, а вы хотите что б я собирал какие то копии,… позавчера маршрутка у нас в городе подорвалась, четыре человека погибли… але Вы что там глухие....????????????? Я не буду выходить на улицу, делайте что хотите… платить мне нечем…

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 13:00; #

Ваше беда в том что Вы расматриваите мою проблему, в обычном порядке,… но тут ребята форс -мажор… это реалии моей жизни, где не знаешь проснешься ты, или тебя разорвет на куски в собственной постели. Я со всей ответственностью заявляю, что, я инв.2 группы Кутанов Игорь Владимирович, в связи с военными действиями в моем городе, не имею возможности оплачивать текущие платежи по карте №5163............7793. Дополнительную информацию могу предоставить только в телефонном или интернет режиме.!!! Все. Со всеми остальными вопросами обращайтесь или к призиденту или к Яценюку, который заблокировал казначейские счета в Луганске. с ув. Игорь.

+
0: DeltaBank; 12 липня 2014, 13:55; #

Уважаемый Garik26,
информация по Вашему запросу уже была предоставлена. Также повторно обращаем Ваше внимание на то, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента. По факту предоставления упомянутых выше документов Банк рассмотрит Ваше заявление и предоставит официальный ответ.
Благодарим за обращение.

+
0: Garik26; 12 липня 2014, 13:59; #

Я так же повторно обращаю ваше внимание, чтоя не самоубийца ходить по городу где стеляют… дай бог, что б Вам не оказаться в моей ситуации, а так бы хотелось посмотреть на Вас… ели сдерживаюсь от оскорблений в Ваш адрес… Бог вам судья, как говориться… без уважения к вам Игорь

+
0: Garik26; 14 липня 2014, 11:13; #

В связи с военными действиями в Луганске работают ли ваши отделения городе. Просьба, сообщить точную информацию, которой я не дождался в субботу.

+
0: DeltaBank; 14 липня 2014, 15:26; #

Уважаемый Garik26,
сообщаем, что сегодня 14.07.14 указанное Вами отделение работает ориентировочно до 17-00. Перед посещением отделения рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка и уточнить график работы отделений.
Спасибо за обращение.

Дельта Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Дельта Банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: