Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Londa90
Londa90
1 квітня 2015, 13:01
Николаев
Прочитала ответ банка Надежде Акимовой, что через Укрпочту платить нельзя. (Надежда Акимова, обращаем Ваше внимание, что начиная с 30.03 2015 года прием платежей по кредитам Дельта Банка через отделения Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» временно приостанавлен. В дальнейшем у Вас есть возможность оплачивать задолженность по кредиту в отделениях Дельта Банка или любого другого банка (кроме Приват Банка) по прежним реквизитам.
Оплачивать через Интернет нет возможности.)
Уважаемые, сегодня лично разговаривала с Вашими работниками банка по телефону 044-428-95-95 которые мне отчётливо сказали, что платежи можно производить через Аваль, Альфу, УКРПОЧТУ. Кто врёт? Зачем вводите людей в заблуждение?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 13:11
Londa90, платежи необходимо производить через кассу Дельта Банка либо путем перевода через любой другой украинский банк по реквизитам (кроме Приват Банка).
Den27
Den27
1 квітня 2015, 12:51
Денис
Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка.Уже длительное время нахожусь заграницей.Оплату по кредиту всегда делал через Приват24.Столкнулся с такой проблемой ПриватБанк не проводит платежи в пользу Вашего банка ссылаясь на то что банка как бы больше нет.При попытке найти другой альтернативный способ оплаты с помощью карты, столкнулся с такой же проблемой.Проводить платежи Дельта Банку электронно уже не хочет (или не может) не одна фин структура и платежные сервисы в Украине.Операторы Вашего банка говорят только одно, «платите в кассе банка», соответственно я этого сделать не могу. Предпологаю что я не один такой, кто столкнулся с данной проблемой, и при всем этом теперь еще и штраф начислят за просрочку.Почему банк не заботится в первую очередь о себе (возврат своих средств) и о нас как о клиентах? В связи с данной ситуацией я не могу физически выполнять обязательства по договору, как быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:58
Den27, обращаем Ваше внимание, что в связи с введением в Банк временной администрации Ваш долг перешел Государству с сохранением условий договора. Вносить оплату по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или путем перевода через любой другой банк на территории Украины по реквизитам.
Khomiakova
Khomiakova
1 квітня 2015, 12:47
Хомякова Юлиана, Харьков
Здравствуйте подскажите пожалуйста
отправляла деньги через мой Дельта 25.02.15 г получатель Харьковгоргаз, и получатель Харьковоблэнэрго но деньги не поступили на расчетные счета получателем!
Как сейчас быть эти платежи так и не поступят на счета или как их можно вернуть?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:52
Khomiakova, обращаем Ваше внимание, что если до введения Временной Администрации в Банк Вы со своего счета, осуществили перевод средств за коммунальные услуги или любые другие платежи, однако средства не поступили получателю и находяться на транзитных счетах в Банке, — уполномоченное лицо Фонда на Временную Администрацию возвращает такие средства на счет, с которого были осуществлены платежи.
Irina38
Irina38
1 квітня 2015, 12:39
Irina38
В этом месяце из-за болезни я не смогла оплатить минимальный платеж по кредиту, впервые за несколько лет, какие последуют штрафные санкции?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:49
Irina38, штрафные санкции применяются согласно условиям договора.
Nadegda06081983
Надежда Акимова
1 квітня 2015, 12:23
Надежда, Донецк
Находимся в Донецке. Как оплатить кредит здесь? Можно оплатить через Донецкий Республиканский банк ДНР?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:30
Надежда Акимова, вносить оплату по кредиту есть возможность только через украинские банки (кроме Приват Банка).
Vlad1981
Vlad1981
1 квітня 2015, 11:57
Другий місяць не можу сплатити валютний кредит банки не приймають в зв«язку з тим, що немає валюти. Через який банк та на який рахунок я можу сплатити валютний кредит.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:07
Vlad1981, у зв'язку з введенням в Дельта Банк тимчасової адміністрації з 03.03.2015 року був припинений ряд операцій, в тому числі операції з конвертації валют. У зв'язку з цим, на сьогоднішній день у Клієнтів є можливість погашати кредитну заборгованість виключно в валюті кредиту.
Nadegda06081983
Надежда Акимова
1 квітня 2015, 11:54
Надежда, Донецк
Здравствуйте! Оплачивали кредит через почту. Как быть сейчас? У Вас временная администрация, счета все заблокированы. Если в этом месяце оплатить тоже через почту, деньги дойдут по старим реквизитам или что-то изменилось? И еще, может есть возможность оплаты через интернет?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 12:05
Надежда Акимова, обращаем Ваше внимание, что начиная с 30.03 2015 года прием платежей по кредитам Дельта Банка через отделения Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» временно приостанавлен. В дальнейшем у Вас есть возможность оплачивать задолженность по кредиту в отделениях Дельта Банка или любого другого банка (кроме Приват Банка) по прежним реквизитам.
Оплачивать через Интернет нет возможности.
Londa90
Londa90
1 квітня 2015, 11:43
Николаев
Ещё, объясню в чём причина моего возмущения. В марте хотела погасить свой кредит. Побегав по банкам и не найдя возможности оплатить, сейчас боюсь, что если деньги заплачу в один из тех банков которые рекомендуют по т/ф 044-428-95-95 дойдут ли они по назначению???????? Или уйдут «на деревню к дедушке»?????
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:50
Londa90, средства поступают и сразу же зачисляются в счет погашения кредитной задолженности. Единственное на что необходимо обратить внимание — правильное заполнение реквизитов при оформлении платежного поручения на отделении другого банка. Не рекомендуем только пользоваться услугами Приват Банка, поскольку такие платежи не приходят своевременно.
Cthutq76
Cthutq76
1 квітня 2015, 11:43
Сергей , Запорожье
вопрос ответ зачем ссылки ненужные…, платить не буду какой то виртуальный развод адреса нет телефонов тоже… просто муть с дельтой.….
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:48
Cthutq76, если Вы хотите получить обстоятельный ответ, необходимо более детально и связно задавать вопрос. Информация об адресах и телефонах была предоставлена в предыдущих ответах.
Londa90
Londa90
1 квітня 2015, 11:37
Николаев
Дозвониться на Горячую линию НЕ ВОЗМОЖНО. Дозвонилась на 044-428-95-95, была шокирована хамством операторов!!! Работники — лицо банка. ХАМЫ!!! Утверждают, что оплатить кредит можно через Аваль, Альфу, Укрпочту, или через кассу Дельтабанка. Ну-ну попробуем. хотя уверенности мало. Самое главное и удивительное, банк банкрот, а пеня насчитывается регулярно, а заплатить платёж некуда. И чья это вина????????? Плательщиков???????
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:46
Londa90, обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк не был объявлен банкротом. Роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулированию ситуации в Банке.
Введение в Банк временной администрации также означает, что Ваш долг перешел Государству.
Условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Производить оплату есть возможность через кассу Дельта Банка или через любой другой банк по реквизитам.
Cthutq76
Cthutq76
1 квітня 2015, 11:32
Сергей , Запорожье
беру 2 договора и еду пр. Ленина…? уточняю сколько должен…?
Что за ерунда… адрес — телефон городской, где…?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:36
Cthutq76, с адресами и контактами отделений есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/.
Cthutq76
Cthutq76
1 квітня 2015, 11:28
Сергей , Запорожье
по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 — просто бред, да они не работают… также как и 228-31-13… 228-51-24…. Напишите адрес точный в Запорожье и телефон
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:34
Cthutq76, в Контакт-центр Банка можно обратиться по следующим каналам связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
mavski
mavski
1 квітня 2015, 11:04
Максим, Харьков
Уважаемый Дельта Банк, а помните такое (где-то в первых числах февраля вам всегда писалось!!!):

«Сообщаем, что Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. На данный момент проходит процесс привлечение капитала. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства в полном объеме.»

В итоге мы видим, что Лагун потерялся и что Cargill вывел 100 млн баксов в Америку.

Прокомментируйте пожалуйста! А я так скажу: платить свой кредит буду после решения ВА о дальнейшей судьбе вашего кидального заведения.
kashuk
kashuk
1 квітня 2015, 10:58
Дайте реквизиты для уплаты кредита через банк Аваль
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:04
kashuk, оплату необходимо производить на счет, указанный в кредитном договоре. С реквизитами Банка можно ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.
mavski
mavski
1 квітня 2015, 10:53
Максим, Харьков
Уважаемый Дельта Банк, а помните такое (где-то в первых числах февраля вам всегда писалось!!!):

«Сообщаем, что Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. На данный момент проходит процесс привлечение капитала. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства в полном объеме.»

В итоге мы видим, что Лагун потерялся и что Cargill вывел 100 млн баксов в Америку.

Прокомментируйте пожалуйста! А я так скажу: платить свой кредит буду после решения ВА о дальнейшей судьбе вашего кидального заведения.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 11:14
mavski, обращаем Ваше внимание, что в связи с введением в Банк временной администрации Ваш долг перешел Государству. При этом условия договора остались без изменений, в том числе и в части начисления штрафных санкций.
Cthutq76
Cthutq76
1 квітня 2015, 10:47
Сергей , Запорожье
Здресте,… Как связаться свами? Адреса и телефоны полная лажа. Как и где, кому платить за 2 кредита в ваш банк. И как узнать сколько должен ещё…?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 10:52
Cthutq76, погашать задолженность по кредитам есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.
Уточнять сумму задолженности необходимо в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kcena
kcena
1 квітня 2015, 10:38
Старикова Оксана и.н. 2872113341, Северодонецк
У меня кредитная карта вашего банка, до недавнего времени получала смс с минимальным платежом, затем уведомление о зачислении платежа и остатка, в прошлом месяце ничего не получила. Почему перестали приходить смс и поступил ли мой платёж. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 10:45
kcena, в связи с введением в Банк 03.03.2015 года временной администрации, смс-рассылка с информацией об обязательном минимальном платеже по кредиту приостановлена.
Уточнять данную информацию необходимо самостоятельно в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
64532777
64532777
1 квітня 2015, 10:14
Вера, одесса
Добрый день. Где я могу посмотреть список клиентов на выплату денег. А то прочитала, что если нет меня в списке надо писать заявление.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 10:26
64532777, обращаем Ваше внимание, что на данный момент только составляется реестр клиентов для Фонда Гарантирования вкладов физических лиц по которому в дальнейшем будут осуществляться выплаты.
Информация о времени и порядке выплат будет размещена на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Если вкладчик отсутствует в списках, ему необходимо в письменном виде обратиться к уполномоченному лицу Фонда.
liliana1911
liliana1911
1 квітня 2015, 10:07
лилиана, луганск
Платёжеспособны ли карты Дельта банка системы Mastercard? Если платежеспособны то где? Только на Украине или в России тоже?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 10:23
liliana1911, в связи с введением в Банк временной администрации все счета заблокированы.
liliana1911
liliana1911
1 квітня 2015, 9:57
лилиана, луганск
В ответе Дельта банка от 31.03.15г. в 16.47 был дан ответ :«в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах смогут получить свои средства.» Так почему банк не выдает денежные средства по депозитам, срок которых истек ещё летом 2014 г.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2015, 10:22
liliana1911, информация о начале выплат средств будет размещена на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.