Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
bohdan47
bohdan47
6 квітня 2015, 9:10
тернопіль
чи можна перекридитувати кредит на іншу особу?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 9:15
bohdan47, у зв'язку з введенням тимчасової адміністрації дана можливість відсутня.
bsv1971
bsv1971
6 квітня 2015, 9:01
в банк 3 раза подавали заявления что не прошел платеж за январь месяц.ответа никакого апрель месяц и долг считают.как это вы обьясните сколько времени надо что бы дать ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 9:08
bsv1971, уточнить информацию относительно рассмотрения Вашего заявления Вы имеете возможность, написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
trudyz
катерина шикалова
6 квітня 2015, 8:27
катерина, херсон
Мне пришли СМС с суммами возврата коммунальных платежей не проведенных в феврале месяца.При этом остаток на текущем счете указан в сумме этого возврата, фактическая сумма остававшаяся на счете до ввода ВА не отражается.Поясните, пожалуйста ситуацию.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 8:51
катерина шикалова, на Ваш счет поступили денежные средства в сумме ранее осуществленных Вами платежей (переводов) которые по техническим прининам не были отправлены с Банка.
В Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Соответственно, на данный момент было принято решение вернуть денежные средства в размере суммы платежа.
yuriypuzik
yuriypuzik
6 квітня 2015, 7:22
yuriypuzik, Полтава
Мне 3.04 начали приходить СМС по начисленным процентам на депозитные счета оставшиеся в Дельта банке---это заработал My Delta? И второй вопрос: в балансе на СМСках видны только начисленные проценты, но почему то отсутствуют суммы гораздо большие находящиеся на дебетовых картах ещё до введения временной администрации.поясните этот момент.Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 7:31
yuriypuzik, восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.
Уточнить информацию по Вашим счетам Вы можете обратившись по следующим каналам связи с Банком:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
oxenia86
ольга мирзоева
6 квітня 2015, 0:33
ольга, мариуполь
оформила так называемую
амнистию в дельта банке.еще год назад мне
пришло сообщение и звонили из банка, что у
нас акция, оплатите 80% задолженности и 20%
банк спишет.я поверила, пошла в банк
оформила эту «амнистию», заплатила сумму,
которую мне сказали.а оставшиеся 20 %
сказали что спишут в течении месяца.когда
через месяц я увидела в системе майдельта,
что мне начислили процент и минимальный
платеж, пошла в банк.сотрудники банка
заверили меня, что ничего страшного просто
еще не успели списать, не волнуйтесь больше
ничего платить не надо, никаких штрафов не
будет.при мне звонили в колл центр, где
сказали что оставшуюся сумму обязательно
спишут, только не могут сказать когда.так уже
год.я несколько раз звонила и писала
заявление в банке, которое принимали к
рассмотрению.но так никто и ничего мне не
ответил.может обьясните…
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 1:04
ольга мирзоева, по факту рассмотрения Вашего обращения Банк Вам предоставит официальный ответ. Уточнить информацию по Вашему заявлению у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
blummon50
blummon50
6 квітня 2015, 0:33
георгий, олесса
какие отделения дельта банка работают в Одессе??????????
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 1:03
blummon50, список отделений размещен на сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/odesskaya/#list
Обращаем Ваше внимание что с 26.03.2015г все отделения банка работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Суббота, Воскресенье — выходные дни.
Непосредственно перед посещением рекомендуем перезвонить в отделение и уточнить информацию о работе отделения.
23101181
23101181
5 квітня 2015, 23:20
татьяна
доб.день! когда начнут выплачивать депозиты?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 23:32
23101181, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте Банка.
fesar94
fesar94
5 квітня 2015, 23:20
Киев
У меня стипендия пришла на карту дельта банка(за январь), как сейчас её можно снять с карты?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 23:32
fesar94, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте Банка.
Alenaaaa1234567
Alenaaaa1234567
5 квітня 2015, 21:39
Скадите пожалуйста, по какому адресу в Харькове открыто и работает отделение банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 21:57
Alenaaaa1234567, список отделений размещен на сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/harkovskaya/#list
Обращаем Ваше внимание что с 26.03.2015г все отделения банка работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Суббота, Воскресенье — выходные дни.
Непосредственно перед посещением рекомендуем перезвонить в отделение и уточнить информацию.
KtistinaST
KtistinaST
5 квітня 2015, 20:57
Кристина, Днепропетровск
Добрый вечер! Могу ли я оплатить кредит в г. Днепропетровск, улица Горького, 2?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 21:21
KtistinaST, у Вас есть такая возможность, отделение работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
yaOlga
yaOlga
5 квітня 2015, 19:48
3 квітня намагалась заплатити кредит у відділенні банку по вул Шевченка в Одесі. Відділення було закрите. Чому? якщо ви стверджуєте, що відділення працюють?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 19:56
yaOlga, з 27.03.2015р. припинено роботу низки відділень АТ Дельта Банк, про що було розміщено повідомлення на офіційному сайті Банку: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/03/2143/.
Рекомендуємо звернутись до іншого відділення.
yaOlga
yaOlga
5 квітня 2015, 19:36
Я телефонувала за номером 0 800 500 600 3 квітня, мені пропонували ввести код 044. Загалом я не змогла додзвонитись. Обслуговування клієнтів — жахливе! Навіть гірше…
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 19:54
yaOlga, також ви маєте змогу звернутись до Банку іншими каналами зв'язку:
— за телефоном: 044-428-95-95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
yaOlga
yaOlga
5 квітня 2015, 19:33
крім того, я здійснювала всі платежі по кредиту вчасно і в повному обсязі, розмір моїх платежів збільшується, як уже було мною зазначено вище, а тіло кредиту залишається майже незмінним. Туди надходить якийсь дріб'язок. Таких драконівських відсотків немає у жодному банку України. Вигідніше просто перестати платити.
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 19:52
yaOlga, всі нарахування за кредитом відбуваються згідно з умовами укладеного між Вами та Банком договору.
Нагадуємо, що у разі невиконання умов договору Банк має право застосувати штрафні санкції, що збільшить загальну суму заборгованості.
yaOlga
yaOlga
5 квітня 2015, 19:20
За останні два місяці сума платижа по кредиту збільшувалась двічі. Якщо банк не працює, а тимчасова адміністрація не має права змінювати обсяги платежів, то чому це відбувається? Заборгованості не було…
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 19:32
yaOlga, уточнити причину збільшення платежу у Вас є можливість звернувшись до Банку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Lto30
Lto30
5 квітня 2015, 18:34
Татьяна, Днепропетровск
Работаю ли отделения в Днепропетровке:
— ул Титова
— Тополь-3
и в каком режиме?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 18:38
Lto30, по имеющейся в Контакт-центре Банка информации данные отделения работают. Обращаем Ваше внимание что с 26.03.2015г все отделения банка работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Суббота, Воскресенье — выходные дни.
Nad1
Nad1
5 квітня 2015, 15:47
Где в Харькове можно оплатить кредит? Подробно пожалуйста.
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 16:05
Nad1, для внесения платежей по кредитному договору рекомендуем использовать следующие каналы погашения:
· Бесплатно через кассу любого отделения Банка;
· С помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Банка (СМПУ);
· Через кассы других банков Украины, согласно тарифов, установленных такими банками.
tusya73
tusya73
5 квітня 2015, 14:26
tusya73
Как я могу получить начисленную задолженность по пенсии?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 14:29
tusya73, уточните пожалуйста суть Вашего вопроса более детально.
siruse123
siruse123
5 квітня 2015, 13:29
Здравствуйте. Можно ли в России через сбербанк России оплатить кредит в Дельта банк? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 13:42
siruse123, на сегодняшний день у Клиентов Банка есть возможность погашать кредитную задолженность исключительно в национальной валюте на территории Украины.
Sonia2
Sonia2
5 квітня 2015, 13:24
Ольга, сумы
Здраствуйте! Работают ли отделения Дельта Банка в Сумах? И можно ли снять или получить денежки через кассу.
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 13:39
Sonia2, с адресами отделений Дельта Банка в городе Сумы можно ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/sumskaya/#list, все они работают.
На сегодняшний день есть возможность получить средства, которые поступили на счет после введения Временной Администрации.
Выдача средств окончившихся депозитов и с остатков на текущих счетах еще не началась.
uf235
uf235
5 квітня 2015, 12:52
луганск
Добрый день! 07.07.14 был оплачен остаток долга по кредиту(квитанция сохранилась), карточку сдала в банк. В наличии есть карта № 1, но ею я не пользовалась(выдали при замене предыдущей, которую погасила). На днях пришло сообщение, что должна на 01.04.15 115.30. Выехать, а также погасить задолженность не могу. Как узнать откуда долг?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 квітня 2015, 13:07
uf235, для получения данной информации у Вас есть возможность обратиться в Банк любым из следующих каналом связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.