Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

MANYA06

8 квітня 2015, 12:01

Ирина, Бровары

у меня заканчивается срок кредитной карточки… где я могу ее обменять… если Броварское отделение по улице Гагарина, 16 закрыли

Відповідь банку

8 квітня 2015, 12:05

MANYA06, позвольте отметить, что в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация, в связи с чем перевыпустить карту возможность отсутствует.

Написати коментар

Николь Николаевна

8 квітня 2015, 1:21

Екатерина, мариуполь

Можно ли получить дубликат депозит договора и платежного поручения? Сколько это стоит?

Відповідь банку

8 квітня 2015, 10:47

kateee, указанная Вами возможность есть. Для получения дубликата договора рекомендуем обратиться в отделение Банка и написать соответствующее обращение. Стоимость будет согласно Тарифам РКО — deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf.

Написати коментар

vshkaluba

7 квітня 2015, 22:37

Віталій, Луцьк

Доброго вечора. Хотів оптатити креди в ДельтаБанк через Приват 24 і при ведені кода МФО *: 380236 пише що непровельно ведений код.

Відповідь банку

8 квітня 2015, 10:44

vshkaluba, звертаємо Вашу увагу на те, що на даний момент заборгованість по кредиту у Вас є можливість погасити, звернувшись до відділення Дельта Банку.

Коментарі (1)

mannura

7 квітня 2015, 22:23

Мария, Харьков

Добрый вечер. В конце декабря через систему myDelta были перечислены денежные средства с текущего счета на счет в другом банке. Суммы не дошли, но со счета списались. Возможно ли сейчас их найти и вернуть на счет? Если да, то каким образом. Спасибо

Відповідь банку

8 квітня 2015, 10:42

mannura, денежные средства будут Вам возвращены обратно на счет после распоряжения уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на Временную Администрацию.

Написати коментар

Катарина Пис

7 квітня 2015, 21:41

простите я неправильно задала вопрос я хотела спросить можно ли получить кредитные каникулы в связи с командировкой в другую страну??

Відповідь банку

8 квітня 2015, 10:40

kitpis, в описанной ситуации у Вас есть возможность написать заявление, заверенное Вашей подписью, с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность своевременно вносить оплату по кредиту.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написати коментар

060862b

7 квітня 2015, 20:54

Как получить пенсию в мариуполе?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 20:57

060862b, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

KtistinaST

7 квітня 2015, 20:15

Кристина, Днепропетровск

Спасибо! Я это всё знаю. Я ведь могу его сразу в кассе закрыть?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 20:28

KtistinaST, в случае отсутствия задолженности товарный кредит будет закрыт автоматически в Вашу проплатную дату.

Коментарі (1)

KtistinaST

7 квітня 2015, 19:50

Кристина, Днепропетровск

Хочу завтра заплатить остаток по кредиту и закрыть его. Что для этого нужно?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 20:12

KtistinaST, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Оплатить задолженность по кредиту можно в кассах Дельта Банка или в кассе другого банка по реквизитам (кроме Приват Банка).

Написати коментар

DrFrame

7 квітня 2015, 17:17

Киев

У вас можно валюту менять? хочу продать евро

Відповідь банку

7 квітня 2015, 17:28

DrFrame, в связи с введением временной администрации данная возможность отсутствует.

Написати коментар

manyna123

7 квітня 2015, 17:05

Доброго дня підскажіть будь-ласка я 2 квітня писала заяву про зарахування коштів по квитанцііі яка була сплачена 20 березня коли вона буде розглянута.Чи не буде мені в період розглядання заяви нараховуватися пеня.Скажіть якщо виплатили кредит ви видаєте довітку про погашення і закриття кредиту.

Відповідь банку

7 квітня 2015, 17:13

manyna123, тимчасова адміністрація взяла на себе управління усіма процесами в Дельта Банку і на даний момент проводиться узгодження процедур обробки звернень Клієнтів, по факту узгодження яких — Ваше звернення буде розглянуто і Вам буде надана відповідь.
Уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Для отримання даної довідки необхідно звернутися у відділення Дельта Банку.

Написати коментар

01346303

7 квітня 2015, 16:04

Елена, Киев

У меня в Дельте несколько депозитов на общую суму до 200 тыс. Это считается дробление? Какую суму выплатит фонд гарантирования?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 16:10

01346303, при временной администрации выплаты средств осуществляет Банк через учреждения другого Банка в пределах 200 тыс. грн, по договорам, срок действия которых истек, и по карточным и текущим счетам вкладчиков. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Коментарі (1)

MANYA06

7 квітня 2015, 15:16

Ирина, Бровары

где сейчас будут обслуживаться клиенты Броварского отделения, которое находилось по ул.Гагарина,16

Відповідь банку

7 квітня 2015, 15:24

MANYA06, с адресами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/contact_center/branch/kievskaya/#list

Написати коментар

надежда Б

7 квітня 2015, 15:04

надежда, каменец-подольский

Здравствуйте.если депозит заканчивается после окончания временной администрации.когда и как я получу свои средства?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 15:07

надежда Б, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда сообщается на официальном сайте Фонда в сети Интернет: www.fg.gov.ua, на сайте и в главном офисе Дельта Банка

Написати коментар

Александр Бончук

7 квітня 2015, 14:36

Александр, Монастырище

Мне угрожают штрафом а кредит был уплочен и есть все документы. Написаную заяву про этот инцедент в банке не взяли потому что уже три для как заявы по этим вопросам не берут. Люди жалуються. Что же делать? Как доказать что платьож прошол?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 14:40

Александр Бончук, в описанной ситуации у Вас есть возможность оправить копию квитанции про оплату кредитной задолженности и заявление, заверенное Вашей подписью на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (3)

Александр Бончук

7 квітня 2015, 14:20

Александр, Монастырище

Здравствуйте
Я уже больше трех лет плачу кредит вовремя.
Но сегодня мне позвонили и сказали что платеж за Март не прошол и в течении двух дней включат штраф за неуплату. Все «корешки» у меня на руках.
Прошу помочь в розрешении этой ситуации!

Відповідь банку

7 квітня 2015, 14:24

alexandrbonchuk, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

orda2014

7 квітня 2015, 14:16

zxc, макеевка

Для чего нужна выписка из банка о состоянии счета. И есть ли в ней реальная необходимость при выплате гарантированной суммы вклада?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 14:20

orda2014, выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию. В получении выписки по счету нет необходимости.

Коментарі (1)

uhbctyrj

7 квітня 2015, 13:53

сергей

почему не работает мой дельта банк

Відповідь банку

7 квітня 2015, 13:58

uhbctyrj, в связи с введением временной администрации СДБО «myDELTA» отключена.
Уточнить всю необходимую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

irokez

7 квітня 2015, 13:52

С текущего счета еще не начали выплачивать деньги?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 13:56

irokez, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написати коментар

LARA12345678

7 квітня 2015, 13:40

лАРИСА, НИКОЛАЕВ

Дорогой Дельта банк ну что уже инвесторы взяли свои полномочия спасения банка?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 13:48

LARA12345678, официальной информации в Контакт — Центр Дельта Банка еще не поступало.
Вся информация по данному вопросу будет размещена на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/

Написати коментар

Klient1234567

7 квітня 2015, 12:36

Киевская область

В Дельта Банке еще с 2011 г. открыта кредитная карточка. В начале каждого месяца приходила СМС с суммой, на которую необходимо пополнить карточку, остаток кредита. В марте 2015 такой СМС не было, в апреле тоже. Как получить сведения об остатке кредита? Должен ли быть какой-то график погашения кредита? Да и вообще должен же банк в письменном виде сообщать клиенту об изменении условий? Куда обращаться?

Відповідь банку

7 квітня 2015, 12:42

Klient1234567, в связи с введением временной администрации рассылка смс-сообщений с информацией по кредиту приостановлена. Уточнять данную информацию следует в Контакт- Центре Банка любым из следующих каналов связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Архів курсів банку