Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
gulfirochkabkru
gulfirochkabkru
4 червня 2014, 22:10
Гульфира, крым
здравствуйте! вот у нас такая проблема, мы находимся в Крыму, окуппированной территории. Мы исправно платили по кредиту, и продолжали его платить пока была возможность. В апреле 2014 я пошла на почту, чтобы заплатить(обычно мы там платили), нам там сказали, что они не принимают платежи, и я пошла в ощад банк, там мне сказали, что я конечно могу заплатить но гарантии, что деньги дойдут нет. но я все равно решила оплатить, в мае, ощад уже не работал, зарплату мужу задержали и мы не знали куда платить. Почему все нормальные банки входят в положение людей, которые не по своей воле оказались в такой ситуации и не начисляют штрафных санкций, и только ваш банк не учитывает форс-мажорных обстоятельств. Выезжать за пределы Крыма нет возможности, мы не отказываемся платить, только куда и дойтут ли деньги??????
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 22:17
Уважаемая gulfirochkabkru,
внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Также позвольте отметить, что Банк в индивидуальном порядке рассматривает обращение каждого Клиента. В описанной ситуации у Вас есть возможность написать обращение в Банк, в котором описать суть ситуации. Отправить данное обращение у Вас есть возможность следующими способами:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися