Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
izopiv40
izopiv40
15 квітня 2015, 13:14
Ольга, Малая Виска
Добрый день.У меня нечем платить кредит так как я на данный момент не работаю, проживаю на съемной квартире с двумя несовершеннолетними детьми.Можно ли попросить ваше руководство о списании мне кредита так как плачу я его больше пяти лет.Помогите пожалуйста.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 13:16
izopiv40, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
85623
85623
15 квітня 2015, 12:45
Тамара
Где можно увидеть списки на возврат депозитов?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 12:48
85623, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Sanchito
Sanchito
15 квітня 2015, 12:05
Aleksandr, Житомир
Подскажите пожалуйста, куда обращаться по поводу списания части долга по кредиту в ДБ?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 12:09
Sanchito, для решения данного вопроса у Вас есть возможность написать заявление, заверенное Вашей подписью и отправить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vpogarskaya
vpogarskaya
15 квітня 2015, 11:34
виктория, харьков
как можно оплачивать кредит, если все ближайшие отделения Дельта банка не работают? есть ли банк — партнёр? и как насчёт просрочки?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 11:48
vpogarskaya, погашать кредитную задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка и Укрпочты) по соответствующим реквизитам.
Все начисления по Вашему кредиту происходят согласно условий Вашего кредитного договора.
89163279394
89163279394
15 квітня 2015, 8:39
как узнать остатки по кредиту в дельта банке, через интернет по номеру договора
Дельта Банк
Відповідь банку
15 квітня 2015, 8:47
89163279394, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
NastyaNV
NastyaNV
14 квітня 2015, 21:56
В городе Новоград-Волынский, Житомирской области закрылись все отделения ДБ и на Укрпочте тоже нельзя платить кредит. Так, что теперь делать где выплачивать кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 22:10
NastyaNV, у Вас есть возможность проводить погашение кредита через кассы любых других банков Украины по реквизитам (кроме Приват Банка и Укрпочты).
ValyaUkraine
ValyaUkraine
14 квітня 2015, 20:56
Можно ли проверить прошел ли платеж по кредиту, и остаток кредиту через интернет?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 21:02
ValyaUkraine, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Mapgo
Mapgo
14 квітня 2015, 20:27
Богодухов
Провели оплату кредита через Укрпочту в марте, прошел почти месяц, но деньги до банка не дошли. На почту обращались несколько раз, они деньги отправили, они где-то зависли. У нас на руках чеки и квитанции. Говорят, что надо писать заявление в банке. Можно ли отправить заявление по электронной почте, приложив сканированные документы? У нас сейчас нет возможности ехать в Харьков
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 20:34
Mapgo, подтверждаем такую возможность.
oksanashabas
oksanashabas
14 квітня 2015, 20:23
Оксана, Нововолынск
А сейчас я могу узнать была ли в апреле проплата обязательного платежа?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 20:26
oksanashabas, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
oksanashabas
oksanashabas
14 квітня 2015, 20:18
Оксана, Нововолынск
Как я могу увидеть выписки по кредитному счету за март-апрель?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 20:21
oksanashabas, у Вас есть возможность заказать выписку по счёту, обратившись в любое отделение Банка.
inna270566
inna270566
14 квітня 2015, 19:53
Спасибо за ответ. А что делать с проплатой, платить или ждать пока не найдутся деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 19:56
inna270566, Ваше заявление будет рассмотрено в обязательном порядке. Все следующие платежи необходимо осуществлять согласно Вашего графика погашения кредитной задолженности.
inna270566
inna270566
14 квітня 2015, 19:46
Пользуюсь услугами банка по кредитованию много лет. Никаких нареканий и просрочек. Сегодня позвонили и сказали, что пропущен платёж за март месяц (хотя все чеки в наличии)ю Выяснилось что отделение почты не перевело деньги за март месяц.Судебный отдел требует чтобы я завтра проплатила этот взнос ещё раз, иначе будут наложены штрафные санкции. Если укрпочта не выполнила свои обязательства перед банком, почему наказывают меня? Что делать?
С этой проблемой столкнулись почти все, кто оплачивал кредит через почту.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 19:48
inna270566, рекомендуем Вам обратится в отделение Дельта Банка и написать заявление на поиск платежа, при этом приложить к заявлению копию чека об оплате.
37886852
александр шевченко
14 квітня 2015, 19:26
александр, 1984
почему неработает mydelta.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 19:36
александр шевченко, в связи с введением в Дельта Банк временной администрации с 3.03.2015 г. СДБО «myDELTA» отключена.
Уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
my2family
my2family
14 квітня 2015, 17:09
Maryna
Извините, но я спросила не о порядке и не о сумме выплат. Я спросила, возможна ли именно на данный момент СЕЙЧАС/СЕГОДНЯ выплата денег с текущего счета, если семье вкладчика СРОЧНО нужны деньги на лечение онкобольного.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 17:12
my2family, по поводу времени и порядка осуществления выплат необходимо обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
my2family
my2family
14 квітня 2015, 16:58
Maryna
Возможна ли выплата денег с текущего счета в период ВА, если вкладчик предоставит документы о том, что срочно нуждается в деньгах на медицинское лечение (вопрос жизни онкобольного)?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 17:04
my2family, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
alvic
alvic
14 квітня 2015, 16:57
Здравствуйте! Как это понять: Банка НЕТ, а платить предлагают неизвестно кому?? Так закроются Фин.Учреждения в которые предлагают платить и что же делать, потом и не докажешь что выплатил кредит, так как документация по выплатам будет тоже недействительна поскольку неизвестно что будет с другими банками. Я думаю что кто-то хочет нагреть ручки чужими деньгами. Депозиты главное людям не отдают, а кредиты хотят чтоб платили неизвестно кому! Так вот то что долги возвращать нужно и дураку понятно! Почему же нельзя платить через любое фин. учреждение — пахнет подвохом! Ребятки не садитесь на голову!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 17:02
alvic, введение в Банк временной администрации не приостанавливает обязательства по оплате задолженности по кредиту.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
barab111
barab111
14 квітня 2015, 15:22
Будет ли в ближайшее время" работать канал связи Скайп в ДБ?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 15:26
barab111, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация, которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Соответственно, было принято решение приостановить возможность осуществления звонков с помощью Скайп — телефонии.
Oksana601
Oksana601
14 квітня 2015, 14:55
Як мені забрати гроші з карточки у мене соц.виплати, якщо ТА запроваджена до 2 вересня а срок моєї карточки до липня…
Я зможу забрати свої гроші???
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 15:04
Oksana601, інформація про час і порядок виплат коштів буде викладена на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Дельта Банку.
pitoshka
pitoshka
14 квітня 2015, 14:53
Андрей, Киев
Добрый день
У меня в Дельта банке был текущий счет и оформленна кредитная карта
Вопрос — могу ли я погасить кредит в счет текущего счета?
Как я могу закрыть кредитную карту?
Начисляется ли платежи за обслуживание кредитной карты? (которая по факту не работает)
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 15:01
pitoshka, на данный момент погашать кредитную задолженность есть возможность только наличными средствами через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка и Укрпочты) по соответствующим реквизитам.
Для закрытия кредитной карты необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 в Дельта Банк была введена временная администрация и с данного момента плата за СМС информирование, а так же за обслуживание карточного счета — не списывается.
Umanda
Микола Власенко
14 квітня 2015, 13:15
Николай, Красноармейск
Добрий день!
Я хотів би прояснити ситуацію з поверненням вкладів по депозитах, у мене їх два у Вашому банку. Коли можна сподіватись отримати свої гроші?
Буду дуже вдячний за відповідь!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 квітня 2015, 13:26
Николай Власенко, інформація щодо початку виплат коштів буде розміщена на офіційному сайті Дельта Банку та на сайті Фонду гарантування вкладів фізичних осіб.