Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 квітня 2015, 18:59

сергій

Зя яким курсом повертатимуть вклади в валюті? 03.03.2015 був різний курс до і після обіду?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 19:23

sergin, офіційний курс НБУ станом на дату введення тимчасової адміністрації в АТ «Дельта Банк» складав:
Доллар США — 26,858 грн.
Євро — 30,188 грн.

Написати коментар

16 квітня 2015, 18:35

сергій

Скажіть, будь-ласка, при наявності депозита 200+, що закінчився до введення ТА, чи правильно я розумію, що 200 тисяч з них можна буде отримати в першу чергу, а все інше, те що понад 200тис-- в останню чергу

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 18:40

sergin, підтверджуємо викладену Вами інформацію. Детально про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВФО — www.fg.gov.ua і на офіційному сайті Банку.

Написати коментар

16 квітня 2015, 17:24

Юнона, ХарькОФФ

«»«»«»«»«»«Фонд гарантирования вкладов физических лиц изменил решение относительно срока работы временной администрации Дельта банк. Теперь же срок продлен до 2 сентября текущего года, включительно.»«»«»«»«» — ЧЁ ЗА БРЕД??? ПОЧЕМУ И НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ ПРОДЛЯЕТСЯ ВРЕМЕННАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ до 3 СЕНТЯБРЯ, не дождавшись пока наступит дата = 3 ИЮНЯ ??? Как я понимаю, продлять сроки можно только ПОСЛЕ наступлении предыдущего срока, т.е. 3 июня!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 17:45

Julijakorolek, исполнительной дирекцией ФГВФЛ было принято решение продлить срок действия временной администрации в Банке до 02.09.2015. Это связано с тем, что Дельта Банк является одним из системно важных банков.

Коментарі (4)

16 квітня 2015, 17:24

наталия

Здравствуйте. Как узнать остаток по кредиту, если телефон горячей линии перенаправляет на киевский телефон, а он не отвечает. Письма на эл. почту банка остаются без ответа. После последней проплаты мне пришло смс, в котором указано, что платежи через приват24 не зачисляются, почему непонятно. Как мне платить по кредиту, если ближайшее отделение банка находится на растоянии в 70 км, а у меня грудной ребёнок.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 17:41

natali9973, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Важно отметить, что все каналы связи с Банком работают в штатном режиме.
Для проверки изложенной Вами информации просим указать дату и время отправки запроса на электронный адрес Банка, а также электронный адрес, с которого он был направлен.
Дополнительно отмечаем, что внести платеж на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Дельта Банка;
— в терминале самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Дельта Банка;
— в кассу любого другого банка на территории Украины (при этом рекомендуем пользоваться услугами любых банков, кроме Приват Банка).

Написати коментар

16 квітня 2015, 16:17

Добрый день? Скажіть будь-ласка які документи потрібні для того щоб не нараховували проценти штрафи і тд. по кредитній картці, якщо мені прийшла повістка, та на даний час знаходжуся на службі, та на які спрощення можу надіятися з боку банку у цьому випадку?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 16:33

ADGJLADGJL, дозвольте зазначити, шо Банк завжди в індивідуальному порядку розглядає кожне звернення Клієнта. В зазначеній Вами ситуації, рекомендуємо відправити у Банк письмове звернення, а саме:
— заяву з описом причин, з яких у Вас немає можливості вносити платежі по кредиту своєчасно, завірену Вашим підписом;
— копіїї документів, які підтверджують викладену у Вашій заяві інформацію (наприклад копію військового квитка або довідку з зазначенням місця та терміну перебування на військовій службі).
Відправити звернення у Вас є можливість будь-яким з перелічених каналів зв'язку:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— на поштову адресу: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— або звернувшись у найближче до Вас відділення Дельта Банку.

Написати коментар

16 квітня 2015, 14:51

vitalik

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как узнать сколько осталось платить кредит? Какую сумму нужно внести, чтобы закрыть кредит?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 15:06

vitalikivacana, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

16 квітня 2015, 14:46

Юрий, Львов

как снять деньки с карти ощадна карта 1?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 15:05

gajdamaka, сообщаем, что в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановлению № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течение времени, установленного законодательством.
В период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.

Написати коментар

надежда Б

16 квітня 2015, 14:45

надежда, каменец-подольский

Здравствуйте. В случае покупки активов другим банком что будет с вкладчиками дельта банка.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 15:03

надежда Б, в случае продажи Банка инвестору, валютные вклады возвращаются в той валюте, в которой был размещен вклад, если НБУ или ФГВФЛ не будут установлены другие нормы для банков по возврату вкладов в иностранной валюте (размер, вид валюты, временные промежутки и т.д.).

Написати коментар

16 квітня 2015, 14:35

Юрий, Львов

Доброго дня! моя бабця зберігає свою пенсію на карті Дельта банку«Ощадна карта 1»але ніякий банкомат їй коштів не видає, старенькій 83 роки, відділення закриті, коштів там не багато близько 1000 грн, як можна повернути кошти? хоча б по 100 грн в день.?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 15:01

gajdamaka, повідомляємо, що в Дельта Банк з 03.03.2015 р введена тимчасова адміністрація. Дане рішення було ухвалене Національним банком України 02.03.2015 р, згідно Постанови № 150.
Тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством.
В період дії тимчасової адміністрації всі Клієнти з депозитами, термін яких закінчився, а також Клієнти із залишками на поточних і карткових рахунках (в т.ч. пенсійних, соціальних, зарплатних) зможуть отримати свої кошти назад. Виплати будуть проводитися в повному обсязі, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом гарантування вкладів Банку з ринку, але не перевищує 200 тис. грн.
Про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua і на офіційному сайті Банку.

Написати коментар

16 квітня 2015, 13:04

Виктор

Подскажите, пожалуйста, какая форма заявления для поиска платежа (оплата по почте в марте)для подачи по эл. адресу.Что для этого нужно?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 13:07

yhjnbg231185, письменное заявление, адресованное Банку, должно быть установленного образца и заверенное Вашей подписью, а именно:
«Уповноваженій особі
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб
на здійснення тимчасової адміністрації
АТ «Дельта Банк»
Кадирову В.В.
від:
Заява
підпис дата».
Текст заявления — в произвольной форме.
Также необходимо приложить копию квитанции об оплате.

Написати коментар

16 квітня 2015, 12:48

оксана

Скажите пожалуста, если я несмогла заплатить вовремя кредит, сколько дне банк сможет подождать?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 12:52

Ryslana31, рекомендуем внести платеж в кратчайшие сроки, поскольку за факт просрочки, согласно заключенному между Вами и Банком договору кредитования, Банк имеет право применить штрафные санкции, что увеличит общую сумму задолженности.

Написати коментар

Елена Владимировна Лучанинова

16 квітня 2015, 12:41

Елена Владимировна, Херсонская область

могу ли я оплачивать свой кредит через интернет?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 12:49

sifubo16, в связи с введением в Банк временной администрации возможность внесения оплаты по кредиту через интернет-ресурсы отсутствует.
Для внесения платежей по кредитному договору рекомендуем использовать следующие каналы погашения:
· Бесплатно через кассу любого отделения Дельта Банка (с адресами отделений можно ознакомиться на сайте deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/);
· С помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Банка (СМПУ);
· Через кассы других банков Украины (кроме Приват Банка), согласно тарифам, установленным такими банками.

Написати коментар

16 квітня 2015, 12:18

Руслан, Краматорск

А, как же мне узнать какая сумма погашения на на сей день, мои документы с договором остались в днр

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 12:30

denik, уточнить данную информацию можно непосредственно на отделении Банка (при себе необходимо иметь паспорт) или в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

16 квітня 2015, 11:58

Руслан, Краматорск

Пожалуйста! Скажите, где я могу оплатить остаток по авто-кредиту.Я 7 месяцев жил на оккупированной территории, не мог оплачивать.сейчас выбрался и есть возможность оплатить.Куда мне обращаться?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 12:06

denik, для внесения платежей по кредитному договору рекомендуем использовать следующие каналы погашения:
· Бесплатно через кассу любого отделения Дельта Банка (с адресами отделений можно ознакомиться на сайте deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/);
· С помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Банка (СМПУ);
· Через кассы других банков Украины (кроме Приват Банка), согласно тарифам, установленным такими банками.

Написати коментар

Зинаида Луханина

16 квітня 2015, 11:27

Зинаида

Вы увеличили продолжительность срока действия временной администрации.С чем это связано и на основании каких документов.Будут ли начисляться проценты на вклад за время действия временной администрации? Ведь мы не по своей не забираем вклады тем более они не превышают 200тыс.грн вместе с %.Вклад закончился 30.03.2015.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 11:46

Зинаида Луханина, исполнительная дирекция Фонда гарантирования вкладов физических лиц приняла решение № 71 от 08.04.2015 года о внесении изменений в решение исполнительной дирекции Фонда от 02.03.2015 №51 «О введении временной администрации в Публичном акционерном обществе «Дельта Банк». Согласно данному решению временная администрация в ПАО «Дельта Банк» введена сроком на шесть месяцев с 3 марта 2015 до 2 сентября 2015 включительно.
Также сообщаем, что проценты по вкладу начисляются, но не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате процентов по вкладам, начисленным при осуществлении временной администрации, удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка в четвертую очередь, установленную статьей 52 Закона.

Написати коментар

16 квітня 2015, 11:02

Андрей, Сумы

каким образом в Сумах внести платёж по кредиту? отделения банка закрыты, терминалы не принимают, Приват не принимает по МФО 380236. Какой выход из ситуации?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 11:09

avf741606, для внесения платежей по кредитному договору рекомендуем использовать следующие каналы погашения:
· Бесплатно через кассу любого отделения Банка (отделения в городе Сумы возобновили работу 06.03.2015 года);
· С помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Банка (СМПУ);
· Через кассы других банков Украины (кроме Приват Банка), согласно тарифам, установленным такими банками.

Написати коментар

16 квітня 2015, 10:58

11.03.2015 был произведён платёж по кредиту через укрпочту, до сих пор деньги не поступили. Обращались в отделение банка, показывали квитанцию. где делись деньги? В отделении связи сказали, что виновата временная администрация.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 11:04

1935, средства зачисляются на счет клиента по факту их поступления в Банк. У Вас есть возможность подать заявление на поиск платежа, обратившись на ближайшее отделение Банка или написав письмо на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
В дальнейшем рекомендуем вносить оплату через кассу Дельта Банка, это будет бесплатно и с зачислением день в день.

Написати коментар

16 квітня 2015, 9:32

По какому адресу я могу отправить письмо

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 9:35

Vlad1981, направить в Банк письмо у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.

Написати коментар

16 квітня 2015, 9:26

Уляна, Львів

Добрий день! У мене в банку було два кредита. Один з кредитів я оплатила через пошту у березні місяці. Дані гроші не були зараховані на рахунок. До кінця березня я закрила даний кредит без цієї суми, що погашала через пошту. Як тепер мені повернути ці гроші і чи можно перевести їх на інший рахунок? У банку у мене є ще один кредит.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 9:33

12345678u, коли кошти, відправлені з «Укрпочти», будуть зараховані на вказаний Вами рахунок, у Вас буде можливість звернутись на будь-яке відділення Банку та написати відповідну заяву на повернення коштів.
Звертаємо Вашу увагу на те, що в зв'язку з введенням в Банк тимчасової адміністрації, ніякі операції переказу коштів між рахунками клієнтів не проводяться.

Написати коментар

16 квітня 2015, 9:15

А почему вы говорите, что myDelta не работает в связи с вводом в банк ВА и прикрываетесь этим? Кто это определил и какими документами подтверждено? Вы лишили народ информации и творите беспредел: без уведомления поднимаете минимальный платеж по кредитам, штрафы накидываете, дозвониться к вам невозможно. Может сука Гонтарева об этом знает, кто руководит всем этим? Вообще я думаю, люди скоро объединятся и коллективный иск в суд на вас подадут, потому что одни не могут свои деньги забрать, а других, кто брал кредиты, вы поставили в позу так, что соскочить с ваших кредитных линий можно только через суд. Готовьтесь…

Дельта Банк

Відповідь банку

16 квітня 2015, 9:29

jMSS, уточнять финансовую информацию по кредиту необходимо в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Все изменения в условия обслуживания кредитных договоров вносятся согласно Правилам банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Банка.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰