Хотел снять деньги с карточки терминала в отделении банка. Терминал не работал, мне предложили снять сумму в кассе, где с меня потребовали паспорт, или др. документ удостоверяющий личность. Пришлось возвращаться через весь город за паспортом. Деньги я снимал не со сбер. книжки по предъявлению документа(паспорта), а с карточки по коду, который я набрал на регистраторе в кассе, при этом на открывшейся странице у кассира по фамилии из паспорта имеется моя фотография, которую установили в момент регистрации в банке. Почему терминалу не нужно предъявлять удостоверяющий документ, а в кассу обязателен. Не думаете ли Вы, что это остатки соц. бюрократии. Почему-то в других банках достаточно назвать свою фамилию, иметь карточку и знать свой код, чтобы снять деньги.