Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 квітня 2015, 14:19

Максим, Харьков

Сотрудник не представился. Мои вопросы не выслушал и бросил трубку. Угрожал судом. Прошу сообщить ФИО и должность сотрудника.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 14:25

mavski, предоставить данную информацию нет возможности.

Написати коментар

29 квітня 2015, 14:11

Максим, Харьков

Вопрос не об этом был. Назовите пожалуйста ФИО и должность звонящего. Почему не представляются? Почему не отвечают на вопросы и сразу кидают трубку? И еще, в свете того, что многие пишут, что платежи до вас не доходят, даже если их платят через кассу вашего банка, как я могу заплатить эти деньги? Заплачу, а потом они уйдут неизвестно куда?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 14:17

mavski, сотрудники Банка представляются перед началом разговора. Платежи произведенные через кассу Дельта Банка зачисляются на счет день в день, согласно регламенту. При этом клиенту выдается квитанция об оплате.

Коментарі (1)

29 квітня 2015, 13:53

Максим, Харьков

Подскажите, а что это за обзвон у вас сейчас начался какой-то странный с номера 067-4344994? Звонят и говорят мне, что знаю ли я СЕБЯ! А потом просят меня МНЕ передать, что мне надо заплатить до завтра 1500,00 грн иначе суд! Сегодня 29 апреля и я не смогу заплатить ни копейки. Прокомментируйте, кто это звонит и как называется должность и ФИО звонящего.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 14:05

mavski, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Коментарі (2)

29 квітня 2015, 13:34

tallexa, Сватово

Доброе время суток! У меня следующий вопрос: как погасить кредит, если в городе не принемают платежи не банки не почта, ближайшее отделение, как сказал ваш оператор в г. Северодонецк, у меня нет возможности туда поехать? Как быть с этой картиной и что делать с наростающими процентами?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 14:03

tallexa, внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Банка (во избежание недоразумений перед посещением отделения Банка рекомендуем уточнить его работоспособность в Контакт-Центре);
— в терминалах самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Банка;
— в кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) на территории Украины.

Написати коментар

29 квітня 2015, 12:49

Aleksa, Odessa

Добрый день!!! Скажите пожалуйста у меня кредитная карта на 38 000 тыс гр. до февраля месяца 2015 г я платила 2500 гр.которые ели вытягивали что бы заплатить, с февраля мне подняли платёж на 5000 гр.в связи со сложной ситуацией в стране с работой у меня нет возможности платить 5000 гр в месяц так как я нахожусь в декрете, а у мужа всего зарплата 3000 гр. в феврале месяца писала в письменном виде обращение в Дельта банк для того что бы снизили ежемесячный платёж, ответ прислали обратиться в отделение Дельта банка я обратилась, но мне сказали, что сейчас временная администрация и не кто не будет расматревать ваше заявления!!! С февраля месяца я внесла пару платежей то 200 гр то 400 гр так как пока нет возможности! Мне звонят угрожают, говорят что прийдут люди и будут вымогать что бы я внесла всю суму сразу!!! Подскажите пожалуйста что мне делать??? Действительно ко мне могут прийти и угрожать???? Ведь я не отказываюсь от своего кредита просто не могу платить такую суму которую они требуют!!! Забирать у меня нечего так что меня убьют за 38000 тыс гр?????

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 13:08

119215254, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Коментарі (1)

29 квітня 2015, 12:26

Виктор, Чернигов

Как я могу получить на свой электронный адрес выписку о проведенных операциях по карточке Дельта банка за 2014 год?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 12:40

viktor19691609, на сегодняшний день заказать выписку о движении средств на Вашем счете есть возможность исключительно в отделении Банка.

Написати коментар

29 квітня 2015, 11:43

у меня карта до10.13 она уже не действительна

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 11:59

micytlilin, подтверждаем, что в описанном Вами случае платежная карта является недействительной.

Написати коментар

29 квітня 2015, 10:38

Оксана, Днепропетровск

Подскажите как узнать остаток долга по карте кредитной. Самой карты давно нет, остались реквизиты для погашения.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 10:41

polina1206, уточнить финансовую информацию о состоянии счета Вашей кредитной карты у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

29 квітня 2015, 10:08

Как сделать реструктуризацию долга? Остался без работы не могу платить

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 10:39

Tatyana42, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написати коментар

Romanromanroman

29 квітня 2015, 8:07

Добрый день! Скажите дне в запорожье работает ваш банк

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 8:56

Romanromanroman, с адресами отделений есть возможность ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/zaporozhskaya/#list
Важно отметить, что все отделения работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

28 квітня 2015, 22:54

Подскажите, а отзыв лицензии после введения ВА в банк-это обязательная процедура?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 квітня 2015, 8:52

plug, роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулированию ситуации в Банке.

Написати коментар

28 квітня 2015, 22:14

Добрый вечер! На какие счета сейчас ложатся внесенные платежи по кредитной карте?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 22:23

plug, реквизиты для оплаты кредитов остались без изменений.

Написати коментар

28 квітня 2015, 21:28

наталья, запорожье

Здравствуйте, сын оплатил 23.01.2015 г. за обучение в университете, но сегодня сообщили с ВУЗа, что деньги так и не пришли на счет. Что делать, как вернуть деньги если они не дошли к адресату?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 22:22

wind8, связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.

Написати коментар

александр шевченко

28 квітня 2015, 20:26

александр, 1984

хочу еще раз уточнить договор депозита я заключал в луганске т, е сейчас в зоне АТО сможет доверенное лицо забрать вклад с распиской нотариально заверенной ????

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 22:21

Доверенное лицо имеет возможность осуществлять операции, прописанные Доверителем в доверенности.

Написати коментар

28 квітня 2015, 20:20

Виктория, Токмак

Где я могу увидеть выписку по погашению кредита?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 22:16

koshel, выписку по Вашему счету у Вас есть возможность получить в любом отделении Банка. Для этого необходимо будет обратиться в отделение и написать заявление о предоставлении Вам интересующего Вас документа.

Написати коментар

александр шевченко

28 квітня 2015, 20:19

александр, 1984

как узнать когда я получу свой вклад)))))

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 22:16

александр шевченко, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.

Написати коментар

Тина Ящирка

28 квітня 2015, 19:58

Тина, Полтава

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как мне поступить. В ДБ и кредит и депо. В связи с тем, что депо мне не выплатили, срок которого давно истек, я не могу погасить кредит. Т.к. с депозитных денег я собиралась частично погасить кредит. Сейчас мне звонят с ДБ и говорят, что кроме штрафа в 75 грв. мне еще и повысят процентную ставку по кредиту, т.к. я не выполняю обязательства перед банком. Но банк ведь тоже не выполняет обязательство по депо. Как мне поступить, чтобы хотя бы процентную ставку не повысили? Может надо какое заявление в банк написать, ведь из-за не выплаченного депо мне и так приходится перебиваться с хлеба на воду. А выплаты обещают не раньше 2 сентября…

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 19:59

Тина Ящирка, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Коментарі (4)

28 квітня 2015, 19:52

Виктория, Токмак

Уточните названия банков, где можна оплатить ваш кредит

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 19:56

koshel, оплачивать кредитную задолженность у Вас есть возможность в любом, удобном для Вас банке (кроме Приват Банка и Укрпочты).

Написати коментар

28 квітня 2015, 19:47

Какие документы нужно иметь при себе, чтоб погасить кредит гражданского мужа!??

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 19:53

380934003172, оплачивать кредитную задолженность необходимо по реквизитам:
deltabank.com.ua/about/requisites/

Написати коментар

28 квітня 2015, 19:37

Виктория, Токмак

Можно ли погасить кредит через Ibox&

Дельта Банк

Відповідь банку

28 квітня 2015, 19:41

koshel, данная возможность отсутствует. Погасить кредитную задолженность у Вас есть возможность с помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Дельта Банка.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰