Вы ненормальные! Вы сами пишете подобное:

Уважаемая natasha7607,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ РАССМАТРИВАЕТ КАЖДОЕ ОБРАЩЕНИЕ

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ

В ИНДИВИДУАЛЬНОМ!

Так в чем же заключается индивидуальность на Вашей «Горячей линии», если Вы каждому в ответ на конкретно поставленные вопросы отвечаете шаблонами? После такого общения с Вами, на Вашей горячей линии, будучи гражданином РФ и не имея ни какого отношения к Украине, я Не намерен ни чего платить Вашему банку. После Ваших шаблонных ответов, игнорирующих мои четко поставленные вопросы, у меня вовсе пропало желание с Вами в дальнейшем сотрудничать. Уверен как и у большинства Крымчан, которые ранее сотрудничали с Вашим банком. После подобных замыленных ответов, ускользая от наших вопросов, вы потеряли доверие и более чем уверен, продолжать деятельность в Крыму Вам просто нет смысла, ведь люди просто в дальнейшем не станут с Вами сотрудничать… Вы потеряли доверие перед честными людьми. А честных людей среди Ваших клиентов великое множество, ведь они открыто согласились с Вами сотрудничать, а Вы от них скрываете какую либо информацию касающуюся нынешнего положения Вашего банка. Я как честный клиент был готов продолжать честно платить и сотрудничать с Вами, ведь портить кредитную историю мне нет смысла, но увы…

Ваша горячая линия с шаблонными ответами только нагнетает ситуацию с Вашими клиентами, лучше закройте её, если не хотите из за своих шаблонов которые раздражают людей потерять тех кто сюда еще не дошел…