Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
semich1979
semich1979
11 травня 2015, 17:02
зона АТО
как посмотреть или узнать остаток средств на карточке
Дельта Банк
Відповідь банку
12 травня 2015, 10:51
semich1979, уточнить финансовую информацию по счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
nadjaqwer
nadjaqwer
11 травня 2015, 12:53
Тернопыль
Доброго дня коли я зможу забрати свою грошову допомогу на дитину, які я мала ще отримати за два місяці це грудень,і січень… мене постійно тішили що подзвонять коли приходити ,і так я вже чекаю аж до тепер…
Дельта Банк
Відповідь банку
11 травня 2015, 13:13
nadjaqwer, очікується, що виплати вкладникам по угодам банківського вкладу (депозиту), термін дії яких закінчився, і по угодам банківського рахунку (поточного рахунку) розпочнуться в першій половині червня. Про перелік банків, через які будуть проводитися виплати коштів, буде повідомлено додатково на офіційному сайті Фонда та на сайті АТ «Дельта Банк».
380676871863
380676871863
11 травня 2015, 10:36
вікторія, тернопіль
коли я зможу отримати грошову допомогу на дитину в тернополі, мені сказали що почнуть видавати наприкінці травня. чи це правда?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 травня 2015, 10:56
380676871863, очікується, що виплати вкладникам по угодам банківського вкладу (депозиту), термін дії яких закінчився, і по угодам банківського рахунку (поточного рахунку) розпочнуться в першій декаді червня. Про перелік банків, через які будуть проводитися виплати коштів, буде повідомлено додатково на офіційному сайті Фонда та на сайті АТ «Дельта Банк».
31066508
31066508
11 травня 2015, 9:40
Сергей , Кривой Рог
Так, когда заканчивается срок временной администрации в Дельта Банке? Было сообщение, в начале, что ВА вводится на три месяца (до 2-го июня). Потом появилась информация, что продлили ВА еще на три (до2-го сентября). И вот читаю еще одну последнюю, инфу., что в начале июня будут уже начаты выплаты денег вкладчикам. Так все-же, какая из них самая достоверная информация? Вы же понимаете, как мы волнуемся и переживаем за это.
Дельта Банк
Відповідь банку
11 травня 2015, 9:46
31066508, временная администрация в Дельта Банке введена до 2.09.2015 г. В то же время, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
galyalait
galyalait
10 травня 2015, 22:50
galina
Скажите пожайлуста, когда будит известное решение по поводу пропавших мартовских платежей? Так как я отправила все необходимые для вас потверждающие об оплате документы на электроную почту 21. 04.2015 и мне до сих пор некто недал ответ, и будут ли вообще искать пропавший платёж? И ещё один вопрос я узнавала про текущий платёж в апреле и мне сказали что до закрытия осталось 8 тысяч я заплатила текущий платёж сума уменшилась до 7 с копейками теперь в мае месяце я звоню сума опять 8 тысяч это ткак называется плачу не известно куда и непонятно кому розберайтесь скорей!!! а то я пенсионерка и платить пол пенсии для меня накладно! и так как вы халатно относитесь к своим клеентам вы можите потерять тех кто годами платил без просрочек и задолжиностей терпение можит лопнуть.
Дельта Банк
Відповідь банку
11 травня 2015, 0:33
galyalait, позвольте Вас заверить, что все обращения Клиентов рассматриваются специалистами нашего Банка и по факту получения результатов обязательно информация предоставляется дополнительно. Касательно информации о размере задолженности по кредиту и его составляющих рекомендуем обратиться либо в отделение Банка, Контакт-Центр или у Вас есть возможность написать письменное обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua.
53411171
53411171
10 травня 2015, 22:39
Ольга, Белгород-Днестровский
Подскажите, пожалуйста, можно ли уже оплачивать кредит через Приватбанк? Несколько месяцев назад приходила смс, где было сказано, что платежи через Приватбанк не будут зачислятся. Какая сейчас ситуация?
Дельта Банк
Відповідь банку
11 травня 2015, 0:29
53411171, для оплаты задолженности по кредиту рекомендуем воспользоваться другим банком или провести операцию в отделении Дельта Банка.
YuriyKhym
YuriyKhym
10 травня 2015, 19:28
Я имею ввиду, после начала выплат. Так как бабушка самостоятельно не ходит и не сможет приехать в отделения банка, а у нее есть открытый лицевой счет в другом банке.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 травня 2015, 19:34
YuriyKhym, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк». Также у Вас есть возможность получить денежные средства оформив нотариально заверенную доверенность.
YuriyKhym
YuriyKhym
10 травня 2015, 19:11
Добрый день! Скажите, пожалуйста, у моей бабушки была пенсия оформлена через ваш банк. Снять деньги она не успела. Можно ли будет перевести ее пенсию на карту другого банка и, если да, то что для этого нужно?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 травня 2015, 19:18
YuriyKhym, данная возможность отсутствует. В период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
oksi72
oksi72
10 травня 2015, 16:58
добрый день у меня кредит за телевизор осталось оплатить не много, а остаток узнать не где так как не дельта-банка.луганская обл
Дельта Банк
Відповідь банку
12 травня 2015, 11:26
oksi72, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
valera848484
valera848484
10 травня 2015, 7:52
valera, сумы
за март заплатил кредит через почту, до сих пор не зачислен. звонили с дельта банка сказали чтобы я забрал деньги на почте. на почте сказали что деньги переведены на счет банка и могут дать подтверждение в письменном виде что деньги на счету банка. почему вы сами с почтой не можете разобраться и что мне делать дальше?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 травня 2015, 8:02
valera848484, в описанной ситуации рекомендуем написать письменное обращение, заверенное Вашей подписью, а также предоставить копию квитанции на оплату платежа. Указанные документы у Вас есть возможность направить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua.
kersim
kersim
9 травня 2015, 14:31
Караман Максим Витальевич, Десна
Подскажите пожалуйста. Я являюсь военнослужащим, и хотел бы пользоваться всеми преимуществами что дает родина. Согласно Закону Украины № 1275-VII от 20.05.2014 года проценті за пользование кредитом с военнослужащих не берут. Как єто происходит в Вашем банке? Куда я могу обратиться в Киеве с этим вопросом и какие документы надо предоставить?
Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 травня 2015, 14:43
kersim, необходимо написать заявление и предъявить военный билет и/или справку о принятии на срочную службу с печатью воинской части. Обратиться в Банк по данному вопросу можно любым способом:
— в ближайшее отделение Банка,
— на электронный адрес: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
209059
209059
9 травня 2015, 13:12
Здравствуйте,
Дельта банк подписал меморандум о реструктуризации валютных кредитов. Подскажите, действует ли данный меморандум и если да, то какие документы необходимы для реструктуризации ипотечного кредита на социальное жилье? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 травня 2015, 13:17
209059, уточнять информацию относительно Вашего ипотечного кредита рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
321654
321654
9 травня 2015, 0:05
Здравствуйте. Подскажите, как оплачивать кредит, если нет ваших отделений в Донецкой области? И как можно выяснить задолженность по кредиту? И еще можно ли оформить расрочку по кредиту?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 травня 2015, 1:40
321654, для уточнения информации о задолженности по кредиту рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или написать обращение на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
Оплачивать задолженность по кредиту у Вас есть возможность в любом отделении Дельта Банка либо в любом другом банке по реквизитам.
Также информируем, что у Вас есть возможность подать соответствующие документы на реструктуризацию Вашего кредита. Обращение обязательно будет рассмотрено и будет предоставлен ответ.
korinec
Петро Семчишин
8 травня 2015, 22:30
Петро, Івано-Франківськ
Згідно договору N 001-08026-210714 від 21липня 2014р між моєю жінкою Семчишин Євгенією Петрівною і АТ Дельта Банк 11.03.2015р було по УКРПОЧТІ перераховано 548,00гр на рахунок
погашення кредиту(платіж N27 в відділенні N8 м Івано-Фрвнківська).Уже другий місяць Дельта-Банк своїми погрозами за буцімто за непогашення боргу доводить жінку до інфаркту. В Івано-Франківському філіалі пояснили, що Укрпошта передала реєстри в банк але не перерахувала гроші. Питання: чому я після каждої (буває за один день по два рази) погрози банку викликаю швидку допомогу, а Укрпошта тут ні при чому.
nakvi
nakvi
8 травня 2015, 22:07
vika
Здравствуйте. У меня кредит, но временно не хватает денег для погашения в связи с выходом в декрет. Также имею 2 текучки в валюте. Возможно ли списание кредита за счёт текущего счёта?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 22:11
nakvi, на данный момент такая возможность отсутствует в соответствии с Законом Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» (подпункт 4 часть 5 статья 36).
Во время временной администрации взаимозачет кредитов за счет депозитов или средств с текущих счетов не осуществляется, так как данные действия могут привести к нарушению порядка погашения требований кредиторов.
ermoshenkoanna
ermoshenkoanna
8 травня 2015, 18:13
Анна, Харьков
Можно ли узнать остаток по кредиту(товар)?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 18:18
rmoshenkoanna, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vladkomar
вася комар
8 травня 2015, 17:58
вася
Уточните пожалуйста для тех кто проживает и имеет текущий счет оформленный в Крыму.Как можно будет забрать свои деньги через фонд и какие документы для это го нужно иметь?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 18:07
вася комар, в связи с событиями, произошедшими в Крыму в марте 2014 года, банки-агенты Фонда гарантирования вкладов физических лиц прекратили свою деятельность на территории Крымского полуострова. Поскольку получение вкладчиками неплатежеспособных Банков своих средств осуществляются через учреждения банков-агентов, то с 15 апреля 2014 года, вкладчики, которые проживают на территории Крыма, имеют право получить принадлежащие им средства по вкладам в любом отделении банков-агентов в других регионах Украины.
Для того чтобы подтвердить резидентность, кроме паспорта гражданина Украины, Вам необходимо будет предоставить справку из Государственной миграционной службы или Министерства социальной политики с указанием места регистрации / постоянного проживания на материковой части Украины, или справку о принятии на учет внутренне перемещенного лица. Также, сотрудник отделения предложит Вам написать заявление, подтверждающее то, что Вы не являетесь гражданином другой страны.
octopus70
octopus70
8 травня 2015, 17:57
Юлия
Уточните, пожалуйста, для получения депозита нужен будет только паспорт Украины или еще дополнительные документы? Депозит оформлен в Крыму.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 18:04
octopus70, для того чтобы подтвердить резидентность, кроме паспорта гражданина Украины, Вам необходимо будет предоставить справку из Государственной миграционной службы или Министерства социальной политики с указанием места регистрации / постоянного проживания на материковой части Украины, или справку о принятии на учет внутренне перемещенного лица. Также, сотрудник отделения предложит Вам написать заявление, подтверждающее то, что Вы не являетесь гражданином другой страны.
octopus70
octopus70
8 травня 2015, 17:42
Юлия
Скажите, как можно будет забрать деньги тем, кто оформлял депозит в Крыму? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 17:49
octopus70, в связи с событиями, произошедшими в Крыму в марте 2014 года, банки-агенты Фонда гарантирования вкладов физических лиц прекратили свою деятельность на территории Крымского полуострова. Поскольку получение вкладчиками неплатежеспособных Банков своих средств осуществляются через учреждения банков-агентов, то с 15 апреля 2014 года, вкладчики, которые проживают на территории Крыма, имеют право получить принадлежащие им средства по вкладам в любом отделении банков- агентов в других регионах Украины.
66177250
66177250
8 травня 2015, 16:42
c 5.01.15 мой договор 003-20111-260812 переведен на другой тарифный пакет, условия которого я нигде не могу могу добиться.В прошлом месяце вместо требуемых 790грн., я оплатила 500.работник банка сказала, что я заплачу 75гривен штраф.в телефонном режиме штраф 400.где правда?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 травня 2015, 16:43
66177250, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.