Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
klubnika1284
klubnika1284
16 травня 2015, 11:24
Берестяная Ирина Сергеевна, Селидово ул,Чапаева д 6 донецкая область
Здравствуйте! Мне насчитали штрафные санкции на 2 карты.Прошу вас снять с меня штрафные санкции по договору -005-04437-301213 а также -014-04108-120213, так как я нахожусь в зоне АТО и не вовремя и по кусочкам выдают зарплату.По мере поступления средств я потихоньку погашаю все кредиты. У меня нет возможности обратиться в сам банк потому, что в нашем городе нет ваших банков, а выехать в другой не возможно в связи с антитеррористическими операциями.Прошу вас помочь мне.
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2015, 11:31
klubnika1284, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение;
— копию Вашего паспорта.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Anna1715
Anna1715
16 травня 2015, 10:57
Анна, Житомир
Я получила ваше письмо и перейшла на ссылку в которой указано о тарифах и там указано: Відкритяя та закриття поточних рахунків не тарифікується!!! Но если они будут просить чтобы я оплатила что делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2015, 11:08
Anna1715, согласно пункта 6.8 Тарифов РКО Дельта Банка стоимость данной справки 30 грн.
Anna1715
Anna1715
16 травня 2015, 10:31
Анна, Житомир
Скажите пожалуйста я погасила кредит и насколько я знаю мне должны выдвть докумет который подтверждает о закрытии кредита!!! Я обратилась в Дельта Банк и мне сказали что выдатут этот документ но если я заплачю за него!!! как мне быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2015, 10:37
Anna1715, получить справку о закрытии кредита у Вас есть возможность в отделении Дельта Банка. Стоимость данной справки тарифицируется согласно Тарифов РКО Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf
TatianaRD
TatianaRD
16 травня 2015, 9:52
Татьяна, Харьков
На карточке осталось 1700 грн, срок действия карты истек в ноябре 2014 года, перевыпустить карту в отделении банка отказались. как мне забрать свои деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2015, 9:59
TatianaRD, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
kyto
kyto
15 травня 2015, 22:37
Говорят пока можно не погашать кредит...- охранник в одном из отделений сего банка сказал....- А проценты не будут начислять? Слышал что пока нет....- но не знаю точно…
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2015, 9:51
kyto, введение в Дельта Банк временной администрации не приостанавливает обязательства по оплате кредитной задолженности. Все начисления по кредиту происходят согласно условий Вашего кредитного договора.
18443371
18443371
15 травня 2015, 21:35
козлова татьяна, киев
Когда получу ответ от уполномоченного лица ФГ вкладов во время временной администрации в Дельта банке на свое обращение «Про зарахування однорідних зустрічних вимог» № 2912928, зарегистрированное в Ирпенском отделении ДБ 18.03.15 г.?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 22:01
18443371, Ваше обращение рассмотрено. Информация о результатах была направлена 08.05.2015 года в письме на Ваш адрес проживания.
Alex2107
Alex2107
15 травня 2015, 21:25
Александр
Добрый вечер, 11.05.2015г позвонил на гарячую линию по тел. 044-428-95-95, чтобы узнать остаток по кредиту, была названа сумма 2317 грн. 66 коп., я уплатил эту сумму 12.05.2015, сказали перезвонить через три дня. Сегодня перезвонил, после ввода и. н. и даты рождения автоответчик отвечает, что я ещё должен больше 1000 грн. Как это объяснить?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 21:37
Alex2107, для проверки описанной Вами информации просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
nfytxrfvjz
nfytxrfvjz
15 травня 2015, 20:14
Одесса
Закрыла кредит, погасила полностью задолженость.Написала даже заявление.Сказали что через месяц всё подпишут.Пришла через 1,5 месяца.Моё заявление ещё рассматривается, но у меня всё хорошо — так мне сказали в банке.Сколько ждать это заявление и почему справку о закрытии задолжености банк не выдает и находит тысячу причин и отговорок?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 20:23
nfytxrfvjz, для проверки информации относительно Вашего обращения просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
mir44a
mir44a
15 травня 2015, 19:48
Дмитрий, Харьков
Добрый день,
Прошу помочь в решении вопроса по получении справки о погашении кредита в УкрПром Банке, после ликвидации банка право приемником по кредитам физ.лиц стал Дельта Банк
В 2004 г. Был взят кредит в «Укр Пром Банке»
В 2005 г. – был полностью погашен
В 2009г. – банк был признан не платежеспособным.
На данный момент столкнулись с проблемой переоформления авто, т.е. без данной справки переоформить авто нельзя.
С Уважением, Дмитрий
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 19:53
mir44a, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, скрепленное подписью.
Отправить обращение есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Maria2515
Maria2515
15 травня 2015, 18:06
Мария
Добрый день. Можно ли переоформить кредит на автомобиль с другого человека (объявлен банкротом — платить не может) на себя, чтоб выплатить оставшуюся сумму денег и оставить авто себе?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 18:27
Maria2515, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, скрепленное подписью.
Отправить обращение есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
error
error
15 травня 2015, 17:30
Олег Олегович, Киев
Какие операции, предусмотренные тарифами, в настоящее время (при ВА) приостановлены и в связи с чем? Интересует полный перечень приостановленных операций
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 17:38
error, уточнить полный перечень предоставляемых услуг Банком во время ВА, рекомендуем в Контакт-Центре Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95 (или заказать обратную связь на сайте Банка).
Harry13
Harry13
15 травня 2015, 15:41
Роман, Одесса
Добрый день.
У меня автокредит. Сейчас пришло время переоформлять каско. И тут вопрос стал следующий, цена авто увеличилась в 2 раза, а сумма страховки оговоренна в договоре. Возможно ли оформить страховку с учетом суммы подорожания авто?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 15:50
Harry13, рекомендуем уточнить данную информацию непосредственно в страховой компании.
ludok1703
ludok1703
15 травня 2015, 15:08
Никополь
Объясните пожалуйста, какие могут быть штрафные санкции к клиентам которые оплатили кредит в марте через укрпочту, если есть подтверждающие документы о том, что деньги оплачены, т.е, наличие чека о погашении кредита дельта банк на основной счет о каких шрафных санкциях может идти речь?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 15:12
ludok1703, квитанция об оплате подтверждает не факт зачисления средств на счет, а факт принятия у Вас платежа. За детальной информацией по Вашему счету рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка.
swet0818
swet0818
15 травня 2015, 13:03
Харьковская обл
какую??????? у меня задолженности НЕТ!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 13:05
swet0818, сверить финансовую информацию по Вашему кредиту рекомендуем в Контакт-Центре Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95 (или заказать обратную связь на сайте Банка).
swet0818
swet0818
15 травня 2015, 12:57
Харьковская обл
штрафы начислять будут? Если вы с укрпочтой не можете найти общий язык, т о мы при чем?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 12:59
swet0818, как сообщалось ранее, чтобы не начислялись штрафные санкции, рекомендуем доплатить недостающую сумму. Вопрос, относительно не проведения платежа через Укрпочту, рекомендуем решать непосредственно в Укрпочте.
swet0818
swet0818
15 травня 2015, 12:52
Харьковская обл
я заплатила все. И квитанция на оплату у меня есть. За что на меня будут еще и штраф начислять?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 12:55
swet0818, вопрос, относительно не проведения платежа через Укрпочту, рекомендуем решать непосредственно в Укрпочте.
mmmetal
mmmetal
15 травня 2015, 12:46
Евгений, Киев
Кроме стандартных заготовок ответов вы можете отвечать на вопросы? 1. что мне будет за непроплату очередной суммы по кредиту, Вас уже практически нету?
2. Еще один прикол с угрозой по телефону, точно я разозлюсь…
3. Лучше вежливо напомните о пока еще долге
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 12:54
mmmetal, как сообщалось ранее, информацию по своему кредитному договору необходимо уточнить в Контакт-Центре Банка.
swet0818
swet0818
15 травня 2015, 12:44
Харьковская обл
Я вчера пыталась закрыть кредит. Заплатила оставшуюся сумму, но мне сказали, что завис платеж за март через укрпочту. Сказали, написать заявление на укрпочте на возврат денег. А пока это все будет длиться, на меня будут начислять штрафные санкции. На каком основании. И, пожалуйста, объясните, что нужно делать в этой ситуации
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 12:45
swet0818, рекомендуем оплатить недостающую сумму.
Вопрос, относительно не проведенного платежа необходимо решить с Укрпочтой.
mmmetal
mmmetal
15 травня 2015, 12:32
Евгений, Киев
Перестали напоминать о кредите, смс-ок нет, с банка не звонят.
позвонила какая-то девица, не представилась, сказала что просрочка по выплате, какой-то штаф 500 грн придумала, резко положила трубку. Вообще сейчас платить не буду, коль такая х… А где то, что что % не насчитываются (УБД(АТО), в договоре видно где я работаю.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 12:32
mmmetal, уточнить финансовую информацию по кредиту у Клиента есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
coolasha85
coolasha85
15 травня 2015, 11:37
Здравствуйте! У меня такой вопрос: у мужа «Кредитка √1»вашего банка.Когда нам ее выдавали она была на 5000 грн, муж пользовался редко, платил исправно.Но с каждым разом сумма ОП была все больше, а если и уменьшалась, то гривен на 20.В январе, когда я пришла платить и хотела узнать сумму, то чуть не упала в обморок… Сумма до закрытия 11000 грн!!! Так вот, будьте любезны обьясните как из 5000 стало 11000? Почему мужа никто не поставил в известность, что лимит «волшебно» увеличиваеться? Мы уже в общей сложности тысяч 20 ввалили, а выясняется, что ещё 11000 должны чтоли??? Не до х… я ли будет, уважаемый банк?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2015, 11:48
coolasha85, уточнить финансовую информацию по кредиту у Клиента есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.