Да, претензия есть!!! Сегодня в 9,36 мне позвонили с номера 0444954880, представились сотрудниками Дельта Банка из Киева, в хамовитой форме девушка напомнила мне об оплате по кредиту, я объяснила ситуацию что живу я в Крыму и ваше ближайшее отделение находится от меня за 100 км!!! Девушка не растерялась и начала мне врать о том, что ДБ уже получил лицензию ЦБ РФ и что теперь все штрафные санкции теперь будут начисляться в соответствии Российскому законодательству!!! начала угрожать мне Российским судом!!! я хотела узнать в каком официальном источнике эта информация может подтеврдиться на что девушка сказала что это не в ее компетенции сказала звонить вам на горячую линию и положила трубку!!!
Я крайне возмущена таким обслуживанием клиентов!!! я длительное время являюсь клиентом ДБ и все платежи вносила своевременно!!! Почему сейчас мне хамят врут и угрожают???? и еще называют это обслуживанием согласно установленных норм!!!