Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 травня 2015, 21:15

кредит оплачен, возможно ли закрыть кредит по электронке?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 21:31

Oksana9977, в случае полного погашения задолженности по кредиту он будет автоматически закрыт. Если Вы желаете получить справку о закрытии кредиту, то рекомендуем обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.

Написати коментар

20 травня 2015, 20:05

Александр

обязательно ли в банк обращатся лично?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 20:13

Alex2107, для заказа указанного документа необходимо лично обращаться в отделение Банка, т.к. необходимо будет написать заявление, заверенное Вашей подписью, и предоставить копии Вашего паспорта.

Написати коментар

20 травня 2015, 19:53

Александр

Возможно ли получить справку по почте, если отделение находится далеко ( ок. 100 км в моём случае), и обязательно ли в банк обращатся лично.
С уважением, Александр.

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 19:56

Alex2107, заказать справку о закрытии есть возможность только в отделении Дельта Банка.

Написати коментар

20 травня 2015, 18:49

Я оформлял кредит в г.Карловка Полтавской обл. в отделеии Надра Банк, ну договор с Дельта Банком.Погасил полностью.Как можно заказать справку что кредит закрыт?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 18:51

Lyda82, рекомендуем обратиться в любое отделение Дельта Банка. Со списком отделений у Вас есть возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/poltavskaya/#list

Коментарі (2)

20 травня 2015, 17:54

Татьяна, Одесса

На пенсионной карточке Дельта Банка остаток 4,00 он пропал я так думаю?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 17:58

Untilova55, уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

20 травня 2015, 16:01

Sergey, Odessa

Добрый день!
У меня есть несколько депозитов, которые были оформлены он-лайн, соответственно, у меня не осталось никаких бумажных документов. Будут ли с этим проблемы при выплатах? Может можно как-то получить договор или хотя бы выписку по всем депозитам\счетам?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 16:04

Sergey69, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
Также сообщаем, что заказать выписку по счёту у Вас есть возможность обратившись в любое отделение Банка.

Коментарі (1)

20 травня 2015, 15:19

Елена, Запорожье

На основании чего Дельта банк не закрыл кредит??? платеж был осуществлен еще 16.03.2015 через отделение Укрпочты (сворачивать на Уркпочту не нужно так как это берут за основу сотрудники банка) Укрпочтой было предоставлено письменное разъяснение, что все платежи за 16.03.2015 год были сформированы в единый электронный реестр от 18.03.2015 на общюю суму 30 234 грн. 0 коп. (куда и вошла моя сума к погащению кредита) и направлено в ПАТ «Дельта банк» для дальнейшего предназначения!!! Хамские сотрудники банка говорят, что они ничего не получали и ничего не знают и рекомендуют обратится в Укрпочту с заявлением на возврат средств, вторым письмом Укрпочта уведомила, что деньги они не вернут так как денежные средства зависли на арестованных счетах Дельта банка.
Прошу дать разъяснение для дальнейшего обжалования действий банка в судебном порядке.

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 15:23

0939322763, в описанной ситуации рекомендуем написать письменное обращение, заверенное Вашей подписью, а также предоставить копию квитанции на оплату платежа. Указанные документы у Вас есть возможность направить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua.

Написати коментар

20 травня 2015, 12:53

nina, Львов

Имею 3 разных вклада: остатки пенсии, закончившийся валютный депозит в 2014 году и закончившийся валютный депозит в апреле 2015 года. Смогу ли я получить все эти деньги (около 30 тысяч) одновременно, или мне придеться ходить за ними 3 раза за каждым в отдельности?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 13:08

23153en, в данном случае выплата будет произведена в один этап. Уточнить сумму выплат у Вас будет возможность обратившись в Контакт-центр Банка, после публикации официального объявления о начале выплат денежных средств на сайте ФГВФЛ либо на сайте Дельта Банка.

Коментарі (1)

20 травня 2015, 12:42

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я являюcь должником вашего банка по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что я осталась без дохода. Есть возможность пересчитать сумму долга, что бы я смогла в полной мере рассчитаться с банком. Спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 12:48

zapashchykova, для рассмотрения данного вопроса у Вас есть возможность подать в Банк соответствующее заявление, заверенное Вашей подписью, документы, которые подтверждают изложенную в нем информацию/тяжелое материальное положение, копию Вашего паспорта.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— или обратившись в ближайшее отделение Банка.

Написати коментар

20 травня 2015, 11:43

жанна

на какой номер можно дозвониться, уточнить остаток по кредиту?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 11:51

1987krol, обратиться в Контакт-центр Банка есть возможность следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

20 травня 2015, 10:52

Сергей, Киев

Какая дата завершения депозита линейки «Зростаючий» — до введения ВА или после?
Депозита линейки «Зростаючий» — имели автопролонгацию. При введении ВА — никакой автопролонгации — нет. Таким образом какая конечная дата депозита линейки «Зростаючий» при введении ВА — до введения или после?
Для примера — 01/03/2015 закончился один период и автоматически начался следующий который действует до
15/03/2015. ВА введено 03/03/2015 — какая дата завершения депозита до или после ВА.
Более детально конкретизирую свой вопрос — Когда вы вернете мои деньги?!?

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 11:05

SergeyAB, в связи с введением в Банк временной администрации, начиная с 03.03.2015 года был остановлен ряд операций, в т.ч. и автопролонгации депозитов. Таким образом датой окончания действия депозитов линейки «Зростаючий» является дата окончания текущей пролонгации, по Вашему примеру 15.03.2015.
Ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада, срок действия которых истек, и по договорам банковского счета начнутся в первой декаде июня. За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Написати коментар

20 травня 2015, 9:58

Скажите пожалуйста, я оплачивала кредитную карту, декабрь, январь и февраль, через my.delta, с другой карты дельта, деньги были переведены было даже см, что деньги поступили я их видела в системе и были сняты проценты за пользование кредитом, теперь мне звонят и говорят что денег не было!!! Как такое может быть!!!??? Все смс от банка у меня сохранены, обращалась в банк так мне еще и нахамили!!! это выбивание денег!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 10:03

viktoriya1985, рекомендуем уточнить информацию по кредиту в Контакт-центре Банка, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что у Вас всегда есть возможность заказать выписку по счету. Для этого необходимо обратиться на отделение Банка и написать соответствующее заявление.

Написати коментар

Андрей Мохонько

20 травня 2015, 8:21

Андрей, Полтава

Под какую очередь выплат попадает депозит заканчивающийся 20 июля? Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

20 травня 2015, 8:30

Андрей Мохонько, выплаты средств будут осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию. Уточнить наличие Ваших данных в списках у Вас будет возможность после размещения официального сообщения о начале выплат и о перечне банков, через которые будут выплачиваться средства.
Следите за новостями на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Написати коментар

19 травня 2015, 22:12

Херсон

что делать если в ваш банк мне пришли соц выплата на рождение ребенка? куда нужно обратитьс чтоб их выплатили??

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 22:21

futyre, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановлению № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течение времени, установленного законодательством.
Ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».

Написати коментар

19 травня 2015, 21:46

Natalya

На сайте банка указано работающее отделение г.Херсон пр-к Ушакова 56-а. 18 мая 2015 года так туда и не смогли попасть!!!
Сколько можно врать.
Как узнать остаток средств на счету, НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ.

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 22:18

14natalya, для уточнения интересующей Вас информации по кредиту у Вас есть возможность написать на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.

Написати коментар

19 травня 2015, 21:21

alexver, Красноармейск

Надо ли сейчас менять Ощадную карту №1, если её срок истекает 05/15?
Или выплаты можно будет получить и без неё?

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 21:29

alexver, указанной необходимости нет.

Написати коментар

оксана зайцева

19 травня 2015, 18:23

оксана, горловка

подскажите, пожалуйста на чье имя писать заявление о снятии штрафных санкций по моей рассрочке, по какой форме и на какой конкретно эл. адрес?

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 18:31

оксана зайцева, письменное заявление, адресованное Банку, должно быть установленного образца и заверенное Вашей подписью, а именно:
«Уповноваженій особі
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб
на здійснення тимчасової адміністрації
АТ «Дельта Банк»
Кадирову В.В.
від:
Заява
підпис дата».
Текст заявления — в произвольной форме.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написати коментар

оксана зайцева

19 травня 2015, 18:01

оксана, горловка

прошу обьяснить на каком основании начисляются штрафные санкции если банк в нашем городе закрыт сотрудник банка предупредил что проплату не производить до дальнейших звонков а оказалось что все тайком начисляются штафы и звонков от банка нет после телефонного обращения оказывается что надо ехать под пули покупать пропуск за 1000гривень и выезжать непонятно зачем в чужой город и там производить операции по погашению рассрочки так получается если дельта переедит на северный полюс мы будем вынуждены с белыми медведями ездить проплачивать рассрочки

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 18:12

оксана зайцева, все начисления по Вашему кредиту происходят согласно условий Вашего кредитного договора. Погашать кредитную задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка и Укрпочты) по соответствующим реквизитам.
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Наталья Доронина

19 травня 2015, 17:39

Наталья, Киев

Добрый вечер! Прошу уточнить когда мне был отправлен официальный ответ ВА на мое обращение от 12 марта 2015г. с предложением о дисконтированном выкупе мной остатков моего долга по ипотечному кредиту?
Заранее благодарю.

Дельта Банк

Відповідь банку

19 травня 2015, 17:42

Наталья Доронина, для уточнения данного вопроса просьба направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

19 травня 2015, 16:38

Я общаюсь с человеком или с роботом?

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰