Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Harry13
Harry13
28 травня 2015, 9:14
Роман, Одесса
Добрый день.
Поцарапали бампер на кредитном авто. В страховую уже обратились. Нужно ли мне предоставлять какую то информацию в банк, если бампер перекрасят по страховке?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2015, 9:21
Harry13, для получения страховой выплаты необходимо обратится в страховую компанию.
99145157
Игорь Резниченко
27 травня 2015, 18:37
Игорь, Мариуполь
Игорь Резниченко, СДБО «myDELTA» не работает в связи с введением в Банк временной администрации и перенастройки программного обеспечения.
Так я же именно об этом — меньше воровать вашему лгуну надо было возможно и не пришлось вводить временную администрацию. А теперь за то, чтоб узнать состояние своего счета клиент должен заплатить — лихо!
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 18:39
Игорь Резниченко, уточнить финансовую информацию есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка. За это плата не взимается.
zarya
zarya
27 травня 2015, 17:54
работает ли ваше отделение на ул. Раисы Окипной?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 18:02
zarya, рекомендуем уточнять график работы отделений, звонком в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
leon22
leon22
27 травня 2015, 17:50
leon22
Зрозумiло.Дякую за вiдповiдь.як тiльки з*являться кошти.
13473881
надежда Б
27 травня 2015, 17:47
надежда, каменец-подольский
нужна справка о состоянии финансового счёта.счёта для посольства.ранее получала без проблем.как сейчас?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 18:01
надежда Б, для получения указанной справки необходимо обратиться в отделение Банка. предоставив паспорт.
leon22
leon22
27 травня 2015, 17:42
leon22
добрый вечер, с первой декады июня должны начаться выплаты, а с какого числа-вы не в курсе? Это 1вопрос. 2-ой: в июле заканчивается термин 2-го депозита.будут ли продолжать или заморозят, как в «Надра»

Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 17:43
leon22, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
zarya
zarya
27 травня 2015, 17:25
в феврале 2015 на укрпоште был оплачен потребительский кредит. Деньги вовремя не пришли (хотя оплачивалось более чем за неделю до срока планового платежа ). Мне был начислен штраф. По заявлению от 24,03,2015 обещали списать штраф. Дозвониться до Дельтабанка не могу никак вообще. Кредит закрыла полностью 24,03,2015 в отделении на Щорса в Киеве. Как мне узнать о штрафе. Телефоны и скайп вашего банка не отвечают
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 17:33
zarya, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Liubawka
Liubawka
27 травня 2015, 16:44
Liubawka
Чи можливо зняти гроші з кредитної карточки?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 16:45
Liubawka, така можливість відсутня.
privetvolga
privetvolga
27 травня 2015, 16:29
Доценко Елена Вплерьевна, Харьков
Спасибо за ответ. Но это не решает моего вопроса. С февраля 2015 г. нахожусь за пределами Украины и планирую быть в Украине только в июле месяце. Доверенного лица в Украине, тоже нет. Почему Вы меня лишаете возможности гасить кредит своевременно? Как я должна оплатить его в кассах банка. если нахожусь за 6000 км от Украины? Могу я продолжить погашение в июле месяце?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 16:42
privetvolga, ответ был предоставлен ранее. К сожалению, на данный момент, оплату по кредиту есть возможность осуществлять исключительно на территории Украины.
ykrop1
ykrop1
27 травня 2015, 15:44
ykrop
Добрий день. Цікавить таке питання, за яких умов в «Дельта Банк» може відбутись списання неустойки, прощення боргу чи резервування боргу?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2015, 10:31
ykrop1, у Вас є можливість подати до Банку:
— відповідну заяву, засвідчену Вашим підписом,
— документи, які підтверджують викладену у Вашому зверненні інформацію / тяжке матеріальне становище,
— копію Вашого паспорта.
Зазначені копії документів пропонуємо надати зручним для Вас способом:
— е-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— поштою за адресою: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39,
— або звернувшись до найближчого відділення Банку.
За результатами розгляду заяви Вам буде надана відповідь про можливість реструктуризації боргу.
privetvolga
privetvolga
27 травня 2015, 15:22
Доценко Елена Вплерьевна, Харьков
Оформлен кредит в вашем банке в марте 2014 г. В марте 2015 г. списался платеж и, а уже в апреле и мае не было списаний. ( живу за-границей и налажен автоматический платеж через Приват 24). В мае узнала, что счета Банка заблокированы и принимаются только наличные платежи в кассах банка. Уведомлений никаких я не получала, в этой связи. Договор лежит в сейфе в Украине и посмотреть какие либо данные по Договору, реквизиты для платежей наличными, другие данные не могу. Как мне теперь осуществить погашение кредита? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 15:28
privetvolga, оплату по кредиту есть возможность совершать, как в отделениях Дельта Банка, так и в кассах других Банков на территории Украины (кроме Приват Банка и Укрпочты).
Betmen7
Юрий Владимирович Коваленко
27 травня 2015, 14:38
Юрий Владимирович, Город киев
Добрый день! Пошел третий месяц, как я написал заявление о возвращении мне оригиналов документов на мою квартиру и снятие ее с залога. Справку о закрытии кредита из банка получил в срок, через месяц. А с выведением из залога, проблемы-наводит на раздумья такая задержка. Письма от 27.03.2015 №2919268 и 2919288- Коваленко Ю.В. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 14:56
Юрий Владимирович Коваленко, по факту получения результатов Вы будете немедленно проинформированы в ответ на Ваши заявления.
Pavlovich
Pavlovich
27 травня 2015, 13:54
Павлович, Одесса
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я могу рассчитывать на получение моего депозита или части, срок которого еще вышел в конце декабря 2014 года, ранее решения вынесенного ФГВФО о выплатах гарантированной государством суммы? Данная необходимость вызвана со смертью моего отца (прошел уже месяц), мать лежит в реанимации после операции. У кого можно было занять заняли, а сумма все с каждым днем увеличивается. Полностью безвыходное положение. Документы все имеются. Спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 13:54
Pavlovich, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
lancer77777
lancer77777
27 травня 2015, 13:17
Добрый день, нахожусь в зоне АТО что делать с кредитом, у нас не работают отделения ни каких банков.
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 13:23
lancer77777, в описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение;
— копию Вашего паспорта.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
RomanPa
RomanPa
27 травня 2015, 13:15
Роман, Кременчуг
На протяжении недели сотрудники Дельтабанка звонят моим родственникам в г. Кременчуг и требуют дать информацию о Твердохлебе Олеге Николаевиче — которого мои родственники никогда не знали. Прошу Вас дать телефон, по которому можно позвонить и пожаловаться на действия Ваших сотрудников. Сегодня я звонил на «горячую линию» — там есть вся необходимая информация, прошу ее прослушать.
Прошу не давать ответ: пишите официальный запрос. Почему я должен тратить на это время, тем более, что мы НИКОГДА не знали человека, который брал у Вас кредит и указал адрес моих родственников?
Перестаньте звонить — это похоже на телефонный терроризм.
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 13:20
RomanPa, для уточнения информации и решения данного вопроса просьба отправить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
lilijaes
lilijaes
27 травня 2015, 11:51
Добрый день! Какие документы необходимы для получения депозита, срок которого истек в 2014 году, для жителей Крыма?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 12:32
lilijaes, для уточнения данного вопроса просьба направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kovalenkoyurii
kovalenkoyurii
27 травня 2015, 11:39
Коваленко Юрий Григорьевич, Полтава
Я, Коваленко Юрий Григорьевич
26 февраля 2015 года 26.02.2015
оплатил по кредитному договору №005-16004-151012 от 15.10.2012
сумму в размере 140-00грн. (сто сорок гривен)
через отделение Укрпочты.
Прошу администрацию Дельтабанк найти мой платеж и зачислить, также списать штрафные санкции.
Мною ранее 30.03.2015 было написано соответствующее заявление администрации Дельтабанк с приложеной копией квитанции об оплате для рассмотрения.
Пожалуйста найдите мой СВОЕВРЕМЕННО оплаченный платеж.
Прошу администрацию Дельтабанк найти мой платеж и зачислить на мой счет №29099007002279
и списать штрафные санкции.

Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 12:30
kovalenkoyurii, Ваше заявление в работе. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
button
button
27 травня 2015, 11:21
Добрый день.У меня был депозит в вашем банке, депозит закончился 7 мая в долларе.Как можно забрать деньги в долларах?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 12:26
button, на данный момент проводится анализ электронной базы данных о вкладчиках и формируются соответствующие списки для выплат средств в пределах гарантированной суммы возмещения. Уточнить информацию по Вашему вкладу у Вас будет возможность в Контакт-центре Банка, после публикации официального объявления о начале выплат на сайте ФГВФЛ либо на сайте Дельта Банка.
megaweb
megaweb
27 травня 2015, 9:47
megaweb
до 02 сентября 2015г. планируется досрочно погасить кредит. Условия:
1.Согласно информации Фонда, www.fg.gov.ua/payments/delta-116.html, до 29 мая 2015г. Фонд ожидает конкурсных пропозиций от потенциальных инвесторов.
2.Согласно требованиям Дельта банк, погашение кредитной задолженности должно происходить на расчетный счет, указанный в кредитном договоре.
Вопрос: не получится ли так, что платежи по кредиту с 29 мая 2015 — зависнут в ожидании нового владельца кредита? (по аналогии с мартовской «Укрпочтой» и т.д.)?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2015, 9:53
megaweb, на данный момент платежи поступают в стандартном режиме (внесенные по корректным реквизитам не через ПриватБанк и Укрпочту). Уточнять финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
99145157
Игорь Резниченко
26 травня 2015, 21:41
Игорь, Мариуполь
Большое Спасибо! Доступ к моей странице закрыли, чтоб информацию продавать по 50 грн за вопрос! Не наворовался лгун…
Дельта Банк
Відповідь банку
26 травня 2015, 22:12
Игорь Резниченко, СДБО «myDELTA» не работает в связи с введением в Банк временной администрации и перенастройки программного обеспечения.