Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lil30
lil30
31 травня 2015, 17:46
добрый день. осуществляли платеж через ваш банк еще в феврале.(донецкая область) платеж не поступил. будет ли он вообще осуществлен или будет возврат денег?
Дельта Банк
Відповідь банку
31 травня 2015, 17:49
lil30, в случае если платеж был осуществлен Физическим лицом, то удовлетворения таких требований осуществляется в шестую очередь, определенную статьей 52 Закона «О системе гарантирования вкладов физических лиц», за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества Банка.
atale41
atale41
31 травня 2015, 17:16
Александр, киев
Александр (75 лет) и моя жена (70) лет.Мы не получили пенсию в Дельтабанке за 6 месяцев-с сентября 2014 по март 2015 г. Ответьте, когда, кем и где будет проводиться выплата задержанной нам пенсии?
Дельта Банк
Відповідь банку
31 травня 2015, 17:17
atale41, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
Yulia1986
Yulia1986
30 травня 2015, 23:42
Договор N003-13055-161113 платеж 03.03.2015г. На сумму 700 грн.
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 23:58
Yulia1986, информация о состоянии счета Клиента является конфиденциальной и не подлежит разглашению на публичных ресурсах.
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Yulia1986
Yulia1986
30 травня 2015, 22:50
Скажите когда будут зачислятся мартовские платежи оплаченые через Укрпочту????
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 23:04
Yulia1986, для проверки информации относительно зачисления средств по Вашему Договору кредитования просьба направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
s19m
s19m
30 травня 2015, 20:59
s19m, Киев
Здравствуйте! После начала выдачи депозитов можно ли будет его не получать на руки а перевести в другой банк БЕСПРОЦЕНТНО?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 21:15
s19m, в случае, если депозитные средства будут выдаваться через банк-агент, информацию о возможности и условиях перевода средств на счет в другом банке необходимо будет уточнить непосредственно в банке-агенте.
glasius
glasius
30 травня 2015, 19:25
Наталья
На мой домашний телефон был произведен звонок о долге перед банком.где узнать конкретней об этой информации?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 19:28
glasius, проконсультироваться по данному вопросу у Вас есть возможность на ближайшем отделении Банка либо обратившись в Контакт-центр Банка одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ukfitymrf
Ukfitymrf
30 травня 2015, 12:32
Jkmuf, [fhmrjd
Почему не работает связь с банком через скайп?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 12:39
Ukfitymrf, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация, которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Соответственно, было принято решение приостановить возможность осуществления звонков с помощью скайп — телефонии.
Уточнить всю необходимую финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ukfitymrf
Ukfitymrf
30 травня 2015, 12:29
Jkmuf, [fhmrjd
Спасибо за совет! Я уже на эти электронные адреса написал больше десятков запросов, вот только ответов нет. Вы можете дать дельный совет: КАК ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О ТОМ, ЧТО ПЕРЕД БАНКОМ НЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 12:34
Ukfitymrf, как сообщалось ранее, на данный момент Ваше обращение находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Ukfitymrf
Ukfitymrf
30 травня 2015, 11:57
Jkmuf, [fhmrjd
Добрый день! У меня к Вам огромная просьба дать ответ на такой вопрос: как можно получить справку о досрочном погашении кредита и вывести автомобиль из залога? Дело в том что 13 марта 2015 я досрочно погасил кредит на автомобиль в кассе «Дельта банк» и в этот же день на имя Кадырова В.В. написал заявление на выдачу справки о погашении кредита, так как в отделении мне такую справку выдавать отказались. Учитывая, что уже прошло более 60 дней с даты написания заявления, я никакой справки получить не могу, ее не присылают ни на почтовый домашний адрес, ее нет и в электронном виде на почте отделения банка. Вопрос: Что делать???? Неужели выдать справку добросовестному, честному человеку который вам ничего не должен это так сложно. Сколько мне еще ждать и к кому обращаться???
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 12:08
Ukfitymrf, для уточнения информации просьба отправить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
lg10032006vin
lg10032006vin
30 травня 2015, 0:54
Екатерина, Старобельск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Если у моего родственника депозит в Дельта Банке — он его забрать не может. А у меня кредит в другом банке. Слышала, что можно депозитом погасит кредит. Так ли это?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 1:01
lg10032006vin, указанная Вами информация не соответствует действительности.
У Вашего родственника будет возможность получить свои средства. Ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
Lapohcka85
Lapohcka85
29 травня 2015, 23:59
Не по кокому из етих номеров я не могу дозвониться. На одном перегружена сеть, а по другому скидают. Можно сделать что-нибудь? Спасибо)))
Дельта Банк
Відповідь банку
30 травня 2015, 0:07
Lapohcka85, как сообщалось ранее, Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме. Звонки от Клиентов поступают без сбоев.
Если Вы желаете уточнить информацию о состоянии счета, обращаем Ваше внимание на альтернативные способы:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Lapohcka85
Lapohcka85
29 травня 2015, 23:46
Через какой банк я могу пополнить свою карту? И почему я не могу дозвониться по номерам которые указанные для физ. лиц?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 23:49
Lapohcka85, внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Дельта Банка (во избежание недоразумений перед посещением отделения Банка рекомендуем уточнить его работоспособность в Контакт-Центре);
— в терминалах самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Дельта Банка;
— в кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) на территории Украины.
Также отмечаем, что Контакт-Центр Банка (номера 044 428 95 95 и 0 800 500 600) работает в штатном режиме.
katuwa810
katuwa810
29 травня 2015, 22:49
при оформлении договора я справку беженца в банк не предоставляла, могу ли я это сделать завтра и будет ли рассмотрен вопрос об отмене штрафа?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 23:08
katuwa810, у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Банка и подать соответствующее заявление с копиями документов, которые подтверждают изложенную в заявлении информацию. По факту рассмотрения Вашего заявления Вам будет предоставлен индивидуальный официальный ответ.
katuwa810
katuwa810
29 травня 2015, 22:25
У меня просрочка в банке два месяца, за каждый месяц начисляют штраф, я беженец из зоны АТО, знаю что приняли закон что беженцам отменили начисление штрафа, могу ли я оплатить только тело кредита и что нужно чтоб сняли штраф???
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 22:38
katuwa810, для проверки информации относительно правомерности начисления штрафных санкций по Вашему Договору кредитования просьба направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
EvgMon
Евгений Монастырский
29 травня 2015, 20:22
Евгений , Львов
Когда и как можно будет снять остаток денег со счета (карточки)?
Дайте, пожалуйста, прямую ссылку на такую информацию (обновляемую) на сайте ФГВФЛ.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 20:48
Евгений Монастырский, на данный момент есть только промежуточная информация по интересующему Вас вопросу. Ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
temarulitt
temarulitt
29 травня 2015, 19:13
Сахибов Роман Саилович, Макеевка
Дайте email куда отправить заявление о закрытии долга.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 19:17
temarulitt, заявление есть возможность отправить на указанные ранее адреса электронной почты Банка.
geniy82
geniy82
29 травня 2015, 17:47
Я уже 2 месяца не трудоспособен, мы обращались в ваше отделения банка о том что бы отсрочить погашения моего кредита, и получили отказ! Мне звонят ваши сотрудники, и когда я пытаюсь объяснить свою проблему они бросают трубку, что делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 17:58
geniy82, в связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится. Условия заключенного между Вами и Банком договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Yulia1986
Yulia1986
29 травня 2015, 16:55
Почему я, простой и можно сказать нищий человек, должна стпадать от всей этой ситуации… в чем моя вина??? В том, что я с детских денег погасила мартовский платеж????
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 17:06
Yulia1986, в сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться на отделение Укрпочты для осуществления возврата средств.
Yulia1986
Yulia1986
29 травня 2015, 16:19
Отправитель, тоесть Укрпочта, предоставил письмо о перечисление денег в пользу банка 04.03.2015г.Копию письма я подавала представителю Дельта банка.
Почему некоторым плательщикам платеж за март все таки был зачислен… как указано в комментариях ниже????
Ну думаю Управление Нац.банка поможет Вам найти мои деньги в скором будущем…
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 16:27
Yulia1986, обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 года в Дельта Банк введена временная администрация, которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени установленного законодательством. Как сообщалось ранее с 7 февраля 2013 г. был заключен договор между Дельта Банком и Укрпочтой. Несмотря на это Укрпочта не выполняла свои обязательства перед Банком, о чем свидетельствует официальная позиция, которая опубликована на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц 14 апреля 2015г.
www.fg.gov.ua/news/ofitsiyna-pozitsiya-fondu-garantuvannya-vkladiv-fizichnih-osib-schodo-vidkritogo-lista-udppz-ukrposhta-1217.html. Рекомендуем с ней ознакомиться.
Yulia1986
Yulia1986
29 травня 2015, 16:07
Почему я должна платить еще раз платеж за март???? Есле он мною оплачен 03.03.2015г. И все документы у меня есть… выясняйте между собой и почтой… почему простые люди должны отдовать последние деньги???? Где мой платеж????
Мною поданы документы в суд и в Нац.банк для проверки правомерности Ваших действий и претензий ко мне как к плательщику кредита!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
29 травня 2015, 16:12
Yulia1986, поскольку платеж на Ваш счет в Дельта Банке не поступал рекомендуем обращаться к отправителю. Также необходимо погасить возникшую просроченную задолженность.