Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
blackrat
blackrat
16 квітня 2014, 15:18
Stephen
Не могу дозвониться на номера горячей линии (0-800 и 0-44) с домашнего телефона (Укртелеком). Вместо автоответчика, сразу происходит переадресация на номер «досудебного отдела Дельтабанка». Там работают полные неадекваты, иногда они соглашаются вручную сделать переадресацию на горячую линию, иногда нет, а в нерабочее время звонок просто сбрасывается. Просьбы к сотрудникам на горячей линии, сотрудникам «досудебного отдела», а также обращение в отделение в моем городе, отключить переадресацию, чтобы дать возможность дозвонится через голосовое меню, как все клиенты, игнорируются. Возможность позвонить через скайп в ваш банк на самом деле не работает (звонок сбрасывается через 30-40 сек.). Обращения через форму «через зворотній зв'язок» игнорируются.
Номер договора 002-01520-041213
Дельта Банк
Відповідь банку
16 квітня 2014, 16:00
Уважаемый blackrat,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка с целью принятия необходимых мер.
Благодарим за обращение.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися