Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
karira09mailru
karira09mailru
16 квітня 2014, 8:06
Добрый день, опять наболевший вопрос. У меня кредитный договор № 003-11999-210611, сейчас заходила к себе на страницу Дельта банка, сумма платежа таже, что и была неделю назад, срок оплаты до 25 апреля, я собираюсь погасить ее до этого времени, подскажите, на каком основании мне пришла смс о том, что в случае неоплаты в течении 3-х дней факт задолженности будет зафиксирован в кредитной истории? Я была в Дельта банке и представитель мне сказала, что действительно срок оплаты до 25 апреля 2014 года
Дельта Банк
Відповідь банку
16 квітня 2014, 8:22
Уважаемая karira09mailru,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Также информируем, что уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Коментарі - 2

+
0
Fowler
Fowler
16 квітня 2014, 20:21
#
Очень советую утрясти вопрос звонком в банк. У меня та же ситуация — тиранят СМСками и звонками. Но есть положительный опыт сторнирования начисленных штрафов, в марте отбивался.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
17 квітня 2014, 2:44
#
Уважаемый Fowler,
если у Вас есть замечания касательно работы Банка или его сотрудников, просим сообщить детали.
Заранее благодарны.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися