Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
olyunchik
olyunchik
9 квітня 2014, 14:49
Ольга
янахожусь в Севастополе, сегодня мне приходит смс, что если я не погашаю в течении 3-хдней долг по карточке полностью, об этом разглашается третьим лицам.Мы исправно платим, не было ни единого месяца долга.Не моя вина, что сложилась такая ситуация.Почему банк настолько, мягко сказать, некрасиво себя ведет и угрожает.Разве это не ваша забота о клиентах и решении вопросов, связанных с форс-мажорными обстоятельствами.Или пока проценты люди платят-все хорошо, а как только-так начинаете руки выкручивать.Я не отказываюсь платить, позаботтесь, чтобы это могло быть доступно вашим клиентам в Севастополе
Дельта Банк
Відповідь банку
9 квітня 2014, 17:22
Уважаемый olyunchik,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно: заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі - 6

+
0
aliska
aliska
10 квітня 2014, 20:35
#
Банк действительно себя странно ведет,. вначале звонят и предлагают акцию отплатить досрочно кредит, а на следующий день присылают смс-ку о передаче информации третьим лицам. интересная тактика, любым способом забрать у людей как можно больше денег, на акцию не повелись, будем пугать;
Даже если банк уходит из Крыма, его приемник должен продолжать выполнять условия договоров, подписанных ранее и ни о каких повышениях и увеличениях ставок по кредитам речи быть не может. так что пусть себе пишут, что им хчется, суды еще никто не отменял
+
0
olyunchik
olyunchik
15 квітня 2014, 8:46
#
Была я в банке и спросила, то это за угрозы.Мне сказали, что все остается, как и прежде.Платим так же как и раньше, если есть возможность погасить, можно это сделать.Но если бы была возможность, я бы не ждала угроз банка, а давно бы проплатили.В банке сказали, что это из Киева прислали всем крымчанам.Но я звонила в Киев, они ничего об этом не знают.И связывайся после этого с нашими банками.Кстати, спрашивала по поводу терминала, можно ли через него платить, ответили да, но не все терминалы и I-box дают чеки и как тогда доказать проплату.Дурдом
+
0
aliska
aliska
15 квітня 2014, 9:55
#
В том то все и дело,. они дают отписку, что банки работают в штатном режиме, как будто сами не знают, что они не работают, а через терминалы — неизвестно еще куда деньги попадут, потом не докажешь, вообще в такой ситуации должны быть объявлены каникулы, люди не должны платить свои деньги, если не уверены, что они попадут куда нужно

они там власть делят, то ли мы в России, то ли в Украине, а нам теперь выгребать в этом бардаке, еще неизвестно насколько это затянется. я уже лучше потом просрочку заплачу, чем сейчас буду посылать деньги в воздух, а потом платить еще раз, пусть они вначале определят, в какой стране они работают и работают ли
+
0
olyunchik
olyunchik
15 квітня 2014, 11:49
#
Дело в том, что просрочка у них не маленькая.Мы проплатили 26числа, попали деньги 27, а просрочка за 2дня 200гривен насчитали.Какие же у них тогда проценты?
+
0
aliska
aliska
15 квітня 2014, 15:07
#
Ну да, у них замечательно умеют зарабатывать деньги, при этом независимо от того, 20 числа деньги поступили на карту, или 26. я маме своей перечисляла на карту, 20 числа уже в майдельте показывает что деньги прошли, а они оказывается не видят и снимают 200 гривен;
я никогда платить не отказывалась и если надо, заплачу на 200 или 1000 гривен больше, только мне интересно, когда они будут выполнять свои обязательства и предоставлять возможность пользования картами в магазинах, оплачивать покупки и пользоваться собственными деньгами.
после 17 апреля будет видно, кто остается, кто уходит из Крыма, будут работать нормально — будем платить. не будут, пусть идут в суд
+
0
iuhnenkoira
iuhnenkoira
11 квітня 2014, 5:56
#
Это точно…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися