Здравствуйте!

1. Проясните, пожалуйста ситуацию: на кредитной карет есть денежка, ежемесячные платежи провожу исправно, только последний был просрочен на один день. При попытке рассчитаться этой картой (эволюция №1, с возобновляемой кредитной линией) через терминал в магазине, выдает отказ. Ради интереса попробовала снять какую-нибудь сумму с карты в банкомате Вашего банка — отказ. Раньше таких проблем не было. С чем это связано? В новостях банка не нашла никакой информации.

2. И еще вопрос: в системе «myDELTA» проводила платеж со своей же дебетовой карты, оформленной в Вашем же банке, на кредитную. Деньги на кредитку зашли через 4!!! дня. Почему так происходит? Ужасно долго. Катастрофически неудобно.

За развернутый оперативный ответ по первому пункту буду очень признательна не только я, так как многие знакомые столкнулись с такой же проблемой.

С уважением,
Ольга