Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Lanovchyk
Lanovchyk
18 червня 2015, 13:03
Іван, Хмельницький
Доброго дня, скажіть будь-ласка чи потрібно закривати рахунок (чи картку) в банку, якщо гроші з банку забрав. Так як в банку ВА, чи банк сам рахунок анолює. Дякую.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 13:07
Lanovchyk, в закритті рахунку немає необхідності.
epsyansky
epsyansky
18 червня 2015, 13:00
Как мне получить гарантированные фондом выплаты?
Будучи по прописке Крымчанином, но проживая на материковой Украине (имея справку переселенца) обнаружил, что в Приват-Банке меня нету в списках (а я подпадаю под первую очередь), в ближайшем отделении Дельта-банка мне заявили вообще «по Крымчанам ничего не знаем, ждите 2-го сентября» (а это уже конец выплат).
Насколько это все корректно и что делать? Само собой на 0 800-500-600 дозвониться невозможно.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 13:02
epsyansky, для уточнения информации по Вашему вкладу рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
bravomaster
bravomaster
18 червня 2015, 12:48
Здравствуйте! Зарегистрировался как переселенец из зоны АТО в Запорожье, там же переоформил получение пенсии на карту ДельтаБанка. После введения временной адм-ции в банке на карте зависла пенсия за несколько месяцев. Переоформил получение пенсии в г. Краматорск Донецкой обл. на карту Приватбанка. Как можно получить деньги с карточного счёта Дельтабанка. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 12:53
bravomaster, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться за своими средствами в любое отделение банка-партнера на территории Украины. С собой Вам необходимо иметь оригиналы паспорта и справки о присвоении идентификационного номера.
Список банков-партнеров размещен на сайте Фонда гарантирования вкладов и на сайте Дельта Банка, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему договору в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
hanhalilov64
hanhalilov64
18 червня 2015, 12:30
Халилов Ханлар Мирзабалаевич, Феодосия
Здравствуйте! Не могли бы ВЫ прислать мне справку, выписку, по моим двум счетам, депозитному и текущему в электронном виде на адрес hanhalilov@gmail.com
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 12:41
hanhalilov64, для получения выписки по счету Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка, для написания соответствующего заявления и оплаты комиссии за получение документа. Плата за выдачу взимается согласно тарифам на рассчетно-кассовое обслуживание физических лиц.
baires
baires
18 червня 2015, 12:27
Анна, Киев
На каком основании уже неделю мне звонят какие-то убытки представляющиеся службой по взысканию задолженности вашей шарашкиной установы? При том, что ни разу платеж даже на день не был задержан, чему имеется документальное подтверждение в виде чеков. На каком основании вы передаете личные данные третьим лицам без согласия. Какого черта мне рассказывают о том, что банку виднее плачу я или нет, а на вопрос о том: может банку виднее где мои деньги которые находятся на депозитном счете в грубой форме предлагают не хамить. Предлагаю чтоб мне немедленно перезвонил адекватный представитель банка и обяснился иначе вообще перестану платить.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 12:37
baires, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для проверки информации о состоянии Вашего счета рекомендуем обратиться в Банк одним из способов:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Andrew32
Andrew32
18 червня 2015, 12:11
7342281, Белая Церковь
Чи потрібно закривати рахунок в Дельта Банкі, після того як отримав виплати в Ощадбанкі? Якщо потрібно закрити рахунок, то як це зробити, чи можливо зробити онлайн? Чи рахунок закриють автоматично?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 12:13
Andrew32, в закритті рахунку немає потреби.
oleg23021992
oleg23021992
18 червня 2015, 11:49
так что, теперь через интернет нет возможности проверить баланс, или как его проверить можно если нет возможности проверить в банке?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 11:50
oleg23021992, уточнить актуальный баланс по Вашим счетам, Вы имеете возможность обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-Центр Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
GALINKA0382
GALINKA0382
18 червня 2015, 11:28
Броди
через скільки часу засвічуються гроші на рахунку після оплати в касі іншого банку?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 11:34
GALINKA0382, переказ коштів з іншого банку може зайняти декілька днів. Рекомендуємо уточнювати інформацію про надходження коштів в Контакт-центрі Дельта Банку.
Eva1
Eva1
18 червня 2015, 10:40
Маша, Житомир
Здравствуйте! Почему я не могу по доверенности получить в Укрэксим банке(г.Житомир) вклад? Вклад был оформлен на мою маму(в Дельтабанке), которая составила доверенность специально для получения вклада.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 11:14
Eva1, за разъяснениями по данному вопросу рекомендуем обращаться непосредственно в Укрэксимбанк.
Doledo
Doledo
18 червня 2015, 10:11
Борис
Здравствуйте. Как я могу получить пенсию своей бабашки, которая находится в зоне АТО, по ее карточке.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 10:33
Doledo, у Вас есть возможность получить выплаты бабушки по нотариально заверенной доверенности, которая должна быть оформлена в установленном законодательством порядке с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу/вкладам, размещенному/размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
oleg23021992
oleg23021992
18 червня 2015, 9:56
почему я не могу войти в май дельта?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 10:05
oleg23021992, в связи с введением в Банк 03.03.2015 года временной администрации система «myDelta» была отключена, восстановление ее работоспособности в ближайшее время не планируется.
ivansirko
ivansirko
18 червня 2015, 9:29
пришёл получать деньги по депозитному вкладу, выдали только проценты по вкладу, вопрос-правильно ли выдали, и будут выплачивать основной вклад и когда?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 10:04
ivansirko, с 11.06.2015 г. осуществляются выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам, срок действия которых истек на момент введения в Дельта Банк временной администрации (до 03.03.15 г.), а также по текущим / карточным счетам, в общей сумме не более 200 тыс. грн, включая %. Возможно, Ваши другие вклады были еще действующими на момент введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (на 03.03.2015 г.), поскольку по последним выплаты еще не начались.
Для проверки информации по Вашим счетам рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам 0 800-500-600; 044-428–95–95.
odinokajluna
Ирина Бескровная
18 червня 2015, 7:56
Ирина, Мелитополь
Депозит закончился 15.06.15, при консультации в отделении банка г. Мелитополя, мне сказали, что при окончании депозита сумма (депозита) упадет на карточку, уже 17число, на карту ничего не перечисленно, подскажите что делать
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 9:12
Ирина Бескровная, обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 г. в Дельта Банк введена временная администрация, которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 года (Постановление НБУ № 150).
Согласно распоряжения уполномоченного лица ФГВФЛ на данный момент средства находятся на депозитных счетах, возможность перевода на текущие счета временно не доступна.
buktatyana
buktatyana
17 червня 2015, 21:51
Здравствуйте!!!

Мой брат имеет денежный кредит в Дельта Банке, платил все время но как закрылся Дельта Банк он не знает куда оплачивать в ихнем селе Дельта Банка нет, оплачивал через др. банки. Сегодня позвонили какие то люди представились, якобы представителями банка и говорят что завтра приедут осматривать имущество + с участковым села. Позвольте узнать это мошенничество или такое может быть? И как узнать брату можно ли доверять таким людям? И что делать в таком случае?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 9:09
buktatyanа, рекомендуем Вашему брату самостоятельно обратиться в Банк любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
и уточнить текущую ситуацию по кредиту.
elenatac
elenatac
17 червня 2015, 18:55
Елена, Донецк
Прошу рассмотреть вопрос: сегодня я получила смс от вашего банка о том, что по условиям кредитного договора я обязана показать кредитную машину в ближайшем отделении вашего банка. Я все время нахожусь в г. Донецке, с большим трудом нахожу пути погашения кредита, т.к. все банки и ваш у нас закрыты с декабря 2014г.. Объясните мне, как я могу при закрытых дорогах (у нас сейчас все выезды из зоны АТО закрыты), без пропуска, при непрекращающихся обстрелах, при отсутствии на АЗС в Донецке бензина 95, через 7 блок-постов проехать в ближайшее отделение вашего банка? Хорошо, когда над головой не летают очень громкие и тяжелые снаряды – наверно трудно представить, как это – я сейчас ваше смс рассматриваю как просто издевательство надо мною, над людьми, которые ежедневно под пулями и снарядами, у меня в доме нет ни одного стеклаНапишите, пожалуйчта, что мне делать, как вам показать я могу машину? Может, я могу ее сфотографировать и отправить снимки? Или приедет ваш представитель и осмотрит машину?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 червня 2015, 9:06
elenatac, в данном случае все же рекомендуем Вам обратится в любое отделение Банка, в удобное для Вас время и предоставить авто на осмотр, для актуализации информации по залоговому имуществу.
kassaton
kassaton
17 червня 2015, 17:52
Пришла SMS моей теще о выплате денег. Пришла в назначенный час и день — денег нет.
Такая же SMS пришла жене. Дата ближайшая пятница. Стоит ли ей идти (сейчас он на даче с детьми)?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 червня 2015, 17:55
kassaton, рекомендуем уточнять данную информацию у отправителя. Если смс-сообщение пришло от Ощадбанка, телефон горячей линии 0-800-210-800.
gassvet
gassvet
17 червня 2015, 17:28
Харьков
Подскажите, у меря на карте дельта банка остаток, поступила информация, что могу получить (с карты) в других банках. Вопрос: в каких именно?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 червня 2015, 17:30
gassvet, список банков-партнеров размещен на официальном сайте Фонда гарантирования вкладов, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему вкладу в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
asasas321
asasas321
17 червня 2015, 17:17
Ткаченко Ольга Володимирівна
Прошу вас не турбувати мене дзвінками за номером тел.0973439319. Що до клієнта Злакоман якого я не знаю і зв'язку з ним не мою.Заяву я вже писала 04.12.2014 року за номером 2650197 і її зареєстрували і пообіцяли що більше не будуть турбувати, але не здрержали своєї обіцянки продовжують звонити. Прошу вас, розглянути це питання негайно і повідомити мене.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 червня 2015, 17:21
asasas321, інформацію по Вашій заяві рекомендуємо уточнювати в Контакт-центрі Банку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
rosivas
rosivas
17 червня 2015, 16:37
Rosivas
Здравствуйте! Я имею в вашем банке вклад (пенсионный), прописан я по Донецку, пенсию я переоформил в Запорожье как беженец, и оттуда же были направлены документы в ваш банк.Где я могу получить свои деньги и в каком банке, и можно ли со своего счета с Дельта Банка перевести в ОщадБанк.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 червня 2015, 16:52
rosivas, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться за своим средствами в любое отделение банка-партнера на территории Украины. С собой Вам необходимо иметь оригиналі паспорта и справки о присвоении идентификационного номера. Уточнить в какой именно банк-партнер необходимо обращаться у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с введением в Банк временной администрации, осуществить перевод средств возможности нет.
GALA1971
Галина Сагура
17 червня 2015, 16:32
Галина , Суми
Скільки буде ваш кредитний комітет розглядати заявку на повернення залогових документів, ви пишите, що розглянуто, звертайтесь до віддідення банку, а там говорят, що ще раз на розгляд направлено, скільки це буде тривати чекаю до 19.06 та звертаюсь до суду,
Дельта Банк
Відповідь банку
17 червня 2015, 16:34
Галина Сагура, для перевірки даної інформації рекомендуємо звернутися до Контакт-центру Банку будь-яким з каналів зв'язку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.