Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 червня 2015, 8:47

evageniy, zaporija

коли я зможу отримати своі гроші якщо договір закінчується 18.03.2015

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:22

Evgeniy24, інформація про виплати за вкладами, строк дії яких закінчився після дати введення тимчасової адміністрації до АТ «Дельта Банк» (після 03.03.2015р.) буде розміщена додатково на офіційному сайті ФГВФО www.fg.gov.ua та на сайті АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.

Написати коментар

23 червня 2015, 2:57

Я обратипся в отделение Дельтабанка с предложением написать заявление о реструктуризации валютного кредита согласно условиям меморандума НБУ, подписанного банком. Работник банка объяснила мне, что на момент подписи в банке не работала временная администрация, а сейчас писать заявление бесполезно, поскольку реструктуризацию никому не разрешают. Правда ли это. Если все-таки банк выполняет условия меморандума, то какие документы я должен приложить к заявлению

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:21

Vladimir66, все верно. Меморандум был подписан еще до введения в Банк временной администрации. На сегодняшний день Банк осуществляет свою деятельность на основании Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», которым не предусмотрено проведение реструктуризации валютных кредитов.

Написати коментар

22 червня 2015, 20:22

dmitriy

Здравствуйте.Писал Поповой о том. что на счете В2 зависли 17 тысяч евро.Их было не видно в кабинете.Как теперь с ними? И как крымчанину ускорить процесс проверки.Хотя что там проверять.У меня только на картах более 8 тысяч как евро, так и долларов.В связи с этим, что возвращать, то будут.ибо у меня еще на депозитах пол миллиона гривен? Ведь после 2 сентября и с депозитов возвращать будут

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:18

dmitriy1956, информацию по Вашему заявлению у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также обращаем ваше внимание, что в связи со сложной политической ситуацией в Украине по АР Крым, уполномоченным лицом ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадыровым В.В. в настоящее время проводится дополнительная проверка таких вкладов. Более подробную информацию о выплатах Вы сможете получить на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua или в отделениях АО «Дельта Банк» после 02.09.2015 г.

Написати коментар

22 червня 2015, 20:06

Как получить мамину пенсию, если мы находимся в другом государстве?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:15

elena69mir, для получения средств вкладчикам необходимо лично обратиться в любое учреждение определенного для выплат средств банка на территории Украины с паспортом и идентификационным кодом.
Также у Вас есть возможность поручить получение средств третьему лицу по нотариально заверенной и оформленной в посольстве Украины доверенности. При этом, доверенность должна быть оформлена с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу / вкладам, размещенному / размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
Подробную информацию о порядке проведения выплат и требуемых дополнительных документах рекомендуем уточнять непосредственно в банке-партнере, через который Вы будете получать выплаты.

Написати коментар

22 червня 2015, 19:19

Антон, Киев

Как оплатить товарный кредит в Дельта-банке через приват24?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:09

Yukhimenko, на сегодняшний день погашать задолженность по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или через кассу любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Возможность вносить платежи при помощи интернет-сервисов отсутствует.

Написати коментар

22 червня 2015, 18:16

Хмельницкий

10.02.2015 было написано заявление на закрытие счета. В тот же день пришла СМС, что «Ваше звернення зареэстроване»
02.03.2015 пришла СМС, что «Довідка про закриття рахунку чекає на вас в будь якому відділенні. Покажіть співробітнику банку код. І сам код.»
Хотя при написании заявления о закрытии счета, сотрудник банка спросил, куда отсылать «довідку» Сказал по месту прописки.
Сегодня пришло письмо от временной администрации, что они не могут закрыть мой счет. Идти в Дельту, делать «нагоняй»?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:08

dentilon, для решения данного вопроса рекомендуем обратиться на отделение Банка, где было написано заявление.

Написати коментар

22 червня 2015, 17:59

Олеся, Запорожье

Я заказала в банке справку, что мой кредит на товар закрыт, последний платеж по кретиду 30.04.15, сравку заказала в банке 05.06., Телевизор, что был в кредите сломался и подлежит обмену в магазине, а магазин не может осуществить обмен без справки о закрытии кредита. куда я могу обратиться (кроме 0800-500-600, 044-428-95-95), чтобы ускорить процесс получения справки

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:06

misha180680, информацию по Вашему заявлению у Вас есть возможность уточнить также обратившись альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

надежда Б

22 червня 2015, 17:40

надежда, каменец-подольский

Надеямся на создание переходного банка.вопрос: что будет с вкладами если их заморозили на проверку«незаконного дробления».передадут как есть или? понимаю что всеми прцессами руководит фонд гаронтирования вкладов.а они «заморозили»средства

Дельта Банк

Відповідь банку

23 червня 2015, 9:04

надежда Б, необходимо дождаться окончания действия временной администрации.
Дополнительная информация по таким вкладчикам будет размещена на странице Фонда в сети Интернет (fg.gov.ua).

Написати коментар

22 червня 2015, 17:21

Igor, Kramatorsk

Подскажите, как можно закрыть счет по кредиту, сегодня сделал полное погашение досрочно. Я нахожусь в другой стране, доверенность дать не могу, как и приехать. Мне нужно закрыть счет по кредитной карте и кредиту наличными. Брал в том году.
Сегодня полностью погасил. Говорят что если счет не закрою, то будет какие-то начисления 19,90 грн в месяц.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 17:30

prokofyevigor, после полного погашения задолженности у Вас есть возможность выслать заявление на закрытие счета на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. К заявлению также необходимо приложить копию паспорта.
Также обращаем ваше внимание, что в связи с введением в Банк временной администрации списание комиссии за обслуживание счета приостановлено.

Написати коментар

22 червня 2015, 17:13

Татьяна, Горловка

Подскажите пожалуйста, каким образом моя бабушка может получить деньги с карты Дельта Банка? Лично приехать в отделение банка не может, т.к не двигается, доверенность оформить тоже не можем, т.к требуется ее личное присутствие.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 17:18

tanya93brod93, получить средства в рамках гарантированной суммы может либо сам вкладчик лично, либо его представитель по нотариально заверенной доверенности. К сожалению, другие варианты не предусмотрены.

Написати коментар

22 червня 2015, 17:04

Юрий!, Киев.

Вопрос такой! У меня есть просрочка по кредиту 14000 тыс грн, свыше 90 дней.Пока решал финансовые трудности, банк обязал выплатить всю сумму одним платежом, предварительно не предупредили! О том что нужно выплатить всё сразу узнал когда сам позвонил в банк! На даный момент собрал сумму которой достаточно будет для того чтобы оплатить половину требуемой банком суммы! Подскажите каким образом возможно решить этот вопрос так, чтобы я до конца недели оплатил половину то есть 7000 тыс грн, а вторую сумму мне рассчитали плановыми платежами??

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 17:11

YuriiApril, для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95. После соединения с оператором попросите переключить Вас на отдел по работе с просроченной задолженностью.

Написати коментар

Нина Парыгина

22 червня 2015, 16:47

Нина

Добрый день! Куда мне обратиться, в какой банк и какое отделение. Счет обычный-- сберегательная книжка. Если: счет открывался в Днепропетровске, проживаю в Днепропетровске, прописана в Киеве.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 16:55

Нина Парыгина, уточнить в какой именно банк-партнер необходимо обращаться для получения выплат по Вашему вкладу у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Написати коментар

22 червня 2015, 15:49

В банке было открыто два счета: депозитный и для выплат (пенсия). На депозитном счете была сумма более 200 тыс. гривен, на текущем — около 25 тыс. Вопрос: выплаты будут производится за каждый счет (то есть 200 тыс. и 25 тыс.), или всего будет возвращено 200 тыс.?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 15:55

Allegory, максимальная сумма возмещения по всем вкладам, размещенным одним клиентом, не может превышать 200 тыс. грн., включая проценты начисленные на день принятия решения НБУ об отнесении банка к категории неплатежеспособных (включительно по 02.03.15г.), независимо от кол-ва таких вкладов и их валюты.

Написати коментар

22 червня 2015, 15:23

Татьяна, Киев

Подскажите, как узнать сумму, которую я получу в банке, если в марте я платила через МайДельта коммунальные, но деньги так и не дошли до получателя платежа. Каким образом я могу узнать точную сумму, которая осталась у меня на дебетовой карточке?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 15:28

to74, сумму к выплате, а также информацию о совершенном Вами переводе, у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка обратившись по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Написати коментар

Александр Пантюшенко

22 червня 2015, 14:11

Александр , Кременчуг

Здравствуйте. Дозвониться по Вашим гарячим линиям не представляеться возможным (ни 080, ни 044). Раскажите пожалуйста каким образом будут происходить выплаты по депозитным вкладам в г.Кременчуге. Какая поцедура выплат, в каких банках она будет осуществляться, в какие сроки, какой пакет документов нужно предоставить. Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 14:17

Александр Пантюшенко, рекомендуем ознакомиться с объявлением о начале выплат размещенном на официальном сайте Дельта Банка в разделе «Новости»: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/. В тексте объявления есть ответы на все Ваши вопросы.

Написати коментар

22 червня 2015, 12:51

ольга, сумы

Здраствуйте! я обращаюсь в который раз к вам но вы меня не слышите! что нужно сделать для того или с кем нужно говорить что бы банк пошел мне на уступки и пересмотрел мою ставку или хотя бы уменьшил! мне звонять и только угрожают а что бы выслушать и дать совет! я знаю каждый банк имеет перестраховку в не платежоспособных лицах и может уменьшить ставку по кредиту! напишите пожалуйста номер телефона представителей НБУ с которыми можно об этом поговорить

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 12:56

vfvjxrf, в связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.
Вместе с тем у Вас есть возможность подать в Банк письменное заявление. Оно будет рассмотрено в индивидуальном порядке, после чего Вам будет предоставлен ответ.
Что касается НБУ, информацию о контактных данных у Вас есть возможность просмотреть на официальном сайте www.bank.gov.ua.

Написати коментар

22 червня 2015, 12:10

Елена, Богуслав, Киевской области

Добрый день. Проясните пожалуйста ситуацию. У меня есть кредитные обязательства перед Дельта банком, которые я выполняла до июня 2015 года регулярно, но поскольку я переселенец, раньше жила в г.Луганск, я не могу сейчас платить регулярно из-за финансовых трудностей, частично которые возникли по-вине Дельта Банка (не выплаченный депозит). Мне за просроченный платеж за июнь 2015 года начислен штраф и пеня. Вопрос:«Правомерно ли начисление штрафа, зная, что есть решение президента о запрещении начисления штрафов и пеней переселенцам и реструктуаризацию долгов по кредитным договорам для переселенцев?» За квалифицированный ответ буду благодарна.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 12:26

selena1967, с 03.03.2015 г. в Дельта Банк введена временная администрация, которая взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 года (Постановление НБУ № 150).
У Вас есть возможность подать заявление на имя Уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на осуществление временной администрации в АО «Дельта Банк» Кадырова В.В. с описанием сложившейся ситуации и просьбой сторнировать штрафные санкции. Также к заявлению необходимо приложить копии страниц паспорта.
Отмеченные копии документов у Вас есть возможность предоставить одним из способов:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 01133, г. Киев, ул. Фрунзе, 39;
— обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка.

Написати коментар

22 червня 2015, 10:58

Виталий

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня кредит в Вашем банке, я не платил его 2 месяца т.к. сказали что банк банкрот, подскажите как быть, если можно напишите телефон по которому можно с Вами связаться ( телефон горячей линии 0 800 500 600 не работает

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 11:07

falya1971, обращаем Ваше внимание, что введение временной администрации в Банк не является основанием для невыполнения Клиентами кредитных обязательств перед Банком.
Уточнить текущую ситуацию по Вашему кредиту у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 — телефоны работают круглосуточно;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Людмила Шуляк

22 червня 2015, 10:13

Людмила, Киев

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, депозит закончился 22апреля, когда он будет выплачен и в какой валюте, депозит долларовый, сумма не большая. Как можно посмотреть перемещение денежных средств, у меня были свои деньги на кредитной карточке.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 10:23

Людмила Шуляк, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.
Возмещение средств по вкладу в иностранной валюте будет происходить в национальной валюте Украины по официальному курсу НБУ состоянием на дату введения временной администрации в АО «Дельта Банк»: 1 Доллар США — 26,858 грн.
Уточнить информацию по счету у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Наталия Пушко

22 червня 2015, 9:52

Здравствуйте! Я клиент банка проживаю в г.Комсоьольске где нет банка «УКРЕКСІМБАНК»МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ деньги в « ПриватБанке» в котором я получаю пенсию и что для этого нужно? При подписании договора с банком я не оставила данные моего емела, как теперь быть, я получила по емелу регистрацию как.puna, этого достаточно!

Дельта Банк

Відповідь банку

22 червня 2015, 10:13

Наталия Пушко, как сообщалось ранее, получить средства есть возможность только в установленном по Вашим вкладам банке-партнере, изменить банк-партнер нельзя.
Цель регистрации рекомендуем уточнить у отправителя электронного письма.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰