Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Alex199012

25 червня 2015, 20:32

Александр, Днепр

Добрый день. Вопрос следующий: у меня была кредитка в дельта банке, я ее закрыл в коце апреля и вот неделю назад пришло письмо от АТ Дельта Банк о том что мои требования по закрытию счета не могут быть удовлетворены так как у меня есть средства на счете. Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации. Спасибо

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:24

Alex199012, у Вас есть возможность обратиться на отделение Дельта Банка и написать заявление на выдачу позитивного остатка с Вашего счета, и после возврата данной суммы — написать заявление на закрытие карточного счета.

Написати коментар

александра ковальчук

25 червня 2015, 19:43

александра, винница

Дабрий день. Я хотела-бы узнать полностью сумму задолженности по кредиту в дельта-банке.

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:22

александра ковальчук, данную информацию у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

pioneer2015

25 червня 2015, 19:38

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как написать Вам письмо на e-mail о том что я нахожусь в зоне АТО, а у меня есть в вашем банке кредиты, что бы не на считывали проценты.

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:21

pioneer2015, в данной ситуации у Вас есть возможность предоставить в Банк скан копии соответствующего заявления, заверенного Вашей подписью, а также страниц паспорта на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Игорь Таликов

25 червня 2015, 19:35

Если просрочил кредит на 1 день, сколько будет пни?

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:18

Игорь Таликов, размер штрафных санкций определен условиями кредитного договора. Начисление происходит за факт просрочки.
Уточнить условия Вашего кредитного договора у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

yocsid66

25 червня 2015, 18:33

Запорожская обл г. Днепрорудный

Где и как можно оплатить кредит, если терминалы не работают а отделения банка закрыты.

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:13

yocsid66, погашать задолженность по кредиту есть возможность на отделениях Дельта Банка или на отделении любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.

Написати коментар

emundex

25 червня 2015, 17:55

Какие отделения дельта банка работают в г. Николаеве?

Відповідь банку

26 червня 2015, 9:12

emundex, на сегодняшний день в городе Николаев работают следующие отделения Дельта Банка:
Николаевское отделение г. Николаев, улица Спасская, 52А
Николаевское отделение № 1 г. Николаев, проспект Ленина, 22
Николаевское отделение №3 г. Николаев, проспект Мира, 56.
Также напоминаем, что с адресами и графиком работы отделений Дельта Банка у Вас есть возможность ознакомиться на сайте deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/.

Написати коментар

s19m

25 червня 2015, 17:06

s19m, Киев

у меня появляются опасения, что депозит срок которого не закончился до 03.03 ФГВФО не настроен выплачивать вообще, а перекладывает это на тех кто выкупит банк или займется распродажей его имущества. Так ли это?

Відповідь банку

25 червня 2015, 17:22

s19m, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.

Написати коментар

viktorias

25 червня 2015, 17:00

Здравствуйте, имеем кредит в вашем банке, сами проживаем в зоне проведения АТО, как следствие-совершать платежи нет никакой возможности-не работает ни одно отделение банка.О том, что задолженность по кредиту существует, сами прекрасно знаем.Согласно указа Президента, на время проведения АТО и полгода после окончания, банкам запрещается применение штрафных санкций и пени.Вчера (24 июня 2015)позвонили из отделения банка Краматорска и предупредили о том, что в понедельник приедут описывать имущество.Как нам быть в этой ситуации-пропуска на выезд у нас нет.Где нам погашать кредит?

Відповідь банку

25 червня 2015, 17:20

viktorias, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого украинского Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.

Коментарі (6)

Ellenna2007

25 червня 2015, 16:47

Сергей, Киев

Здравствуйте! Обращаюсь в десятый раз.
В 2012 году взяли второй автомобиль в Кредитпромбанке, обслуживание и сотрудничество было в радость, а также на любые изменения и предупреждения приходили уведомительные письма, согласно договора №44.1/56/12-А. узнал, что выкупил Дельта уже решили срочно погасить автокредит. В апреле получили уведомление Вих.№3983/LP27032014-1147 от 27.03.2014 года, в нем шла речь о том, что если мы до 30.04.2014 оплатим больше 50% от остатка задолженности, то получим скидку 5% по кредитному договору №44.1/56/12-А. Когда пришли по адресу Нижний Вал, д.31_18, 29.04.2014, попросили нам сказать остаток, чтобы закрыть кредит, ответ прождали 2.5 часа, насчитали пеню 3200грн., на что экономист Инна не могла ответить за что.
На сегодняшний день 25.06 2015 год, кредит был погашен год назад, скидку нам банк не предоставил, а еще на пеню насчитали проценты. Когда 20.05.2015 пришел с женой на отделение Нижний Вал узнать задолженность пени и написать заявление на выписку из реестра Заместитель Начальника Карчевский Сергей Александрович нагрубил и отказался этим заниматься! Долго пришлось разбираться, позже подошла Мария и она нам выяснила остаток так вот сумма уже составила долга 3400 грн. В тот день пришлось погасить и написать заявление.
Прошло больше месяца выписки из реестра нет, а он срочно нужен. На первый автомобиль нам выписка пришла на домашний адрес за одну неделю. Ребята в чем проблема?
Согласно кредитному договору п.7.4 руководясь ст.112 мы следующий раз встретимся в Печерском суде.

Відповідь банку

25 червня 2015, 16:55

Ellenna2007, как сообщалось ранее, временная администрация взяла на себя управление всеми процессами в Банке и на данный момент проводится согласование процедур обработки таких заявлений, по факту согласования которых — Ваше заявление будет рассмотрено и Вам будет предоставлен ответ.
Уточнять ситуацию с рассмотрением Вашего заявления у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

kristi75

25 червня 2015, 16:16

кристина, киев

ЗДравствуйте! яоткрывала счет в дельтабанке на проспекте победы. прописана я в винницкой обл. где можно получить деньги? и второй вопрос. до какого числа краний срок получения денег? я нахожусь за границей и есть ли возможность на получение моих денег моим братом и как правильно называется эта доверенность, то есть что конкретно должно быть в ней написано

Відповідь банку

25 червня 2015, 16:26

kristi75, по адресу прописки Вам необходимо обращаться в любое отделение АБ «Укргазбанк» на территории Украины. Выплаты будут проводиться до окончания срока действия в Банке временной администрации (на сегодняшний день до 02.09.2015 года).
Получить средства в рамках гарантированной суммы может либо сам вкладчик лично, либо его представитель по нотариально заверенной доверенности. При этом доверенность должна быть оформлена в установленном законодательством порядке с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу/вкладам, размещенному/размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
Подробную информацию о порядке проведения выплат и требуемых дополнительных документах рекомендуем уточнять непосредственно в банке-партнере, через который Вы будете получать выплаты.

Коментарі (2)

Екатерина Александровна

25 червня 2015, 15:52

Александр, Цюрупинск

Здравствуйте, я закрыл кредит, мне сказали что нужно заказать справку о закрытии кредита, можно ли онлайн заказать, дозвониться на горячую линию сложно?

Відповідь банку

25 червня 2015, 16:00

Ekateryna, у Вас есть возможность заказать справку о закрытии кредита обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка. Если такая справка не была оплачена при оформлении кредитного договора, необходимо будет оплатить комиссию за предоставление данного документа согласно тарифам РКО.

Коментарі (4)

lenovoa859

25 червня 2015, 15:45

Lena

У меня переплёта по кредиту была обещали вернуть деньги на карточку которую открыли в вашем банке, обещали в течении месяца. Результат нет. Как и когда вернут деньги?

Відповідь банку

25 червня 2015, 15:53

lenovoa859, уточнить ситуацию по Вашим счетам рекомендуем в Контакт-центре Банка по следующим каналам связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Rustam1304

25 червня 2015, 15:41

Бабаєв Рустам, Вінниця

Добрий день! Я хотів запитати чи можна зараз забрати депозит?

Відповідь банку

25 червня 2015, 15:49

Rustam1304, з 11 червня 2015р. розпочались виплати коштів вкладникам АО «Дельта Банк» за договорами банківського вкладу, строк дії яких закінчився до 03.03.2015р. включно та за договорами банківського рахунку (поточні та карткові рахунки, в т.ч. зарплатні, пенсійні, соціальні). Деталі за посиланням: deltabank.com.ua/press/news/2015/06/2176/.

Написати коментар

lexusprelov

25 червня 2015, 11:23

Здравствуйте, можно ли опла черезтить кредит в дельта банке через интернет, и как можно узнать остаток по кредиту?

Відповідь банку

25 червня 2015, 11:26

lexusprelov, на сегодняшний день погашать задолженность по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или через кассу любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам. Возможность вносить платежи при помощи интернет-сервисов отсутствует.
Остаток задолженности по кредиту у Вас есть возможность уточнить на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

vvpbih1

25 червня 2015, 11:01

У меня 2 карты кредитные от Дельты. Можно как то юридически оформить приостановление насчитывания процентов по картах так как в полной мере я не могу использовать все их возможности из за закрытия самого банка? может существует предусмотренный дополнительный договор с банком, который нужно оформить?

Відповідь банку

25 червня 2015, 11:06

vvpbih1, Дельта Банк не был закрыт. Условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
В связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.

Написати коментар

Katrin2015

25 червня 2015, 10:18

Вопрос по погашению кредита. У меня 2 кредита в Дельта Банке ...1-й год (даже больше ) платила все в срок, но потом были задержки. Если я не могла заплатить в этом месяце до 25-го числа, то потом обязательно оплачивала за 2 месяца сразу с процентами ( если такие набежали). Так было 2-3 раза… Но случилось так, что я потеряла работу и 3 месяца была без работы ( но все равно платила хоть и с задержками) Сейчас устроилась на новую работу, в прошлом месяце не вложила обязательный платеж и в этом тоже… получается задолженность 2 платежа. Позвонили с банка и сказали: «Или вы вносите сумму(за 2 месяца) до понедельника ( что является выходным днем ) или вы должны найти ...(полная сумма платежа ) во вторник и оплатить… т.к. мы разорвем договор в одностороннем порядке!!!.. Вы меня поняли!!!??» И все это говорится с наездом и очень не вежливо… я спрашиваю на каком основании… ответ :« т.к. не платите больше 1 месяца». Но я то не собираюсь «кидать» банк или скрываться. Мне нужно какое то время что бы решить свои проблемы… что бы потом погасить все и сразу. Что мне делать? До вторника я вряд ли найду полную сумму. Заранее спасибо.

Відповідь банку

25 червня 2015, 10:25

Katrin2015, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
Уточнить текущую ситуацию по кредиту у Вас есть возможность на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с введением 3-го марта 2015 года в Дельта Банк временной администрации, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.

Коментарі (5)

Елена Михайлова

24 червня 2015, 23:37

Елена Михайлова, Киев

16-18 февраля 2015 г. я оплачивала через отделение дельта банка на ул. Ревуцкого комунальные услуги. Насколько я поняла, с транзитного счета банка эти деньги не ушли. Каким образом я могу вернуть деньги, предназначавшиеся на оплату комун. услуг. В отделении сказали, что они вернутся на текущий счет, но оплата формально прошла как внесение наличных средств без задействия моего текущего счета.

Відповідь банку

25 червня 2015, 9:21

Елена Михайлова, в случае если платеж был осуществлен Физическим лицом, то удовлетворение таких требований осуществляется в шестую очередь, определенную статьей 52 Закона «О системе гарантирования вкладов физических лиц», за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества Банка.

Коментарі (2)

habama

24 червня 2015, 21:28

Юрий, Одесса

Хочу погасить просроченный кредит. Куда обращатся?

Відповідь банку

25 червня 2015, 9:19

habama, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Уточнить текущую ситуацию по кредиту у Вас есть возможность на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

ryaguzow

24 червня 2015, 18:58

Евген Олександрович, Краматорск

Здравствуйте, банк назначенный фГВФО должен производить выплаты до 200 тыс. грн, в отделении. Получили первую часть выплат, (копейки) на вопрос-где все остальное??-отвечают, ждите второго транша!!! когда будет второй транш.?? и когда выплатят всю оставшуюся часть, которая превышает 200тыс.грн. Спасибо. Уже не смешно. Жить за что то нужно.

Відповідь банку

25 червня 2015, 9:17

ryaguzow, с 11.06.2015 года начались выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам срок действия которых истек до 03.03.2015 года и по текущим счетам. Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua..
Обращаем Ваше внимание, что гарантируемая сумма по всем вкладам составляет 200 000 грн.

Коментарі (2)

Nata575

24 червня 2015, 18:43

Nata, Киев

К Кадырову можна попасть на прием? А то по телефону бандиты одни звонят только угрожают, а не дают информацию!

Відповідь банку

25 червня 2015, 9:14

Nata575, обращаем Ваше внимания, так как прием проводился только по понедельникам с 16:00 до 18:00 за исключением праздничных дней, запись на прием завершена, все даты на сегодняшний день уже забронированы.
Уточнять информацию по Вашим счетам рекомендуем на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (3)

Архів курсів банку