Добрый день! У меня кредитная карта «лояльная». Когда я ее получала, мне говорили, что при снятии с кредитки наличных комиссия не снимается. Что снимается первый раз 4%, но через 3-4 дня эта сумма возвращается. Я снимала несколько раз и постоянно снимается комиссия и деньги назад не возвращаются, прошло уже почти 2 недели. Мне дали номер телефона кредитных специалистов, но до оператора я дозвониться не смогла.