Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
agros
agros
1 липня 2015, 15:55
Алексей, Донецк
15 декабря 2014 г. в отделении № 3 г.Мариуполь я оплатил товар по счет фактуре ОООГ «АзовЭлектросбыт» в сумме 19593-94, кроме того, банком взысконо 150 гривен за р/к обслуживание.
Понятно, что деньги висят на танзитных счетах и мне хотелось бы получить ответ на понятные вопросы —
Если я получил свои средства по остатку влада, то когда я получу списанные с моего счета средства и положенные по закону Украины компенсации за невыполнение договорных обязательств банка по перечислению денежных средств?
Мною были направлены в адрес банка ряд электронных обращений и почтоваых отправлений с обоснованием претензии, но ответа мною до сих пор не получено.
Надеюсь на Ваше разумное решение.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 16:02
agros, удовлетворения таких требований осуществляется в шестую очередь, определенную статьей 52 Закона «О системе гарантирования вкладов физических лиц», за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества Банка.
В случае отзыва банковской лицензии у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течении 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с заявлением и предоставлением копий платежных документов с отметкой Банка, по которым было осуществлено перечисление таких средств.
Обращаем Ваше внимание, что начиная с 03.03.2015 года, в связи с отнесением Национальным банком Украины АО «Дельта Банк» к категории неплатежеспособных и введения в него временной администрации, Банк осуществляет свою деятельность с ограничениями, определенными Законом Украины «О системе гарантирования вкладов». Согласно части пятой статьи 36 Закона при временной администрации, в частности, не осуществляется начисление неустойки, других финансовых (экономических) санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед кредиторами, в том числе не применяется индекс инфляции за просрочки исполнения денежных обязательств банка.
Ukfitymrf
Ukfitymrf
1 липня 2015, 14:40
Jkmuf, [fhmrjd
Добрый день! 13 марта 2015 я досрочно погасил кредит на автомобиль в кассе «Дельта банк» и в этот же день на имя Кадырова В.В. написал заявление на выдачу справки о погашении кредита, Сегодня уже прошло больше трех месяцев, но деньги с моего счета не списаны, на протяжении этих трех месяцев начислялись проценты и снимались с внесенной суммы. Куда и в какие двери стучать, чтобы наконец то получить справку о том что я вам ничего не должен. Моя фамилия Виниченко Виктор Алексеевич. № договора 300473035567003.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 14:46
Ukfitymrf, после введения в Банк временной администрации все установленные ранее в Банке процедуры требуют дополнительных согласований, в частности, что касается подготовки документов по залоговым кредитам и выведения имущества из-под залога. Специалисты профильного подразделения Банка работают над решением Вашего вопроса. О результатах Вам сообщат дополнительно.
babyshkinaV
babyshkinaV
1 липня 2015, 14:29
11051988, Запорожье
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть кредит, но не оплачивала последние 3 месяца(не было в стране).Скажите как сейчас быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 14:37
babyshkinaV, на данный момент Вам необходимо оплатить всю просроченную задолженность, чтобы выйти на ровный график погашения кредита.
Уточнить текущую ситуацию по кредиту у Вас есть возможность на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
1234567555
1234567555
1 липня 2015, 13:58
Олександр, прилуки
Добрый день! Ответьте пожалуйста когда будет второй транш выплаты депозита, так как у меня срок действия заканчивается 6 июля и не поменяется ли банк партнёр, в даном случае у меня укрэксимбанк так как в нашем городе его нет? Хотя Приват есть в любой точке Украины? И скажите с чего начинать и куда звонить?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 14:17
1234567555, подробная информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Следите за новостями.
NURAA
NURAA
1 липня 2015, 12:31
ГОД НЕ ПЛАТИЛИ КРЕДИТ, НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ, СЕЙЧАС ПОЯВИЛАСЬ КАК БЫТЬ? С ЧЕГО НАЧИНАТЬ?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 12:35
NURAA, уточнить текущую ситуацию по кредиту у Вас есть возможность на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Погашать задолженность есть возможность на отделении Дельта Банка или на отделении любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Antfares
Antfares
1 липня 2015, 11:20
Получил все денежные средства с карточного счёта через банк-агент.
Нужно ли теперь закрывать этот карточный счёт в Дельта Банке? Если да, то это можно сделать в любом отделении Дельты или только в том, в котором открывал этот счёт?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 11:27
Antfares, при желании написать заявление на закрытие счета у Вас есть возможность на любом удобном отделении Дельта Банка.
smetkinao
smetkinao
1 липня 2015, 7:43
Ольга, Харьков
Если есть карта пенсионная № 1 с остатком денежных средств, как проверит есть ли я в списке на получение денег.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:32
smetkinao, данную информацию у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Дельта Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
smetkinao
smetkinao
1 липня 2015, 7:34
Ольга, Харьков
нужно ли становится в очередь для получения денег в укргазбанке по дельта.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:31
smetkinao, необходимо обратиться в Укргазбанк и уточнить порядок регистрации и получения средств. Телефон горячей линии 0-800-309-000.
hryhorian25
hryhorian25
30 червня 2015, 20:59
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста начали выплачивать средства по депозитам, срок которых истекает до 3 марта 2015 г. У меня срок депозита заканчивался в январе месяце, но потом я его продлил и срок закочился в апреле. Начали выплачивать средства, но мне еще не вернули. Подскажите, средства придут на карту автоматически и почему они еще не пришли? Спасибо
hryhorian25
hryhorian25
30 червня 2015, 20:51
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста начали выплачивать средства по депозитам, срок которых истекает до 3 марта 2015 г. У меня срок депозита заканчивался в январе месяце, но потом я его продлил. Начали выплачивать средства, но мне еще не вернули. Подскажите, средства придут на карту автоматически и почему они еще не пришли? Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:28
hryhorian25, на данный момент выплаты производятся по договорам банковских вкладов (депозитов), срок действия которых истек по состоянию на 03.03.2015р.(включительно), по текущим и карточным счетам. Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.
Уточнить информацию по Вашему вкладу у Вас всегда есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Обращаем Ваше внимание, что решением временной администрации все средства остаются на депозитных счетах, перевод депозитных средств на текущие счета приостановлен.
Irishabulenok
Irishabulenok
30 червня 2015, 17:53
Такой момент, карта уже просрочена, так как выдавалась на год
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:23
Irishabulenok, средства находятся на соответствующем счету и будут выданы с него.
Действие всех выпущенных Банком карт было приостановлено с момента введения 03.03.2015 года временной администрации.
lastik7815
lastik7815
30 червня 2015, 17:43
Скажите, если человек за границей, где должна быть оформлена доверенность на получение средств ??
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:21
lastik7815, доверенность должна быть оформлена на территории Украины с занесением в соответствующий реестр либо в консульстве Украины должностным лицом, в соответствии с «Положенням про порядок учинення нотаріальних дій в дипломатичних представництвах та консульських установах України», утвержденным совместным приказом Минюста и МИД от 27.12.2004 года N 142/5/310. В таком случае вместе с доверенностью необходимо предоставить выписку из Единого реестра доверенностей Украины.
Обращаем Ваше внимание, что в доверенности обязательно должно быть указано право на получение средств возмещения по вкладу/вкладам, размещенному/размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
lastik7815
lastik7815
30 червня 2015, 17:37
Здравствуйте. Нету в списках на выплату вкладов? какая причина?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 липня 2015, 9:12
lastik7815, на горячей линии Дельта Банка предоставляется актуальная информация по спискам вкладчиков на выплату средств. Для проверки информации по Вашим вкладам рекомендуем обратиться по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Irishabulenok
Irishabulenok
30 червня 2015, 17:21
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, на пенсионной карте остались средства, возможно их получить и где?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 17:26
Irishabulenok, средства есть возможность получить в банке-партнере, закрепленном за адресом Вашей регистрации. Детальную информацию рекомендуем уточнять в Контакт-Центре Банка: 0 800 500 600 или 044-428-95-95.
lubasha1985
люба киселёва
30 червня 2015, 15:46
Здраствуйте! У меня Уже пол месяца не оплочен кредит.Платила через приват банк сейчас не знаю куда платить.можно через Ощад банк? Если нет то подскажите где платить в кривом роге Терновской раён.
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 15:56
люба киселёва, вносить задолженность по кредиту у Вас есть возможность в отделениях Дельта Банка и других банков Украины (за исключением ПриватБанка и Укрпочты).
hatter
hatter
30 червня 2015, 15:27
Аля
Если банк будет приобретен инвесторами, то валютный вклад останется в валюте по депозитному договору или будет пересчитан в гривневый эквивалент?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 15:55
hatter, после продажи Банка инвестору, валютные вклады возвращаются в той валюте, в которой был размещен вклад, если НБУ или Фондом не будут установлены другие нормы для Банков по возврату вкладов в иностранной валюте (размер, вид валюты, временные промежутки и т.д.).
hatter
hatter
30 червня 2015, 14:42
Аля
То есть депозиты срок которых заканчивается после 2 сентября 2015(например в декабре 2015) получить до 2 сентября нельзя?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 14:54
hatter, на данный момент выплаты производятся по договорам банковских вкладов (депозитов), срок действия которых истек по состоянию на 03.03.2015р.(включительно, то есть до даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк»), по договорам банковского счета и договорам на открытие и обслуживание текущего счета. Информация об остальных выплатах будет размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua а также в отделениях АО «Дельта Банк».
rapoportsevdon
михаил рапопорт
30 червня 2015, 12:45
михаил, Михаил
В декабре 2014 года у меня закончился срок депозита и деньги были переведены на картсчет. с которого уже ничего не выдавали. Картсчет остался не закрытым. В списках на компенсацию в УКРГАЗ банке меня нет. Какие могут быть причины
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 12:57
михаил рапопорт, уточнять информацию относительно наличия Вас в реестре вкладчиков, сумме к выплате и банке-партнере рекомендуем звонком в Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600 или 044-428-95-95.
luda04041989
luda04041989
30 червня 2015, 11:20
Мошак Денис, Запорожская обл
Здравствуйте скажите почему мне отказали в закрытие кредита если у меня всё оплачено
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 11:39
luda04041989, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Olegv
Olegv
30 червня 2015, 10:32
Oleg, Запорожье
И где же решение о дальнейший судьбе Дельты?.. Cегодня уже 30 июня!
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 10:37
Olegv, интересующая Вас информация будет размещена на сайтах ФГВФЛ www.fg.gov.ua и Дельта Банка www.deltabank.com.ua а также в отделениях Дельта Банка