Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14natalya

13 липня 2015, 14:26

Natalya

Ваш ответ:
svitla, згідно ст. 37 ЗУ «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» уповноважена особа фонду на тимчасову адміністрацію має право обмежувати і припиняти здійснення банком операцій.

Однако, уважаемые, для «обмежувати і припиняти здійснення банком операцій» необходимы ЗАКОННЫЕ основания, а не просто потому что кому-то хочется и он имеет на это право.

Вопрос: какие ЗАКОННЫЕ основания у уполномоченного ВА не выдавать средства со счетов в пределах гарантированных сумм?

Відповідь банку

13 липня 2015, 14:36

14natalya, Уполномоченное лицо Фонда гарантирования вкладов на временную администрацию действует на основании Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» согласно которому имеет право ограничивать и приостанавливать осуществление банком операций на время проведения дополнительной проверки вкладов.
Для получения официального ответа у Вас есть возможность подать соответствующий запрос на юридический адрес Банка.

Коментарі (1)

volodimir1972

13 липня 2015, 12:49

Володимир, Буршин

Я вчасно оплачував кредит, згідно договору №002-08022-270612 від 27 червня 2012року, через відділення Приватбанку у м.Бурштин.

12.03.2015 року мені надіслано смс повідомлення на мобільний телефон, що мною оплачені кошти НЕ ЗАРАХОВАНІ на погашення кредиту.Причини даних незаконних, шахрайських дій Дельта Банку мені не повідомлено по даний час, хоча я неодноразово звертався на Гарячу лінію Дельта Банку.

Відповідь банку

13 липня 2015, 12:53

volodimir1972, з питань переказу коштів рекомендуємо звертатись до відправника.
На сьогодняшній день погашати заборгованість по кредиту є можливість через відділення Дельта Банку або через відділення будь-якого іншого Банку (крім Приват Банку) за відповідними реквізитами.

Коментарі (4)

7779003

12 липня 2015, 20:15

777

Начисляются ли штрафные санкции должникам из зоны АТО? И какие варианты оплаты кредита в сложившейся ситуации на Донбассе??????????? Как дозвониться на горячую линию банка?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:57

7779003, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Уточнять финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 круглосуточно;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

dasha22

12 липня 2015, 10:14

Днепропетровск

Брала 2,5 года назад кредит на 3 года — мясорубку и СВЧ. Каждый месяц я платила в течении 2,5 лет все исправно без задержек! В один прекрасный день пришла оплачивать, а мне говорят, что такого расчетного счета не существует. Пыталась 5 раз оплатить в разные дни, но результат один — счета не существует! Звонила на горячие линии, которые указаны в договоре, там НАПРЯМОК ПЕРЕВАНТАЖЕНО! Оплачивала 110 грн. в месяц, не платила 3 месяца( потому, что нет куда!!!!!!) это — 330 грн. И вот приходит мне письмо из банка, что в течении 3х дней я должна оплатить 1077 грн. иначе будут в принудительном порядке органами Государственной Исполнительной Службы производить арест и реализовывать мое имущество! ВОПРОС: Почему я должна платить 1077 грн. взятую с потолка, если моего Р/С не существует, на гарячую линию дозвониться не могу!!! Куда оплачивать и на каком основании у меня долг в 1077 грн.!?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:55

dasha22, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам, на счет указанный в кредитном договоре. Счета клиентов Банка не изменялись, не блокировались и по прежнему существуют.
Уточнить текущее состояние счета рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Вероятнее всего сумма задолженности увеличилась за счет применения штрафных санкций, в следствие несвоевременного выполнения Вами обязательств по погашению задолженности, согласно условиям кредитного договора.

Коментарі (1)

Deltabankotstoy

11 липня 2015, 19:53

Пришло письмо о там что у меня задолженность по кредиту кредит брал на сумму 5000 товар, приходит письмо что я ОБЯЗАН выплатить долг на сумму 4600, ваш банк вообще то не принимает клиентов отказывает в консультации и еще грозятся судом, долг был у меня 1600 и когда я пришел в отделение оплатить сумму сразу меня отказались впускать, выяснилось что банк БАНКРОТ!, пытался оплатить через терминалы там пишут что моего номера договора не существует???? Платить отказываюсь в халатности банка я не виноват на договоре был мой номер номер близких, могли и позвонить! Звоню в Киев там занято звоню с мобильно там НАПРЯМОК ПЕРЕВАНТАЖЕНО, платить не буду и точка!..

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:50

Deltabankotstoy, введение временной администрации в Банк не является основанием для невыполнения Клиентами обязательств перед Банком, а значит — Ваши обязательства по заключенным между Вами и Банком кредитному договору действуют, и, в соответствии со ст. 526 Гражданского Кодекса Украины, должны выполняться надлежащим образом, полностью и своевременно, в соответствии с условиями кредитного договора и требованиями действующего законодательства Украины.
Консультацию по любым вопросам у Вас всегда есть возможность получить в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
С момента введения в Банк временной администрации погашать задолженность по кредиту есть возможность только через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам, на счет указанный в кредитном договоре.

Написати коментар

agggel

11 липня 2015, 17:16

вячеслав, луганск

В газете Голос Украины десять разделов.В каком из них будет информация о ликвидации банка?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:46

agggel, получить информацию о ликвидации Банка у Вас есть возможность через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»,
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua,
— а также на официальном сайте Банка.

Написати коментар

Oлеся Коноваленко

11 липня 2015, 14:23

Oлеся , Днепропетровск

Получила сообщение от Дельтабанка начислении платежа в размере 99.00 грн. предлагая оплатить до 13.07.2015. Кредит по договору оплачен своевременно. Почему я должна доплачивать эту сумму? Заранее спасибо!

Написати коментар

Oлеся Коноваленко

11 липня 2015, 14:05

Oдеся , Днепропетровск

Получила сообщение от Дельтабанка о начислении платежа в размере 99.00 грн. предлагая оплатить до 13.07.2015. Кредит по договору оплачен своевременно. Почему я должна доплачивать эту сумму? Заранее спасибо!

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:43

Oлеся Коноваленко, информацию о состоянии Вашего счета рекомендуем уточнить в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

pazi13zip

11 липня 2015, 13:25

виктор, одесса

как мне узнать остаток по кредиту?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:41

pazi13zip, данную информацию у Вас есть возможность уточнить обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Оксана Чистякова

11 липня 2015, 10:34

Оксана

А могу я оплатить кредит через Альфа онлайн, перечислив с карты Альфа на карту Дельта( срок ее истек)?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:40

Оксана Чистякова, на сегодняшний день погашать задолженность по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или через кассу любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам на счет, указанный в кредитном договоре.
Возможность вносить платежи при помощи интернет-сервисов отсутствует.

Написати коментар

Bogdanov44

11 липня 2015, 10:12

Анатолий

Здравствуйте! У меня на пенсионной карте Дельта Банк есть денежные средства, которые я хочу снять.Могу ли я сейчас сделать перевод этих средств в другой банк через интернет с помощью интернет банка или такой способ сейчас не доступен? Проживаю на территории Луганской области (зона АТО), которая не под контролем Украины.Как мне получить свои деньги?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:38

Bogdanov44, возможность перевода средств со счетов клиентов Дельта Банка на сегодняшний день отсутствует.
Для получения средств Вам необходимо обратиться в отделение АБ «Укргазбанк» на территории Украины, подконтрольной украинским властям.
Предварительно рекомендуем перезвонить в банк-партнер и договориться о дате и времени получения выплат. Телефон горячей линии Укргазбанка 0-800-309-000.

Написати коментар

Chenya

10 липня 2015, 21:21

Здравствуйте! как мне узнать номер счета в гривнах, есть номер долларовый, евро, есть карточка гривневая, а счет не знаю? и если можно образец доверенности на возмещение вклада или что мне должен дать консул(я нахожусь в Польше), чтобы в Украине за меня получили деньги?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:22

Chenya, уточнить номер расчетного счета у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 — круглосуточно;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Находясь за рубежом у Вас есть возможность оформить доверенность в консульстве/посольстве Украины. Если такая доверенность будет соответствовать требованиям «Положення про порядок учинення нотаріальних дій в дипломатичних представництвах та консульських установах України» — доверенность может быть принята Банком при условии предоставления доверенным лицом документа из единого реестра доверенностей Украины, подтверждающего, что доверенность не отозвана. При этом доверенность должна быть оформлена в установленном законодательством порядке (нотариально) с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу / вкладам, размещенному / размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
Информацию по дополнительным требованиям к доверенности рекомендуем уточнять в банке-партнере, через который Вы будете получать выплаты.

Написати коментар

svitla

10 липня 2015, 20:04

Світлана, одумайтесь!

Хто несе відповідальність за незаконні блокування рахунків вкладників Дельта банку, які ще мали в першій черзі отримати свої кошти?

Відповідь банку

13 липня 2015, 9:16

svitla, згідно ст. 37 ЗУ «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» уповноважена особа фонду на тимчасову адміністрацію має право обмежувати і припиняти здійснення банком операцій.

Написати коментар

driv

10 липня 2015, 8:38

сергей

В ДЕЛЬТА БАНК сумма денег на текущем счету больше 200т нет в списках не в первой не второй очереди куда и кому писать? Надо указывать номера депозитов или карточный счет так как деньги были еще на техническом счете для продаже на валютном аукционе часть из которых продана но не получена? Нужна ли выписка с банка?

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:32

driv, рекомендуем уточнить информацию по Вашим вкладам в Контакт-центре Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
В случае, если средства заблокированы, после принятия решения о снятии временной блокировки Ваших счетов, о таком факте и порядке выплат Вы сможете уточнить, обратившись в Контакт -центр Банка после окончания действия временной администрации, по телефону 0-800-500-600 либо 044-428-95-95.
Если Ваши данные не внесены в списки на выплату средств по другой причине, у Вас есть возможность подать в Банк письменное заявление установленного образца deltabank.com.ua/about/info-for-depositor/.

Написати коментар

kvadrat80

9 липня 2015, 22:39

Андрей, макеевка

Добрый вечер! скажите сумму до полного погашения кредита 26252904178370 и какие суммы две последние были внесены на него?

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:26

kvadrat80, финансовую информацию по кредиту рекомендуем уточнять в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

59783296

9 липня 2015, 22:28

Добрый вечер, ответьте пожалуйста, а будут выплачиваться проценты.на депозиты, и в какой очередности.и если закончился вклад в апреле, в получить его удастся в сентябре или позже, как будет с процентами?

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:25

59783296, после введения в Банк временной администрации проценты по вкладам начисляются, но не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате таких начислений удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка в четвертую очередь, установленную статьей 52 Закона.
Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 25.03.2015 года будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Рекомендуем следить за новостями.

Написати коментар

shumwoman

9 липня 2015, 22:11

если депозит заблокирован и будет признан раздробленным, будет ли по нему выплачиваться какая-либо сумма

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:22

shumwoman, после окончания действия временной администрации по факту принятия решения по Вашим счетам о порядке выплат Вы сможете уточнить, обратившись в Контакт-центр Банка по телефону 0-800-500-600 либо 044-428-95-95.

Коментарі (2)

Виктор Филатов

9 липня 2015, 19:12

Виктор

Здравствуйте, в какой теперь банк обращаться пенсионерам чтобы получить свои деньги?

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:19

Виктор Филатов, выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам осуществляются через учреждения таких банков-партнеров: АБ «Укргазбанк», АО «Укрэксимбанк», АО «Ощадбанк», ПАО «КБ «Приватбанк».
Банк-партнер, который осуществляет выплату средств, определяется в зависимости от места регистрации проживания по паспорту, указанного вкладчиками при заключении договора банковского вклада (депозита) / договора банковского счета / договора на открытие и обслуживание текущего счета, операции по которому могут осуществляться с использованием электронных платежных средств.
Список банков-партнеров размещен на сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему договору в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Написати коментар

Александр Яриш

9 липня 2015, 18:32

Александр, Черкассы

Добрый день! скажите сумму до полного погашения кредита 29096007604409

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:16

Александр Яриш, финансовую информацию по кредиту рекомендуем уточнять в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

tasya10

9 липня 2015, 18:00

Tasya10, Херсон

Почему постоянно напоминают о мифической просрочке? Был оформлен кредит на телевизор в 2014 году. Платим его уже полтора года, проплаты делаем вовремя до 10 числа как указано в договоре. В марте 2015 года сделали проплату через укрпочту 400 грн. есть квитанция, которую предоставили в гл. офис дельтабанка, там сделали ксерокопию, что оплата была. Почему работники Дельтабанка звонят после этого и требуют идти снова доказывать что оплата была????

Відповідь банку

10 липня 2015, 9:14

tasya10, предоставление квитанции не является подтверждением отправки денежных средств. Данные документы являются только подтверждением того, что Укрпочта приняла у Вас деньги.
Информацию о поступлении средств на Ваш счет рекомендуем уточнять в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Пока средства не поступили на счет, они не могут быть засчитаны в счет погашения задолженности.

Коментарі (1)

Архів курсів банку