Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 липня 2015, 10:14

Днепропетровск

Бондаренко Сергей Николаевич. 29093354581591.счет по кредиту. Страховая Аха. Авто шкода рапид которая сейчас находиться на станции требуется ремонт. 40 000 гр страховая перечислила. Скажите пожалуйста когда деньги дойдут до станции тех.обслуживания. долгов по выплате кредита у меня нет.спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

15 липня 2015, 11:38

real4386, официальный ответ Банка был направлен на почтовый и электронный адрес страховой компании.

Написати коментар

14 липня 2015, 23:05

Я выплачиватю кредит в Дельта банке. Плачу вовремя. У меня произошел страховой случай не по моей вине. Страховая компания мне сообщает что Дельта банк деньги которые должны идти на ремонт авто забирает в счет погашения кредита. Значить имея Каско на авто я должен его ремонтировать за свой счет? Результат авто стоит на станции и я должен искать деньги на его ремонт и в то же время платить банку по счетам.

Дельта Банк

Відповідь банку

15 липня 2015, 9:34

real4386, официальный ответ Банка предоставляется после принятия решения по запросу страховой компании.

Написати коментар

14 липня 2015, 20:59

mama K

Хотелось бы узнать когда будут выплачивать, депозиты срок которых закончился до 03 июля 2015 года. Какие прогнозы?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 липня 2015, 9:31

Mama2012, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 25.03.2015 года будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Рекомендуем следить за новостями.

Написати коментар

14 липня 2015, 18:48

Скажіть будь ласка як можна оплатити кредит через інтернет? Раньше це робив через приват24, або my delta, тепер ці системи непрацюють?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 липня 2015, 9:30

yurek07, погашати заборгованість по кредиту є можливість тільки через касу Дельта Банку або через касу будь-якого іншого Банку (крім ПриватБанку) за відповідними реквізитами на рахунок вказаний в кредитному договорі. Вносити платежі за допомогою інтернет-сервісів можливість відсутня.

Коментарі (1)

14 липня 2015, 17:09

Доброго дня! В мене склалась наступна ситуація: мною був взятий кредит строком на 6 місяців, я гасила заборгованість через віділення « Укрпошти», 16 березня зробивши оплату у сумі 380 грн., я була впевнена, що вона вчасно надійшла, та коли в квітні я перезвонила на гарячу лінію, аби взнати суму до остаточного погашення, сума залишилась без змін, я була здивована, але вирішила від суми боргу, яка була на 15 березня, відняти суму погашену в березні(380грн.) і таким чином заплатити остаток. у травні місяці почали надходити телефоні дзвінки, про те що в мене заборгованість у сумі( такій яку я оплатила в березні), і наостанок в кінці травня був дзвінок про те, що гроші надійшли, та для повного погашення заборгованості мені потрібно було ще!!! заплатити 35 грн, тому що нібито я не вчасно оплатила кредит. Звернувшись у віділення « Укрпошти» мені була надана відповідь, що мої гроші перераховані на рахунок банку 17-18 березня, де вони перебували протягом 2-х місяців, мені не відомо. та працівники банку, що телефонують мені протягом останіх 3-х місяців, кажуть мені, що саме я маю розібратись з « Укр поштою» де були мої гроші. В мене є відскановані квитанції оплати, і я не можу зрозуміти, чому я маю платити ще якісь гроші, якщо не з моєї вини гроші надійшли на рахунок пізніше. Я не є злосним неплатіжником, і кредити( які я отримувала протягом останіх 5 років) завжди оплачувала вчасно.

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 17:17

Oksana741, надання квитанції не є підтвердженням відправки грошових коштів. Дані документи є тільки підтвердженням того, що Укрпошта прийняла у Вас гроші.
Причину несвоєчасного надходження платежу рекомендуємо уточнювати у відправника.
На даний момент у Вас є можливість звернутися до відділення Дельта Банку і написати заяву на сторнування штрафних санкцій у зв'язку з тим, що з боку Українського державного підприємства поштового зв'язку «Укрпошта» не був здійснений своєчасний переказ грошових коштів.

Коментарі (2)

14 липня 2015, 16:39

artem

подскажите, дельта банк вообще существует еще? и работает ли? отделение в нашем городе закрыто, а по оплате кредита звонят регулярно и еще навешивают непонятные суммы, в какой банк мне обратится для того что бы разобраться в ситуации, кто занимаеться клиентами дельта???

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 16:46

Artem45, Дельта Банк по прежнему работает. Для консультации по кредитной задолженности у Вас есть возможность обращаться на ближайшее работающее отделение (с адресами можно ознакомиться на официальном сайте Банка) или в Контакт-центр Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 круглосуточно;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

14 липня 2015, 15:05

Львів

Доброго дня! Ситуація наступна: в лютому місяці поточного року подала заявку на отримання карти Delta Gold. Картки не отримала. Повідомлення про те, що вона взагалі десь є (на відділенні) також не надходило. Зрозуміло, що вона не була активована і транзакцій по ній також не було. Але мені чомусь телефонують невідомі, називаючи себе представниками Дельта Банку, і вимагають погасити заборгованість по картці Gold. Що робити в такій ситуації?

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 15:14

777tiana, звертаємо вашу увагу, що за оформлення даного продукту (Delta Gold), згідно умов договору, передбачена комісія у розмірі 100 грн., яку необхідно сплатити через касу Банку.

Написати коментар

14 липня 2015, 13:58

Андрей, Херсон

Добрый день, я пытаюсь снять оставшиеся деньги со счета. Нахожусь в Херсонской области. Счет открывал в киевской. Приходил сегодня в укрэксимбанк, мне сказали, что они по Киевской области не работают, что нужно идти в другой банк, что работает по киевской области. Скажите, в какой банк мне обратиться чтобы снять деньги со счета?

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 14:05

beshik, выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам осуществляются через учреждения таких банков-партнеров: АБ «Укргазбанк», АО «Укрэксимбанк», АО «Ощадбанк», ПАО «КБ «Приватбанк».
Банк-партнер, который осуществляет выплату средств, определяется в зависимости от места регистрации проживания по паспорту, указанного вкладчиками при заключении договора банковского вклада (депозита) / договора банковского счета / договора на открытие и обслуживание текущего счета, операции по которому могут осуществляться с использованием электронных платежных средств.
Список банков-партнеров размещен на сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему договору в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Написати коментар

14 липня 2015, 13:08

bocharov
В отделении №1 Дельтабанка в Харькове у меня в ноябре 2014 г закончились депозиты- долларовый 20,6 тыс. и гривнёвый на котором осталось 18 тыс. В июне 2015 в Укрэксимбанке мне выплатили 200 тыс. гривен. Могу ли я получить полную компенсацию по вкладам? И когда? честно ли было бы повысить выплаты по фонду гарантирования вкладов этак тысяч до 600 учитывая падение гривны?

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 13:18

bocharov, необходимо дождаться окончания действия временной администрации. В случае отзыва банковской лицензии у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с соответствующим заявлением.
Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
Решение об увеличении размера гарантированной суммы возмещения средств принимает административный совет Фонда. На данный момент такое решение не принималось.

Написати коментар

Яна Морозова

14 липня 2015, 11:34

Яна, харьков

Что делать если банк, т е горячая линия заблокировали мой номер телефона? Какое право они имеют лишать меня информации по моим кредитам и бросать трубку( (

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 11:43

Яна Морозова, звонок в Контакт-центр Банка доступен с любого номера, ничего не блокируется.

Написати коментар

Яна Морозова

14 липня 2015, 11:08

Яна, харьков

Я полностью закрыла товарный кредит 13.07.2015. Я потребовала справку о закрытии кредита, но мне ничего не дали. Работник банка сказал, что я должна прийти через два дня и написать заявление. Какое заявление?! О чём?! Я оплатила всё. Я ещё должна умолять банк закрыть мой кредит? или о чём должно быть заявление? Когда я позвонила на горячую линию, где мне всё-время, кстати, хамят и бросают трубку, там мои звонки сбрасывали и в итоге вообще заблокировали мой номер, так что я не могу дозвониться. И как мне попросить справку о закрытии кредита? Если сотрудники банка «включают дураков» и доказывают мне, что она не нужна.

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 11:16

Яна Морозова, для получения справки о закрытии кредитного договора и отсутствия задолженности необходимо подать в Банк соответствующее письменное заявление.

Коментарі (2)

14 липня 2015, 10:35

Сергій, Рівне

Депозит закінчився 29 березня 2015 р. Коли я зможу отриматати виплату?

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 10:42

serostap, інформація про виплати за вкладами, термін дії яких закінчився після 25.03.2015 року буде додатково розміщена на офіційному сайті ФГВФО www.fg.gov.ua і на сайті АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Рекомендуємо стежити за новинами.

Написати коментар

14 липня 2015, 10:12

Вова, Кременчуг

У меня тоже товарный кредит. ПОГАСИЛ, но мне нужна справка о закрытии кредита, сказали что придет по почте, прошло 2 месяца, тишина!!!
КАК мне заказать даную справку, чтоб через 10 лет мне не позвонили и не сказали что мол ваш кредит не закрыт и вы нам должны 10000000 грн. Спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 10:24

Voua, если справка была оплачена при заключении кредитного договора, у Вас есть возможность заказать ее путем подачи скан-копии письменного заявления на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua. Если же данная справка не была оплачена, заказать ее можно только на отделении Дельта Банка.

Написати коментар

14 липня 2015, 10:07

Энергодар

на денный день в нашем городе Энергодаре пока есть Ваше представительство, но в июне я платила, был код получателя 34047020, а в июле код получателя 2702604847, чем вызвано такое изменение? И как в дальнейшем выплачивать кредит в нашем городе?

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 10:22

EvgeshaLOVE, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам. Реквизиты остались прежними и размещены на официальном сайте Банка deltabank.com.ua/ru/about/requisites/: МФО 380236, Код ЕДРПОУ: 34047020.

Написати коментар

14 липня 2015, 10:03

Юлия, Харьков

Добрый день. У меня товарный кредит в вашем банке. Сума к полному закрытию 700 грн. Посое полного погашения, мне нужна справка о закрытии кредита, НО все отделения в г. Харьков НЕ РАБОТАЮТ!!!
КАК мне заказать даную справку, чтоб через 10 лет мне не позвонили и не сказали что мол ваш кредит не закрыт и вы нам должны 10000000 грн. Заранее спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 10:20

Юлия Гришина, если справка была оплачена при заключении кредитного договора, у Вас есть возможность заказать ее путем подачи скан-копии письменного заявления на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua. Если же данная справка не была оплачена, заказать ее можно только на отделении Дельта Банка. В городе Харьков на сегодняшний день работают следующие отделения:
Харьковское отделение № 1 г. Харьков, улица Шевченко, 100 0577009330, 0577009331, 0577009332 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 3 г. Харьков, проспект Правды, 17 0577009179, 0577009170 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 4 г. Харьков, улица Ахсарова, 16 0577009182, 0577009183 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 5 г. Харьков, улица Академика Павлова, 120А 0577009329 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение №6 г. Харьков, проспект Гагарина, 1 0577009336 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 7 г. Харьков, улица Красноармейская, 8/10 А 0577009338 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 8 г. Харьков, проспект Орджоникидзе, 19 0577841976 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 11 г. Харьков, проспект Гагарина, 43 0577841736, 0577841716 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 15 г. Харків, проспект Ленина, 43 0577841950, 0577841743 Пн—Пт: 09:00–18:00
Харьковское отделение № 17 г. Харків, улица Сумская, 92 0577840732, 0577840733 Пн—Пт: 09:00–18:00

Написати коментар

13 липня 2015, 20:35

Здравствуйте! Я проживаю в Луганской обл., г. Алчевске т.к. у нас зона АТО и у нас не работает банковская система я не могу оплачивать кредит. А представители банка звонят, чтобы я его оплатила. Выезжать из зоны очень дорого и для этого необходимы пропуска. Что нам делать? Будут ли начисляться проценты за просрочку платежей? Это же форс мажорные обстоятельства мы ж не виноваты! Спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

14 липня 2015, 9:32

jrcfyf1988, условия заключенных договоров остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Вместе с тем у Вас есть возможность подать в Банк письменное заявление на имя Уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов на осуществление временной администрации в АО «Дельта Банк» Кадырова В.В. с описанием сложившейся ситуации. Также необходимо приложить копию страниц паспорта с пропиской.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 04080, г. Киев, ул. Фрунзе, 39.

Коментарі (1)

13 липня 2015, 17:25

Брав в даному банку кридит на даний момент маю заборгованість, і має непроплату за два останні місяці. Проплатити не маю змоги тому що не маю на данний момент роботи (був звільнений у звязку з реорганізацією). Мені був телефонний дзвінок про те що якщо я не погашу заборгованість буде розірваний договір з банком, що мені робити в такому випадку, підкажіть, буд-ласка.

Дельта Банк

Відповідь банку

13 липня 2015, 17:43

romero, на даний момент Вам необхідно сплатити всю прострочену заборгованість, щоб вийти на рівний графік погашення кредиту.

Написати коментар

13 липня 2015, 17:18

ирина

я в 2013 году взяла товарный кредит и всегда погашала вовремя, кроме марта 2015 года, внесла деньги с просрочкой, в связи с чем был начислен штраф в размере 150грн. мне сообщили о начислении штрафа но ни одного слова о сроках погашения, я думая что эта сумма прибавлена к основному долгу, как обычно продолжаю платить кредит. Как позже оказалось деньги уходили на погашения штрафа и насчитывали еще один штраф. Писала 2 раза заявление в банк об отмене штрафа цитируя пункт 6.2 договора где написано, что банк обязан был предупредить меня о различных нюансах!!! мне приходили отказы ссылаясь на временную администрацию… Один штраф я погасила(этим я придерживаюсь пунктов договора) Сумму кредита с учетом одного штрафа я погасила. Так почему Дельта банк продолжает звонить и требовать погашения кредита, когда я читаю пункт 6.2 договора, бросают трубку???

Дельта Банк

Відповідь банку

13 липня 2015, 17:41

5071333, принцип погашения кредитной задолженности прописан в Правилах банковского обслуживания физических лиц, которые размещены для общего доступа на официальном сайте Банка. Когда Вы подписывали договор, то дали согласие на ознакомление с данными правилами (соответствующий пункт есть в тексте договора).
Ваша обязанность, как заемщика, самостоятельно следить за состоянием кредитной задолженности и вовремя вносить платежи. Мы всегда рекомендуем перед осуществлением оплаты уточнять размер обязательного минимального платежа на отделении или в Контакт-центре Банка, существующими каналами связи.

Коментарі (4)

13 липня 2015, 16:49

ирина

почему клиенты вашего банка должны придерживаться всех пунктов договора, а Дельта банк не выполняет свои обязанности по пунктам договора и требует оплачивать не обоснованные штрафы???

Дельта Банк

Відповідь банку

13 липня 2015, 16:55

5071333, для решения Вашего вопроса по сути, приведите пожалуйста конкретный пример нарушения Банком условий договора.

Написати коментар

13 липня 2015, 16:16

Людмила, Винница

Депозит заканчивается в августе.Когда можно будет его получить?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 липня 2015, 16:20

luda62, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 25.03.2015 года будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Рекомендуем следить за новостями.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰