Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 липня 2015, 20:08

По какому курсу пересчитывается сумма вкладов депозитных, вклады в евро и долларах?
Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

24 липня 2015, 9:06

irina4110841, вклады в валюте возмещаются в гривне по официальному курсу НБУ на дату введения временной администрации в АО «Дельта Банк»:
Доллар США — 26,858
Евро — 30,188

Написати коментар

23 липня 2015, 19:23

Добрый день! Фонд гарантированных вкладов выплачивает сумму по депозиту с начислением процентов обещанных Дельтой, или только сумму вклада? Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

24 липня 2015, 9:03

0950956369, в гарантированную сумму возмещения по вкладам включаются проценты, начисленные до даты введения временной администрации, то есть по 02.03.2015 включительно.

Написати коментар

23 липня 2015, 19:11

У меня произошел страховой, случай страховка действительна, как можно узнать подробнее, с кем связаться?

Дельта Банк

Відповідь банку

24 липня 2015, 9:00

375292493781, рекомендуем обратиться в страховую компанию, в которой был оформлен полис. Для решения данного вопроса страховая компания должна направить в Банк официальный запрос.

Написати коментар

надежда Б

23 липня 2015, 16:31

надежда, каменец-подольский

Будут ли размороженны депозиты если в банк придёт инвесор

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 16:33

надежда Б, в случае привлечения инвестора, по требованию вкладчика, средства возвращает инвестор в полном объеме и в валюте вклада.

Написати коментар

надежда Б

23 липня 2015, 16:16

надежда, каменец-подольский

Если инвестору передадут только активы.это значит что у него не будет обязанностей выплачивать вкладчикам?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 16:31

надежда Б, по факту принятия такого решения, информация о привлечении в Дельта Банк инвестора будет размещена на официальном сайте deltabank.com.ua/. После публикации данной новости, для уточнения дальнейших действий, вкладчики будут иметь возможность обратится на отделение или на горячую линию Банка.

Написати коментар

23 липня 2015, 14:14

serg-113, киев

Добрый день.Я имею кредит в ДБ. Получил повестку с военкомата и сейчас прохожу медкомиссию для последующей мобилизации. Какие мои действия и, что будет с моим кредитом в случае мобилизации?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 14:31

Serg113, для оформления кредитных каникул в связи с мобилизацией у Вас есть возможность подать в Банк следующие документы:
— соответствующее заявление, заверенное Вашей подписью, установленного образца:
«Уповноваженій особі
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб
на здійснення тимчасової адміністрації
АТ «Дельта Банк»
Кадирову В.В.
від:
Заява
дата підпис»
— документы, которые подтверждают изложенную в Вашем обращении информацию;
— копию Вашего паспорта.
Позвольте обратить Ваше внимание, что данная процедура является стандартной и в случае отсутствия вышеуказанных документов Банк не будет иметь возможности решить вопрос по сути.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 04080, г. Киев, ул. Фрунзе, 39;
— обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка.

Написати коментар

23 липня 2015, 13:19

Роман, Одесса

Добрый день.
Когда вы уже наконец закроетесь или откроетесь? Ну или переведете кредиты в другой банк, а то у вас даже справку нет возможности взять, ни состояние счета посмотреть, ни погасить досрочно.
Я справку оплатил еще в мае, а сейчас август и ее до сих пор нет!!!
Плюс зачем вы начали сливать базу третьим лицам?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 13:25

Harry13, обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 года в Дельта Банк введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, на срок установленный законодательством (на сегодняшний день до 02.09.2015 года).
Уточнить была ли подготовлена и отправлена на Ваш почтовый адрес справка, а также актуальное состояние счета у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка.

Написати коментар

23 липня 2015, 10:22

Добрый день!!! У меня просрочка платежа по кредитной карте с марта месяца, в связи с тяжелой финансовой ситуацией!!! С 5 августа хотела бы восстановить оплаты по 1000,00 грн в месяц, с кем мирно без угроз можно об этом поговорить!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 10:38

Veronika1308, в связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов не проводится. На данный момент Вам необходимо оплатить всю просроченную задолженность, чтобы выйти на ровный график погашения кредита.
Получить дополнительную консультацию у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Коментарі (2)

23 липня 2015, 10:19

Анатолий, Харьков

Весь свой депозит получил… прощай Дельта банк,, было много хорошего в работе Дельты, у меня претензий нет..(и если бы не обстановка в стране, но что случилось то случилось)…
СПАСИБО экспертам, на все вопросы мне отвечали…

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 10:31

satyrn, спасибо за отзыв. Были рады Вам помочь.

Написати коментар

23 липня 2015, 9:22

Максим, Харьков

Я пишу для watson198522 июля 2015, 13:54Андрей, Волноваха. У меня долг в Дельте 1800 или 1600 грн, а по словам придуроков Дельты 2000 грн. Т.е., чтобы все понимали, я платил в кассе дельы, но платежи даже так не доходят до них. Вчера вечером раздался звонок от какого-то Юрьевича из судебного отдела Дельты. Вопрос меня ошеломил: «Скажите, вы собираетесь присутствовать на судебном разбирательстве (как бы не 27.07) в Киеве сам или со своим адвокатом?». Я ответил, что отвечать на такие вопросы первому встречному не обязан, на что мне сказали, что я «Обязан по закону». Затем я сказал, что ни о каком суде не знаю, повестка в суд не приходила, и что этот Юрьевич может идти лесом. Вопрос Дельте: вы зачем людей пугаете? И вопрос watson198522: «А письмо от кого? От банка или от Исполнительной службы во исполнение решения суда №...»?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 липня 2015, 9:28

mavski, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Уточнить актуальную ситуацию по Вашей задолженности у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

22 липня 2015, 15:16

Могу ли я погасить кредит другого человека в счёт своего депозита? (Сумма моего депозита намного больше 200000 грн)

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 15:21

george76, на данный момент такая возможность отсутствует. В соответствии с Законом Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» ( подпункт 4 часть 5 статья 36), в период действия временной администрации взаимозачет кредитов за счет депозитов или средств с текущих счетов не осуществляется, так как данные действия могут привести к нарушению порядка погашения требований кредиторов.

Написати коментар

22 липня 2015, 13:54

Андрей, Волноваха

День добрый у меня вопрос, моя мать брала кредит номер 00204266161107 от 16 ноября 2007 года по сложившейся ситуации в стране и урезание зарплаты она не могла платить кредит. Сейчас пришло письмо что 27.07 придут опечатывать имущество, как в такой ситуации поступить?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 14:00

watson1985, для получения консультации по данному вопросу рекомендуем Вашей маме самостоятельно обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95. После соединения с оператором необходимо попросить переключить звонок на соответствующий отдел Банка.

Коментарі (2)

Екатерина Онопко

22 липня 2015, 12:00

Екатерина, Полтава

добрый день скажите пожалуйста, у меня товарный кредит, могу ли я обратиться в банк, для кредитных каникул? по скольку меня вызывают в суд, как я могу решить эту проблему

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 12:06

Екатерина Онопко, в связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на сегодняшний день не проводится.
Рекомендуем уточнить ситуацию по Вашему кредитному договору в Контакт-центре Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95. После соединения с оператором попросите переключить звонок на соответствующий отдел Банка.

Написати коментар

22 липня 2015, 10:17

Светлана, Сумы

Спасибо, за ответ на предыдущий вопрос.
Есть ли на данный момент хоть какая-нибудь возможность перевода валютного кредита в гривневый, т.к. желание погашать кредит есть, а возможности при нынешнем курсе, к сожалению, нет?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 10:19

Svetik111, начиная с 03.03.2015г., Банк осуществляет свою деятельность на основании Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц». Данным законом не предусмотрено проведение реструктуризации валютных кредитов, поэтому какие-либо действия Уполномоченного лица Фонда по урегулированию вопроса реструктуризации потребительских кредитов в иностранной валюте могут нанести ущерб кредиторам Банка.

Написати коментар

22 липня 2015, 8:47

Светлана, Сумы

Здравствуйте, что входит в полный пакет документов заемщика при подаче заявления о реструктуризации кредита в иностранной валюте согласно условий меморандума?

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 9:28

Svetik111, Меморандум был подписан еще до введения в Банк временной администрации. На сегодняшний день Банк осуществляет свою деятельность на основании Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», которым не предусмотрено проведение реструктуризации валютных кредитов.

Написати коментар

22 липня 2015, 6:56

Как снять деньги с заблакирываной карты.

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 9:26

Drishlia, обращаем Ваше внимание, что с 11.06.2015 года проводятся выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения в том числе по текущим и карточным счетам. Детали на сайте: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/.

Написати коментар

22 липня 2015, 0:26

dmitriy

Добрый день.Меня нет в реестре.На какой адрес посылать заявление на имя Кадырова

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 9:24

dmitriy1956, обратиться с таким заявлением у Вас есть возможность на юридический адрес Банка: 04080, г. Киев, ул. Фрунзе, 39 или на электронный: consultant@deltabank.com.ua, info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

21 липня 2015, 20:25

Галина, Днепропетровск

Здравствуйте,
Сроки моих депозитов заканчиваются после 02.09.2015 сумма свыше 200 000 грн. Какой в этом случае порядок обращения за гарантированной суммой и где узнать точные даты заключения договоров на депозиты т.к. оформляла их через банкинг (пока банк работала мне выдали только один договор).

Дельта Банк

Відповідь банку

22 липня 2015, 9:22

Omely13, в случае привлечения инвесторов по Вашему требованию средства вернет инвестор в полном объеме и в валюте вклада.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу в пределах гарантированной суммы 200 000 грн. Далее по сумме свыше 200 000 грн. у Вас есть возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с заявлением, паспортом и идентификационным кодом. Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
Всю интересующую Вас информацию по депозитным договорам у Вас есть возможность уточнить, обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр Банка следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

21 липня 2015, 3:52

Здравствуйте,
В настоящее время я нахожусь в КНР, где обучаюсь в рамках международной студенческой программы и в ближайшие полгода не смогу вернутся в Украину. Что мне необходимо предпринять, чтобы оформить за границей на мою мать доверенность на право получения моих депозитов, зависших в Дельта-банке. У меня есть вклад в гривнах и сумма в долларах.

Благодарю за дальнейший оперативный ответ,

С уважением,
Станислав Наумов

Дельта Банк

Відповідь банку

21 липня 2015, 9:44

Satsik, доверенность должна быть оформлена на территории Украины с занесением в соответствующий реестр либо в консульстве Украины должностным лицом, в соответствии с «Положенням про порядок учинення нотаріальних дій в дипломатичних представництвах та консульських установах України», утвержденным совместным приказом Минюста и МИД от 27.12.2004 года N 142/5/310. В таком случае вместе с доверенностью необходимо предоставить выписку из Единого реестра доверенностей Украины.
Обращаем Ваше внимание, что в доверенности обязательно должно быть указано право на получение средств возмещения по вкладу/вкладам, размещенному/размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.

Написати коментар

20 липня 2015, 20:47

Сумма депозитного валютного вклада превышает 200 тысяч грн. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия в настоящий момент по возвращению моих средств?
Если банковская лицензия отозвана у Дельты, подскажите дату.

Дельта Банк

Відповідь банку

21 липня 2015, 9:42

irina4110841, на данный момент проводятся выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения 200 000 грн. Если срок Вашего вклада истек до 30.04.2015 года включительно, у Вас есть возможность обращаться за данными средствами в банк-партнер уже сейчас.
Что касается суммы превышающей 200 000 грн., необходимо дождаться окончания действия временной администрации.
В случае отзыва банковской лицензии у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с заявлением, паспортом и идентификационным кодом.
Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰