Здравствуйте, вчера большую часть дня выбирала холодильник по акции — рассрочка на 4 года. Все это время меня сопровождала девушка — кредитный инспектор ДельтаБанк. В процессе я интересовалась условиями акции: дополнительные платежи, скрытые платежи и т.д. Ответ: «Чистая рассрочка без переплаты» После заполнения моей анкеты и подачи счета-фактуры, девушка роняет тихим голосом фразу: «страховка 1% на 4 года, итого 3.900 грн за весь срок». На мое замечания она заметила, что это не так и дорого, на мое возмущения — ответила, что вчера была возможность отменить в базе страховой платеж, а сегодня «галочка не отменяется». Прокомментируйте, пожалуйста действия кредитного инспектора, ее компетентность. Хочу добавить, что пол года назад, моя сестра оформила потребительский кредит в этом-же магазине и у этого-же инспектора, и после скандала и оскорбления в сторону моей сестры, а с нашей стороны угрозы позвонить на горячую линию Дельта-Банк, договор был составлен без страхового платежа. Спасибо