Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Yurkova
Yurkova
4 січня 2014, 13:22
Юркова С.Б., Бахчисарай
Здравствуйте как мне открыть онлайн доступ.Я не могу тратить свои деньги или держать с пециально страционарный телефон чтобы бесплатно звонить в Дельтабанк. Скреч карты не качественные вместе с покрытием стерлись все цифры я съездила в Симферополь (30грн) заказла еще одну скрейч карту позвонила на гарячую линию 20 грн мне хватило чтобы выслушать оператора. Что мне делать?
кто мне оплатит лишние затраты и для кого сервис если нельзя войти туда?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 січня 2014, 13:29
Уважаемая Yurkova,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что разблокировать Стандартный доступ в СДБО «myDELTA» есть возможность только путем обращения в отделение Банка и получив новую скретч-карту. Также информируем, что обратиться в Контакт-Центр Банка у Вас есть возможность одним из следующих способов:
— по номерам: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— с помощью Скайп-телефонии;
— через форму «обратной связи»,
ссылки на которые размещенные на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо за обращение.

Коментарі - 2

+
0
Yurkova
Yurkova
4 січня 2014, 13:49
#
Спасибо все решилось путем обращения на онлайн линию, но опять таки вырастают накладные расходы времени и денег. За кредитные средства клиенты оплачивают каждую копейку, сервис желательно лучше, мне бы не хотелось платить больше. Спасибо.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
5 січня 2014, 20:52
#
Уважаемая Yurkova,
благодарим Вас за замечание!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися