Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olgahn
Olgahn
6 жовтня 2015, 11:42
Ольга, Днепропетровск
Куда обращаться, чтобы проверить себя в реестре на получение гарантированной суммы
(был депозит в банке) И когда это можно сделать
С уважением Ольга
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 12:01
Olgahn, информация о возобновлении выплат в рамках гарантированной суммы, а также о банках-агентах, через которые будут осуществляться выплаты, будет размещена на сайте и в отделениях Дельта Банка, а также на сайте ФГВФЛ.
После этого у Вас будет возможность перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка (044 428 95 95 или 0 800 500 600) и проверить наличие Ваших данных в реестре на выплату.
Ksyuorl
Ksyuorl
6 жовтня 2015, 11:31
Здравствуйте. Если человек, который брал кредит в «Дельта-банке» умер и родственники принесут свидетельство о смерти, страховая погашает кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:42
Ksyuorl, доброе утро,
в описанной Вами ситуации родственникам умершего необходимо обратиться в отделение Дельта Банка с свидетельством о смерти и подать соответствующее заявление. О результатах рассмотрения обращения заявитель будет проинформирован дополнительно.
leon22
leon22
6 жовтня 2015, 10:59
leon22
Доброго вам дня.Будь ласка, як тiльки можно швидше, скажить про перелiк банки-агентiв Дельта банку, та областей, якi вони будуть обслуговувати. Сторiнка ФГВФО заблокована. Дякую.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:38
leon22, доброго ранку,
інформація про відновлення виплат, а також про банки-агенти, через які будуть здійснюватися виплати, буде розміщена на сайті та у відділеннях Дельта Банку, а також на сайті ФГВФО.
Slava176
Slava176
6 жовтня 2015, 10:06
Вячеслав, Луцьк
Чи можу я зарахувати грошові кошти які зависли на розрахунковому рахунку Підприємця, в погашення кредиту того ж підприємця.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:36
Slava176, доброго ранку,
повідомляємо, що описана Вами можливість відсутня.
Olgahn
Olgahn
6 жовтня 2015, 9:50
Ольга, Днепропетровск
Здравствуйте! Куда обращаться, чтобы проверить себя в реестре на получение компенсации.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:35
Olgahn, доброе утро,
для предоставления конструктивного ответа просьба уточнить, какой реестр Вы имеете в виду (реестр на получение гарантированной суммы или реестр акцептованных требований кредиторов).
bubahuba
bubahuba
6 жовтня 2015, 8:49
Евгений, Мариуполь
Дельта доброе утро!!! Мы уже не спим!!! ждём ответов на вопросы!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:24
bubahuba, доброе утро,
ответы на вопросы Клиентов предоставляются в порядке очереди. Считаем необходимым отметить, что ни один вопрос, как и ранее, не остается незамеченным.
vlad07
vlad07
6 жовтня 2015, 8:24
влад, киев
Кто является ликвидатором Дельта банка
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:22
vlad07, доброе утро,
исполнительной дирекцией Фонда гарантирования вкладов физических лиц 02.10.2015 принято решение № 181 «О начале осуществления процедуры ликвидации АО „Дельта Банк“ и делегировании полномочий ликвидатора банка», согласно которому начата процедура ликвидации АО «Дельта Банк» и назначено уполномоченное лицо Фонда ведущего специалиста по вопросам урегулирования неплатежеспособности банков отдела введения процедуры временной администрации и ликвидации департамента урегулирования неплатежеспособности банков Кадырова Владислава Владимировича, сроком на 2 года с 05 октября 2015 по 04 октября 2017 включительно.
bubahuba
bubahuba
6 жовтня 2015, 8:22
Евгений, Мариуполь
Добрый день. Банк в стадии ликвидации. Ликвидатор некто Кадыров. Связаться с этим господином или его коллегами
никак нельзя. В банке порекомендовали написать заявление на его имя. Неужели нет никакой службу или центра, где можно получить консультацию конкретно от лиц занимающихся ликвидацией банка? Все как-то не прозрачно!!!
Подскажите как связаться с ликвидатором или ликвидаторами не по средствам заявлений, которые буду рассматриваться пол года.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:21
bubahuba, доброе утро,
кроме подачи заявления на имя уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц Кадырова В. В. у Вас есть возможность получить консультацию по интересующим Вас вопросам:
— в любом отделении Дельта Банка;
— в Контакт-Центре Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600;
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка.
В случае реализации возможности организации встречи лично с Кадыровым В. В. информация будет размещена на сайте Дельта Банка. Рекомендуем следить за новостями на сайте.
valeshka
valeshka
6 жовтня 2015, 2:21
Valeriy
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, куда обращаться с письмом о получении процентов по депозиту, после завершения Временной Администрации и в каком виде писать письмо. Возможно у кого-то есть образец письма?

Спасибо заранее
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 11:14
valeshka, доброе утро,
детальная информация относительно порядка подачи кредиторских требований будет опубликована на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
gfhfpbnbrf
gfhfpbnbrf
5 жовтня 2015, 22:20
Здравствуйте.Живу в г.Лисичанск, раньше были отделения банка в нашем городе и соседнем Северодонецке.В связи с печальными событиями отделения закрыты, телефоны не отвечают.Подскажите ближайшее отделение для сверки платежа и телефон.Спасибо заранее.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:46
gfhfpbnbrf, доброе утро,
отмечаем, что отделение в г. Северодонецк работает в штатном режиме (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00).
Вместе с тем, для уточнения информации по кредиту не обязательно обращаться в отделение Банка. У Вас есть возможность уточнить информацию:
— в Контакт-Центре Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600;
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка.
arina2014
arina2014
5 жовтня 2015, 19:33
Днепропетровск
По каким реквизитам необходимо оплачивать кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:42
arina2014, доброе утро,
на сегодняшний день у Вас есть возможность осуществлять оплату по действующим реквизитам, указанным в Вашем договоре.
В случае изменения реквизитов для оплаты, Банк дополнительно проинформирует своих Клиентов, разместив новость на сайте и в отделениях Банка.
00470411
00470411
5 жовтня 2015, 19:17
Моя мама имела текущий счет кредитка #1 в Дельта банке. В кассе не было наличных и она три месяца подряд (за декабрь 2014 года платеж дошел до горгаза, за январь 2015 был оплачен 26.01.2015 и подошел до горгаза, за февраль 2015 был оплачен 17.02.2015 и подошел до горгаза) оплачивала коммунальные услуги со своего счета, однако кассир все оформляла документально как будто она получала наличные и потом платила за газ. Кто должен предъявить Дельта банку требования кредитора. Счет в горгазе был оформлен на отца, который умер, а наследником являюсь я, за январь кассир просто поставила печать на квитанции об оплате где ручкой был заполнен лицевой счет и Ф.И.О. отца, а за февраль выдала квитанцию Дельта банка, где напечатано: назначение платежа лицевой счет в горгаза и плательщик моя мама). На время оплаты всех квитанций отец уже был мертв просто в горгаза счет еще не был оформлен на меня.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:39
00470411, доброе утро,
в описанной Вами ситуации кредиторские требования должен предъявлять плательщик (лицо, которое обращалось в кассу отделения Банка и ставило свою подпись на платежных поручениях), т.е. Ваша мама.
iegudit
iegudit
5 жовтня 2015, 18:54
iegudit
Здравствуйте, у меня вопрос по оплате кредита из России- на счет Дельта банка в Сбербанке России. На сайте висят реквизиты, но они общие- как банк узнает, что это платила я? Я сегодня сделала платеж, указала в комментарии к платежу свое ФИО, № договора и свой счет, на который ранее делала платежи в Украине. Это верно?
И действительны ли вообще эти реквизиты после ликвидации банка?
Где можно узнать, прошел платеж или нет?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:36
iegudit, доброе утро,
реквизиты, указанные на сайте Банка, корректны. Уточнить поступление платежа есть возможность одним из способов:
— в Контакт-Центре Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600;
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка.
99145157
Игорь Резниченко
5 жовтня 2015, 18:47
Игорь, Мариуполь
«Информацию относительно того, по каким причинам не работает сайт ФГВФЛ, рекомендуем уточнять непосредственно в ФГВФЛ.»
Так почему же сразу нельзя было так ответить и ещё к тому же разьяснить, что надо из Мариуполя поехать в Киев зайти в ФГВФЛ и спросить почему не работает их сайт.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:32
Игорь Резниченко, доброе утро,
Вы сейчас обращаетесь на горячую линию Дельта Банка. Подскажите, пожалуйста, какое отношение горячая линия Дельта Банка имеет к работоспособности сайта ФГВФЛ?
ussr1
azzza sukessova
5 жовтня 2015, 18:15
azzza, винница
депозит в банке превышает гарантированную сумму в 200 000 гривен.
Какова судьба оставшихся ( сверх 200 000) денег, кому необходимо подавать
бумагу относительно их возврата, в какую очередь пападает ( если вообще попадает) эта сумма и т.д…
Подался на увещевания о системном банке и был жестоко наказан в очередной раз.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:28
azzza sukessova, доброе утро,
отмечаем, что до даты опубликования в газетах «Урядовий кур'єр» или «Голос України» сведений об отзыве банковской лицензии и ликвидации Банка кредиторские требования не принимаются.
Дополнительные разъяснения относительно требований к таким заявлениям будут опубликованы на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
marinak120891
marinak120891
5 жовтня 2015, 17:46
Добрий день! Як можна підключити смс повідомлення про суму оплати по кредиту і залишок по кредиту?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2015, 10:24
marinak120891, доброго ранку,
описана Вами можливість відсутня. Після вводу в Банк тимчасової адміністрації розсилка транзакційних повідомлень зупинена.
Разом з тим, у Вас є можливість уточнювати стан Вашого рахунку будь-яким іншим способом:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
99145157
Игорь Резниченко
5 жовтня 2015, 17:11
Игорь, Мариуполь
У вас там что неадекватные люди сидят или попугаи? Я вам задал вопрос — как попасть на сайт ФГВФО? Вы мне отвечаете что информация будет на сайте ФГВФО. Ну и что из того что она там будет, как туда попасть чтоб её увидеть? Прежде чем писать ответ соизвольте попытаться открыть сайт. Теперь обьявлено о ликвидации банка. Догадываюсь что первым делом ликвидируют сайт банка. Где брать информацию?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 жовтня 2015, 17:19
Игорь Резниченко, сайт Дельта Банка работает в штатном режиме. Информацию относительно того, по каким причинам не работает сайт ФГВФЛ, рекомендуем уточнять непосредственно в ФГВФЛ.
mischenkovita
mischenkovita
5 жовтня 2015, 16:31
Добрый день!
Возможна ли реструктуризация кредита, если я немогу выплатить кредит?
Спасибо за ответ!
Дельта Банк
Відповідь банку
5 жовтня 2015, 16:37
mischenkovita, добрый день,
на сегодняшний день реструктуризация кредитной задолженности не проводится.
Antfares
Antfares
5 жовтня 2015, 15:50
Куда и в какой форме подавать заявление на имя ликвидатора для получения процентов по депозитам, начисленных в период действия ВА?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 жовтня 2015, 15:52
Antfares, добрый день,
разъяснения относительно требований к письменным обращениям на имя ликвидатора будут дополнительно размещены на официальных сайтах Дельта Банка и ФГВФЛ.
s19m
s19m
5 жовтня 2015, 15:24
s19m, Киев
Куда делся сайт фонда гарантирования вкладов?